お客様の声（工事例）

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YKKAP LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ(工事)

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2013年4月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしY.Y.様邸（写真No：15938313）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールと電話でのやりとりでしたが、とても迅速で丁寧で安心して注文できました。また、実際に見積もりに来て頂いた方の感じも良く、親身になって相談に乗ってくれて、助かりました。工事の方は黙々と仕事をしてくれて、長い時間一生懸命がんばってくれました。エクスショップさんにお願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂き、弊社スタッフや施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。イメージの掴みにくいバルコニー屋根ですが、提携施工店の経験豊かな担当者のご説明にご納得頂き、お客様のご希望により近いバルコニー屋根となり、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくS.T.様邸（写真No：13806519）

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現地調査を依頼してからの日数がかかりすぎます。依頼して現地調査まで約1ヶ月、現地調査から施工までも約1ヶ月はかかりすぎです。提携店あんしん施工ならもっと早く施工できたのでしょうか?もしそうであればメーカー責任施工と同じ工事費なので、メールや電話でのやりとりの際に「提携店なら〇月〇日に施工できますが」のような案内をしていただきその場で変更できればありがたかったかなと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了まで、お時間を頂戴して申し訳ございませんでした。今後は、エクステリアのお仕上がりを心待ちにされているお客様のことを一番に考え、柔軟な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、ライザーテラスII R型 屋根タイプ のお仕上がりにご満足頂き、嬉しく存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、１００％ご満足頂けるよう、精進して参りたいと存じます。また機会がございましたらエクスショップにご依頼頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましA.H.様邸（写真No：11759614）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 バルコニーBC-X型 専用屋根　積雪～50㎝対応 施工例

ヴェクターテラス R型 バルコニーBC-X型 専用屋根　積雪～50㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,658mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は信頼できる工事内容で満足しております

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ルコニー BY-X型 千本格子 柱建て式とヴェクターテラス R型 バルコニーBC-X型 専用屋根の施工でございましたが、ご自宅とマッチし、後付とは思えないとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

京都府京都市下京区N.T.様邸（写真No：8128283）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 長さ標準 ワイドタイプ 2本入り 施工例

ヴェクターテラス Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 長さ標準 ワイドタイプ 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工日変更の連絡が前日の夜にありました。もう少し早めにしていただければ・・・。でも価格と現場の方々の対応、工事の仕上がりには満足しています。機会がありましたらまたお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うござます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、とても爽やかな印象で素敵ですね。施工日変更連絡が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を割いて頂きますので、もっと早くご連絡させて頂きますよう心掛けて参ります。今後は、より迅速な対応で、お客様に安心して頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

兵庫県神戸市灘区N.N.様邸（写真No：5163551）

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスⅡF型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準　ワイド（3本入） 施工例

ライザーテラスⅡF型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準　ワイド（3本入）

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

正式見積りのメールでは少々不備があったりして分かりにくい部分があったが、質問するときちんと答えてくれて、納得して契約できたので良かったと思う。価格の面でも希望を聞き入れてもらえたので大変有り難かった。最初から最後までメールだけのやりとりで高価な買い物をするのは、多少不安はあったが、最後まできちんとした形で対応してもらえたので満足している。工事の方も大変気さくな方で、安心してお任せすることができた。施工後のアフターケアも、気持ち良く対応していただけたので大変有り難く思う。

エクスショップ担当者より

数あるショップの中からエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。ご不安のあるなか弊社を信用して頂き、気持ちよくお買いものして頂けましてスタッフ一同大変安心致しました。アンケートにもご協力頂き有難うございます。このようにお客様のご協力のもとエクスショップのお客様の声は出来上がっておりますので、感謝申し上げます。沢山のお客様に快適な住空間をお届けする為に、まだまだ努力して参りますので今後もエクスショップを宜しくお願い致します。また何かあれば、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

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