各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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商品形状 | |
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積雪対応 | |
メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2018年11月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 3,080mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本)*標準柱仕様 |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
元通りに戻り、洗濯物を干して急な雨でも濡れなくなった。車で移動中だと言っても電話を切らずに話し続ける貴社の担当者に閉口した。
台風被害により、ご不便をお掛けしましたこと、誠に心苦しく存じます。既存のバルコニー屋根の補修と、取り換えが完了し、元通り美しく、機能的なバルコニーとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。弊社担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、全スタッフの教育に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
嵐や台風なら別ですが、普通の雨なら洗濯物も干してられる。エクスショップとはメールのやり取りがメインでしたが、心配な点や聞きたい事は電話で確認出来るから安心だった。
この度はパワーアルファ F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。柱のないタイプのバルコニー屋根はデッドスペースが少なく、バルコニーを有効にご活用頂けますね。耐風圧性能に優れた商品でございますので、雨や風の強い日でも安心してご使用頂けるものと存じます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,080mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの説明が不正確な点がありましたが、施工業者さんは、事前の下見時も施工時も丁寧、迅速で助かりました。施工の翌々日には台風が来ましたが、新しいテラス屋根がしっかり雨風を防いでくれました。
バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。パワーアルファ RB型は、従来のバルコニー屋根より、屋根ピッチの間隔を短くしてパネルを厚くすることにより、耐風圧性能が上がっておりますので、3階への施工でも安心してご使用頂けるものと存じます。早速、お役に立ったとのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 5,885mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今回は、家を建て直し(新築)て、以前テラスを購入し、まだ使えるので解体の時に取り外して保管しておりましたが、昨年の台風で強風により破損したので注文しましたが、今回、3月中旬に発注し、工事は5月中旬は非常に長くこれまで期間がかかるのでは、少なくとも1か月以内で対応してくれないと、安いが遅いではあまりいい印象はありません。
この度はパワーアルファ L型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様からご期待頂いているところかと存じます。今後は弊社のモットーである迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、スムーズな施工に努めて参りたいと存じます。雨や埃、紫外線、太陽熱を遮るバルコニー屋根により、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | ルーフタイプ(柱無し) |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの工事依頼は初めてなので不安であった。現場調査員、施工者がどこに所属した何者かが分からないので信用の点でいまいちであると思った。サイドパネルに傷があったので別の日に交換してもらったが、最後まで責任施工して下さったので安心した。設置後、2012年9月30日午後10時ころの台風(風速30m/s)で壊れないか心配したが、大丈夫であった。ベランダの屋根は雨よけとして助かっている。
ブラックのフレームのパワーアルファ L型 ルーフタイプがご自宅の外観と見事に調和して、後付けのバルコニー屋根とは思えないお仕上がりでございますね。メーカー担当者は、現状、名刺を持ち合わせておりませんので、ご不安に思われたものと存じます。より安心してお任せ頂くために、メーカー側にも対応を要請して参りたいと存じます。施工後間もなく通過した台風の被害を受けることなく、お役に立っておりますこと、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
会社の所在地が神戸ですよね。はっきり言ってあまり気が進まなかったです。なぜなら、一回電話で、サイクルポートを設置したい場所にポストがあるので、移動しなければならないのか、またその場合費用はけっこうかかるのか等問い合わせた時、電話で見積もりはやっていない、とにかくインターネットで、全部出来るからそっちでやってくれ、と無愛想に言われたからです。電話で丁寧に教えてくれてもいんじゃないですか?僕は、インターネットが出来るからいいですけど、お年寄りや、パソコンがない人たちはどうすればいんですか?そりゃ、インターネットは簡単ですし、写真で色なども確認できますが、パソコンなかったら、そちらに頼めないんですか?僕が今回エクスショップを選んで、車の屋根やサイクルポートを設置したら、近所のおばあさんがきて、良い屋根できましたね?どこに頼んだんですか?私の家の場合いくらくらいかかるんですか?など聞かれましたが、インターネットでエクスショップ見てください、なんて言っても、理解できませんよ。それに、何かあった場合、神戸からわざわざかけつけてくれると思わなかったですし、万が一、不正や手抜き工事があった場合、僕がそちらの本社へ行くのも大変ですよね。だから、近所や東京近郊を探していたんです。でも、メールをやりとりしていくうちに信用してみようと思いました。僕の担当の方は、見積もりを間違った時も、新しい見積書を送ってくれた時も電話してくれました。やはり、インターネットだけ、又はメールだけよりも、電話でのコミュニケーションがとても大切だと思います。あと、現場調査にきてから、見積もりが出来上がるまでけっこうかかりますね。心配で、見積もりはどうなってるんでしょうか?とメールしてしまいました。もうちょっと、早くしてくださると他のお客さまも喜ぶと思います。今のところは満足しています。しっかり取り付けていただきました。しかしながら、ただ設置して、はい終わりとゆう訳ではないですよね?これから台風で暴風雨が吹いたとき、大雪が降った時、万が一壊れた、破損したとなった場合アフターケアはちゃんとしてくださるんですか?これからが、エクスショップとゆう会社が良いか悪いか真価が問われると思います。ですから、今の所は大満足ですが、これからは、わからないと言わざるを得ません。万が一の場合に、アフターケアをしっかりしてくださる事を望みます。
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。弊社所在地が神戸でございますので、遠方のお客様はご不安な思いをなさることもあるかと存じ、申し訳なく思っております。弊社は離れておりますが、施工やアフターフォローに伺うものはお客様のお近くから参ります。何かおありでしたら、ご連絡いただき次第、手配させていただきますので、よろしくお願いいたします。また、弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2019年1月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
台風で損傷したバルコニーの屋根を付け替えるため工事を依頼しました。元の状態に復帰しました。竿掛け部分は前の取り付け状態よりも安定していると思います。
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よくあるご質問
搬入の際に家屋の中を通りますか?
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.740)
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バルコニー屋根にL字の囲いを造ることは可能ですか?
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.33)
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マンションのバルコニーへの屋根の設置は可能ですか?
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.316)
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2階のテラス屋根をお願いしたのですが、外壁がALCの為取り付けができないと言われたのですが、やはり無理なのでしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.527)
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R型とF型の違いを教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.738)
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