お客様の声（工事例）

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YKKAP 15万円以上のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年12月工事

東京都羽村市とうきょうと はむらしO.R.様邸（写真No：19810011）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

安心して洗濯物を干したまま出かけられるようになりました。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅にサイズピッタリにバルコニー屋根が納まり、とても美しいお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮りますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしW.H.様邸（写真No：24534529）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応＋標準 吊り下げ式物干し(2本入り) 施工例

ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 連棟 積雪～50cm対応＋標準 吊り下げ式物干し(2本入り)

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話応対、現地見積の営業員の応対、施工してくださった作業員の方、すべてとても丁寧で、安心してお任せすることができました。特に施工してくださった方の仕事ぶりは細かいところまで手を抜くことなく、私たちが後々使いやすいようにといろいろ気遣ってくださって、本当にお任せしてよかったと思いました。

エクスショップ担当者より

「地域密着あんしん施工」にて、ヴェクターテラス F型 1500の施工をご依頼頂き、このようなご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。特に、施工担当者にとりましては、お客さまから頂くお喜びのお言葉が何よりの励みになります。早速お伝えして、喜びを分かち合いたいと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしK.K.様邸（写真No：24404129）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 3連棟 積雪～50cm対応＋物干しセット 吊り下げ式 標準 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 3連棟 積雪～50cm対応＋物干しセット 吊り下げ式 標準

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 9,130mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初は、ネット注文といううことで、正直不安はありましたが、現場調査辺りから、不安がなくなりました。こちらからの問い合わせにも、丁寧に対応いただいたので、満足しております。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 3連棟がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、違和感のないスマートなお仕上がりでございますね。雨や紫外線の他に太陽の熱も遮り、快適な空間を創り出す熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根材をご使用頂いておりますので、季節を問わず安心してご使用頂けるものと存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

埼玉県飯能市さいたまけん はんのうしM.K.様邸（写真No：24231229）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋上下可動式竿掛け 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋上下可動式竿掛け

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 6,445mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

1.工事業者の方も丁寧な対応がされておりました。価格が安いから手抜きをするのかと考えましたが、そんなことはございませんでした。2.ネットショップでいろいろ不安がありましたが、ご担当の方が都度当方の質問に答えてくれましたので安心いたしました。不安解消。3.当初はルーフだけの発注であったものが、物置まで注文いたしました。4.できればなぜ他社比安く提供できるのか、アピールするべきと思います。質問をいろいろした結果問題ないと判断したので、少々時間のロスであった気がいたします。注文から工事着工まで時間を要しましたので、急ぎのお客さまにはどうであったか課題もあったように感じました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧な感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。弊社の対応に安心頂けたとのお言葉は、私どもスタッフにとりましても今後の励みとなりました。しかしながら弊社システムのご説明が不十分であったこと、施工開始までお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はご指摘頂きました貴重なご意見を無駄にせぬよう、今後の対応改善に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

東京都目黒区とうきょうと めぐろくK.H.様邸（写真No：24757121）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,030mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

新築時の外構業者さんの見積もりより大幅に安かったので発注しました。担当の方からの電話では施工日は確認の為３０分立ち会えば外出も構わないとのことでしたが、当日に来られた業者さんははしごを持ってこず、嫌な空気が流れました。施工業者さんへの事前の連絡はちゃんとしてほしいです。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社と施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後は事前の確認及び連携を強化し、正確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

大阪府池田市おおさかふ いけだしO.H.様邸（写真No：24191829）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス F型用吊り下げ式物干し 標準(2本入り) 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス F型用吊り下げ式物干し 標準(2本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,030mm 出幅 3,240mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格が安かったので、大丈夫かなと少し不安はありましたが、出来上がりにはとても満足しています。質問や施工日の打ち合わせの際、エクスショップがお休みだったり担当がお休みと重なったりで、なかなか進まない事もありましたが、決まってからは早かったです。施工に来て下さった職人の方が、とても礼儀正しく丁寧にお仕事して下さったので、安心でした。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。プラチナステンのフレームで揃えられたレイナポートグランとヴェクターテラス F型 屋根タイプがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、より丁寧できめ細やかな対応を心掛けて参ります。この度はご利用、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしN.T.様邸（写真No：23973728）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,445mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット申し込みでしたが特に不備もなくスムーズに施工していただきました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長及びヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのお色で揃えられたカーポートとバルコニー屋根が、お住まいの外観とも調和しており、統一感のある上品なお仕上がりでございますね。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくT.S.様邸（写真No：23769128）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から工事まで約一ヶ月待ちでしたが、製品変更等による再見積もりが早く、疑問点も納得出来るまで丁寧に説明して頂き、施工も問題なく良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。視界を遮らないフラットな屋根がバルコニーを広くガードして雨や紫外線を遮りますので、天候に左右されることなく快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしI.S.様邸（写真No：24090828）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりに来て頂いた方がとても丁寧で、良い方だったので、安心して注文しました。予算は少しオーバーしましたが、まあまあ気に入っています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン並びにヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場担当者の人柄によりご安心してお任せ頂けました旨をお伺いでき、弊社と致しましても大変安堵しております。プラチナステンのカーポート、バルコニー屋根は主張し過ぎることなく、それでいて高級感があり素敵でございますね。雨天時も快適にお過ごし頂けるお住まいとなり、更に心地の良い暮らしをお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後もお客様にさらに質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしT.N.様邸（写真No：23043426）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現調依頼してから施工完了までほとんどストレスの無い対応をしていただき、とても満足しておりますが、困った点は当初施工日数は1日と聞き、予定を組んでいたところ、実際には３日間を要し、行動予定を変更せざるを得なかった事です。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス並びにレイナポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工期間のお伝えに誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご満足頂ける施工が出来ますよう、きめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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