お客様の声（工事例）

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広島県広島市のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2020年10月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.M.様邸（写真No：77786279）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
160,500（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事までのやり取りがスムーズだった。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーに屋根が完成して、室内への雨の吹き込みや紫外線の差し込みが軽減され、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。また、柱のないバルコニー屋根はデッドスペースが少なく、バルコニーを有効にご活用頂けますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2020年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましY.H.様邸（写真No：73449575）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,460mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨除けがなく購入しました。設置後は雨の時洗濯物が濡れることがなく快適になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。屋根で覆うことで洗濯物が雨に濡れる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。日除け雨除けとしてバルコニーを守り、洗濯物干し場として洗濯物をしっかりとカバーし、日差しや熱によるバルコニーの劣化も防いでくれます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.K.様邸（写真No：75794977）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ベランダの屋根がなく洗濯物が濡れてしまうので屋根の設置を検討。屋根があるため雨を気にせず洗濯物が干せるようになりました。見積もり依頼をしてからの連絡がもう少し早ければよかったです。

エクスショップ担当者より

ソラリア R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ベランダに屋根が完成したことにより、突然の雨に洗濯物が濡れてしまう心配が小さく、安心してお出掛けになることが出来るものと存じます。柱の無いルーフタイプですので、足元がすっきりして、ベランダを広く、有効にご活用頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年11月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.M.様邸（写真No：64497168）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨が降っても、洗濯物がぬれなくなったので良かったです。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーより大きく張り出した熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根が、雨の吹き込みを防ぎ、お洗濯物も安心して干して頂けますね。また、紫外線や熱も遮断する屋根材ですので、夏場の室温の上昇や畳や絨毯の色褪せも抑えられるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましH.Y.様邸（写真No：52056958）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,880mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

会社組織としてはしっかりしているようだったが、営業・工事日程調整窓口・支払い管理などと所管は縦割りで、ある部門がミスをしても、次の部門へ手順が進むと謝罪の連絡すらなく、営業から淡々とメールがくるだけで不愉快極まりなかった。 事務的に処理されている感が強く、また、工事前の段階で複数部門でのミスがあり、「工事が心配なので総括的立場の責任者の方と話したい。」と申し出ると、「今日はいません」とのことだったので、「明日でいい」旨を伝えると、今度は「対応いたしかねます。」とか「複数の部署を総括するものはいません」など顧客を迷惑もの扱いする対応には閉口した。 その後、ある部署のみの上司の方から連絡はあったが、工事完了の3日後に入金を完了しても、通常の企業であれば「このたびは、いろいろご心配をおかけしましたが、無事、工事完了して安心しております」などと電話くらいあるものだが、「支払完了確認メール」が届いただけであった。 機械的ではなく、もっとお客さんの立場にたった接客について、会社全体を、教育する必要がある組織だと感じた。 このアンケートに対して、今後どう改善していくのかについて、会社としての反応があるようなら、一目置ける会社に成長されると思うので、見ものである。

エクスショップ担当者より

弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め、弊社スタッフの対応や社内のシステムの改善を図って参る所存でございます。常にお客様目線で、お客様に寄り添った対応を心掛け、スタッフ教育にも努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年7月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましT.H.様邸（写真No：50479356）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

建売の新築を購入して、ベランダに屋根が付いて無かったので購入しました。急なにわか雨で洗濯物を慌てて取り込むことも無くなり安心して過ごせるようになったのが嬉しいです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱の無いルーフタイプでございますので、足元がすっきりして、バルコニーを隅々まで有効にご活用頂けますね。お洗濯物が雨に濡れないだけでなく、紫外線による色あせも防ぎ、安心して干して頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年6月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましI.I.様邸（写真No：27287424）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の日にとても困っていたので、とても助かっています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型並びにエスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根はホワイトのフレームとクリアマット・すりガラス調のパネル材とのお取り合わせがピュアな雰囲気で素敵でございますね。物置の戸は必要に応じて左右どちらでも2/3を開口することが出来ますので、スムーズにお品物の出し入れを行っていただけるものと存じます。今後もお客様の笑顔の為エクスショップは日々精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2013年8月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.J.様邸（写真No：17732717）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

受付や見積りをされる方と施工業者さんが違うということで不安もありましたが、双方とも対応が良かったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。無駄を一切省いたスマートな屋根が、大変美しいですね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年7月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましF.T.様邸（写真No：9045096）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡も密に頂いて対応も丁寧でした。現地の見積りもすぐに来て頂いて、こちらの話もよく聞いて下さり、工事も１日で終わって助かりました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型の上品なシャイングレーのフレームに、透明度の高い屋根材のご利用で、全体的に明るい雰囲気で素敵なお仕上がりですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますようお願い申し上げます。

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2010年10月工事

広島県広島市中区M.K.様邸（写真No：6784869）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

仕事も丁寧で安心して利用させて頂きました

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。ご自宅の外観に、ヴェクターテラス R型のポリカーボネート（アースブルー）のお屋根が、ぴったりマッチして上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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