各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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松前
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次田
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武坂
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山本
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
2014年1月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査の日程の連絡が遅く、伝えていた希望日の前日に「別の日程で調整する」旨の連絡があった(メールで)のには不安を覚えました。そのほかは特に気になることはなく、仕上がりも問題ありません。ハウスメーカーの見積もりよりだいぶ費用が抑えられたので満足しています。
この度は、カーポート・ウッドデッキ・テラス屋根・バルコニー屋根と、数多くのエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アルミ形材のフレームに統一感があり、明るく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。弊社で施工したエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工にご満足頂きましたが、日程の調整に手間取り、また、ご連絡が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、迅速な対応に努め、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工担当さんの対応がとても良かったです。
この度は、ヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が、爽やかで、スマートなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
日程の再調整についての連絡が遅れていた。しかし、施工物については問題なく品質も満足している。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場打ち合わせは職人さんが来られましたが、お任せして良いか半信半疑でした。今回、ベランダ屋根をお願いしましたが、工事日当日は朝からお仕事を開始され、簡単な説明がありましたが、曖昧だったのですがお任せしました。お昼休憩中に現場確認したところ、思っていた箇所と柱位置が違っていました。結果、柱位置を変更していただき、職人さんには壁に穴を空ける前に事前確認して欲しいと伝えました。間違って取り付けた壁には新築なのに穴が空き、後日クレームを入れました。接着剤のシリコンが付着していたので除去をお願いしたところ、熱心に除去して頂きました。後日、家を建てた所で補修して貰い、結果として見栄えは満足できました。トラブルはありましたが、その後の対応には満足できるものでした。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。補修後のお仕上がりにご納得頂けたとお声を頂戴し、私どもも安堵いたしました。今後このようなことがないよう事前確認を徹底し、お客様のご要望に沿った施工を行えるよう努めて参ります。今回の件は担当施工士にも厳しく申し伝ております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,970mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お願いしても大丈夫かなという不安が常にあり満足度は5割でした。
商品・施工に関してご満足頂けただけに、対応に至らない点があり、お客様に100%ご満足頂くことができず、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、対応を振り返り改善点を見つけて参りたいと存じます。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われるのもごもっともかと存じます。直接お顔を合わせることができないので、日々試行錯誤を繰り返しながら、丁寧な対応を目指しております。今後はより一層、電話やメール越しにお客様の姿を想像し、真心のある対応を全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積りが遅かった上に、2種類の見積りをお願いしたが1種類しか来なくて残念でした。施工や商品については満足いってます。
ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご提出の際、ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、バルコニー屋根のお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。屋根をバルコニーの出幅より張り出すことが出来ます柱奥行移動タイプですので、広く、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本 |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
申込から現場見積り、見積りが届くまで、工事完了から請求到着までそれぞれに日にちがかかりすぎでは。
この度は、ヴェクターテラス及びレイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速かつ丁寧な対応ができます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 6,445mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
営業マンの説明も詳しく分かりやすく丁寧だったこと、実際に施工して出来栄えも良かった。分からない点、不明な点で電話をかけたとき受け応えもてきぱきとしてて良かったです。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。バルコニー屋根もカーポートも、すっきりとして、上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,670mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
バルコニー屋根の広さの割に設置条件が厳しかったのですが、色々とご提案頂き、納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございます。
ヴェクターテラス F型と、レイナポート の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットで申し込み、メールでの取引なので初めは若干不安はありましたが、とても良い買い物をしたと思っております。現地調査の方とエクスショップの連絡体制が悪いのか、こちらの要望した商品が伝わっていない事がありましたが、施工業者の方がとても親切・丁寧な対応で仕事をしていただき施工結果は満足しております。
この度は、カーポート、バルコニー屋根、テラス屋根の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ブラウン系で統一されたお屋根が、美しいですね。弊社と提携施工店との連携に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、大変有り難く存じます。今後は、より安心してご利用頂けますエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
よくあるご質問
サイズの測り方がよく分かりません。地元の工務店で見積もりをとってもらったときには、間口1.5間*出幅4尺 と書いてありました。
その工務店での品名は、YKKヴェクター600N/uタイプ柱奥行移動タイプでした。
施工費は、そちらにお願いした場合、おいくらになりますか?
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.2078)
かんたん自動見積りが出来ません。(YKKテラス製品)
フォームのチェックを入れるところで
柱タイプの選択が変です。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.2470)
バルコニー屋根の設置を検討していますが、
色々と種類があり、良くわかりません。
現地調査及び見積もりを依頼したいのですが、
具体的な方法と料金をお知らせ願います。
場所は仙台市若林区です。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.3630)
バルコニー直格子w4900×D3500
テラス竿掛け付きw4900×D3500
D寸法は予算により変更する可能性があります。
その他標準仕様で費用はどれくらいかかるか
概算が出るようでしたら教えて下さい。
取り付け位置 3階建2階部
家外壁取り付け部は出窓があるため平ではありません。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.4321)
お世話になります。
リウッドデッキ200を新築戸建(引っ越し済み)の2階と3階のベランダに設置考えております。木造在来工法、3階建、準防火地域、外壁材は21mmサイディングとなります。
同時にYKK APのヴェクターテラス F型 ルーフタイプの屋根を付けることも検討中です。
設置は可能でしょうか。現場調査は可能でしたら日程を調整させていただきたくお願い致します。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.5324)