お客様の声（工事例）

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積雪30cm対応 台風のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2024年1月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしN.H.様邸（写真No：132438911）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 テラスVS F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+テラスVS 吊り下げ物干し　Bセット　2本入り 施工例

テラスVS F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+テラスVS 吊り下げ物干し　Bセット　2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,260mm 出幅 2,685mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積、下見 すべてが迅速でよかった

エクスショップ担当者より

テラスVS F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。風に対する強さを追求した商品ですので、昨今、巨大化している台風への備えとしても、安心してご使用頂けます。また、従来の屋根とちがい、屋根材を支える横方向のフレームがございませんので、よりクリアな視界をお楽しみ頂けます。熟練の提携施工店担当者がお伺いして、現場調査、施工、ともにご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますようお願い致します。

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2019年7月工事

福岡県久留米市ふくおかけん くるめしF.T.様邸（写真No：61031865）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

3階バルコニーからの通風が抜群である分、急な雨も屋内に多量に降り込むため、以前から購入を検討していた。梅雨が始まる前の5月19日に注文したが、エクスショップの営業担当者が現場調査の日程をなかなか設定してくれないため6月17日に強い口調で苦情を申し出たところ、ようやく6月22日に現場調査となったが、梅雨が始まって工事が2回延期となったこともあって7月25日に設置完了。その後、窓を開けた状態でバルコニー屋根が活躍するような雨が降っておらず、台風が一度来たくらいである。バルコニー屋根の効果をみるために、台風時にわざわざ窓を開けて雨の降り込み状態を確認するようなことはしなかったが、台風にもびくともしない頑丈な作りであることは間違いない。現時点では、上記のとおりで便利・快適さは確認できていない。

エクスショップ担当者より

弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。後付けには感じられない程、ご自宅の外観に見事に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。ルーフタイプの屋根は、柱がバルコニーに干渉する事なく、また柱に躓いたりする心配もございませんね。お洗濯物を雨や紫外線から守るのは勿論、お部屋への雨の吹き込みを軽減しますので、快適にバルコニーをお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は施工日決定までにお時間を頂き、またその細やかな状況報告が出来ておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。また悪天候により、工期が更に延期となり、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年6月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしU.T.様邸（写真No：55913151）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応 *異形納まり 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応 *異形納まり

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱7本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

昨年の台風にてベランダのルーフが破損した為。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ RB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅が違う箇所があり、「異形納まり」となりましたが、違和感なく綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨や有害な紫外線を防ぐことが出来、洗濯物を安心して干して頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年11月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしK.J.様邸（写真No：53579459）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）*標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

元通りに戻り、洗濯物を干して急な雨でも濡れなくなった。車で移動中だと言っても電話を切らずに話し続ける貴社の担当者に閉口した。

エクスショップ担当者より

台風被害により、ご不便をお掛けしましたこと、誠に心苦しく存じます。既存のバルコニー屋根の補修と、取り換えが完了し、元通り美しく、機能的なバルコニーとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。弊社担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、全スタッフの教育に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2017年11月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしO.M.様邸（写真No：43958849）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

多少の雨に悩まされず洗濯物が干せるようになったので快適です。また、屋根をつけても空が見える解放感が欲しかったので屋根材をクリアにしたのも良かったです。耐強風については台風が来てみないと不明なので今のところ評価できませんが、耐えてくれる事を期待します。バルコニーの真ん中に扉があり、その両サイドに物干しを分けてつけてもらいました。以前は片方だけだったので、これでたくさん洗濯物が干せます。施工時間は4時間程度、工事にいらして下さった施工業者さんが良い方だったので安心してお任せしました。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応をご購入いただき、有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。バルコニーの屋根として洗濯物を干した際の、天候に左右されない利便性と、熱線を遮断することによる快適性を兼ね備えています。商品をお届けるだけではなく、長くお使いいただくものだからこそ、弊社では安心の保証体制をご用意しています。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年3月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしS.H.様邸（写真No：39110332）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）*標準柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

天気の心配が要らなくなった。

エクスショップ担当者より

この度は、再度ご利用頂き誠に感謝致しております。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。洗濯物干し場の屋根として家事に大きくかかわるエクステリア商品ですので、安心して長期間お使いいただける耐久性と機能性を兼ね備えています。弊社では工事・商品・台風という三つの保証をご用意しています。お困りの際にはぜひお声掛けください。今後もより高いレベルでの対応、品質を目指して、絶え間なく努力を積み重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくM.K.様邸（写真No：28078925）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

嵐や台風なら別ですが、普通の雨なら洗濯物も干してられる。エクスショップとはメールのやり取りがメインでしたが、心配な点や聞きたい事は電話で確認出来るから安心だった。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。柱のないタイプのバルコニー屋根はデッドスペースが少なく、バルコニーを有効にご活用頂けますね。耐風圧性能に優れた商品でございますので、雨や風の強い日でも安心してご使用頂けるものと存じます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.T.様邸（写真No：27877125）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊下げ物干し 標準 3本入り×1セット 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊下げ物干し 標準 3本入り×1セット

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

リフォーム会社4件と他のネットショップ1件と比較して、工事費用が安かったのと営業担当者の熱意でここに決めさせていただきました。現場調査や施工担当者の接客態度もよく、的確なアドバイスもしていただけました。今回は一部、残工事が発生してしまったのですが、迅速に手配していただけました。施工も見たところしっかりしていて、見栄えもよく満足しています。これで台風や大雪でも支障なければ大満足で、また何かあったらエクスショップにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士並びに弊社スタッフの対応にお褒めの言葉もお寄せ頂き、大変光栄でございます。パワーアルファ RB型 屋根タイプは強風や突風、積雪にも耐える強靭な商品でございますので、天候に左右されることなく安心してご利用頂けますね。お客様の快適な暮らしをサポートする頼もしいパートナーとして、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。一部対応に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、そのことにより施工完了まで小俣sでいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がございませんよう、より丁寧できめ細やかな対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2014年10月工事

東京都北区とうきょうと きたくK.T.様邸（写真No：24104128）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの説明が不正確な点がありましたが、施工業者さんは、事前の下見時も施工時も丁寧、迅速で助かりました。施工の翌々日には台風が来ましたが、新しいテラス屋根がしっかり雨風を防いでくれました。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。パワーアルファ RB型は、従来のバルコニー屋根より、屋根ピッチの間隔を短くしてパネルを厚くすることにより、耐風圧性能が上がっておりますので、３階への施工でも安心してご使用頂けるものと存じます。早速、お役に立ったとのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくS.M.様邸（写真No：21537023）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し　標準　 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し　標準　

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,885mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回は、家を建て直し(新築)て、以前テラスを購入し、まだ使えるので解体の時に取り外して保管しておりましたが、昨年の台風で強風により破損したので注文しましたが、今回、3月中旬に発注し、工事は5月中旬は非常に長くこれまで期間がかかるのでは、少なくとも1か月以内で対応してくれないと、安いが遅いではあまりいい印象はありません。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ L型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様からご期待頂いているところかと存じます。今後は弊社のモットーである迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、スムーズな施工に努めて参りたいと存じます。雨や埃、紫外線、太陽熱を遮るバルコニー屋根により、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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