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- （2024年05月15日現在）
広島県 積雪30cm対応のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2019年3月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,880mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
●きっかけ→娘の新築に合わせた為●カーポート、ベランダの屋根、門柱フェンスを依頼して、出来上がりはイメージ通りで新築の見栄えが良くなって満足
エクスショップ担当者より
現場調査にお伺いしました担当者を信頼して、カーポート・バルコニー屋根・フェンスと機能門柱の施工をエクスショップに、お任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。統一感があり、新築のお住まいに相応しい、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。フラットな屋根が特徴のエフルージュ トリプルは、敷地の形状に合わせたカスタマイズが可能で、ご自宅のカースペースを有効にご活用頂けるものと存じます。3階バルコニーに屋根を設置したことにより、お洗濯物の干し場が増え、家事の効率アップにもつながるものと存じます。また、ショコラウォールナットのパネルにプラチナステンの枠が良く映えるルシアスシリーズのフェンスと機能門柱により、お住まい全体の印象が引き締まりますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年9月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,880mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
会社組織としてはしっかりしているようだったが、営業・工事日程調整窓口・支払い管理などと所管は縦割りで、ある部門がミスをしても、次の部門へ手順が進むと謝罪の連絡すらなく、営業から淡々とメールがくるだけで不愉快極まりなかった。 事務的に処理されている感が強く、また、工事前の段階で複数部門でのミスがあり、「工事が心配なので総括的立場の責任者の方と話したい。」と申し出ると、「今日はいません」とのことだったので、「明日でいい」旨を伝えると、今度は「対応いたしかねます。」とか「複数の部署を総括するものはいません」など顧客を迷惑もの扱いする対応には閉口した。 その後、ある部署のみの上司の方から連絡はあったが、工事完了の3日後に入金を完了しても、通常の企業であれば「このたびは、いろいろご心配をおかけしましたが、無事、工事完了して安心しております」などと電話くらいあるものだが、「支払完了確認メール」が届いただけであった。 機械的ではなく、もっとお客さんの立場にたった接客について、会社全体を、教育する必要がある組織だと感じた。 このアンケートに対して、今後どう改善していくのかについて、会社としての反応があるようなら、一目置ける会社に成長されると思うので、見ものである。
エクスショップ担当者より
弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め、弊社スタッフの対応や社内のシステムの改善を図って参る所存でございます。常にお客様目線で、お客様に寄り添った対応を心掛け、スタッフ教育にも努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2011年7月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,215mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ（柱無し） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ショップの方のご対応は迅速丁寧ですばらしく安心できました。ベランダに屋根がほしいといっていた妻も大変喜んでおります。又、次回必要なときはお願いすると思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
パワーアルファ RB型 ルーフタイプが、ご自宅のベランダに綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れておりますので、安心してご利用頂けるものと存じます。弊社スタッフの対応に、お褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年11月工事
(バルコニー屋根)
アルファテラス L型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,910mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ |
| 屋根材 | アクアシャインポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
リフォーム会社等に頼むより、同じ商品と保証でありながら断然低価格で購入出来るため注文しました。設置工事では途中から雨となり、工事の人には気の毒でしたが、おかげで効果がはっきり確認できました。商品、価格、施工そして対応、いずれも十分に満足しています
エクスショップ担当者より
そのようなお褒めのお言葉に、スタッフ一同、感激しております！今後も、お客様のお住まいにぴったりのものを、ひとつひとつ丁寧に取付けていきたいと存じております。この度は、誠にありがとうございました。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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よくあるご質問
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搬入の際に家屋の中を通りますか？
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.740)
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バルコニー屋根にL字の囲いを造ることは可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.33)
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マンションのバルコニーへの屋根の設置は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.316)
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2階のテラス屋根をお願いしたのですが、外壁がALCの為取り付けができないと言われたのですが、やはり無理なのでしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.527)
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R型とF型の違いを教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.738)
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