お客様の声（工事例）

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2017年9月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしT.R.様邸（写真No：42033246）

三協アルミのバルコニー屋根 ナチュレ 壁付け納まり 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ナチュレ 壁付け納まり 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー トラッドパイン
サイズ 屋根幅 3,048mm 出幅 915mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカ（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現調前、大体品物を決めて調査に来てもらうので、カタログではなく、商品の色調、屋根のポリカーボネート色などの現物サンプルがあると家とのマッチングも含め確認できるので確定しやすいのではないでしょうか。

エクスショップ担当者より

ナチュレ 壁付け納まり 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なわないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。商品のフレーム、屋根材のサンプルを用意することが出来る場合もございますので、お気軽にご要望頂ければと存じます。事前の案内が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年12月工事

大阪府柏原市おおさかふ かしわらしY.M.様邸（写真No：30526131）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干しAセット 標準 3本入り×1セット 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干しAセット 標準 3本入り×1セット

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築で引越しして数か月経ってからの施工になりまして、入居後は部屋干しで非常に不便を感じておりましたが、バルコニー屋根ができて洗濯物が綺麗に乾くようになりました。雨の日も洗濯物が乾くようになりました。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのバルコニー屋根が青空に映え、後付けとは思えない美しいお仕上がりでございますね。カタログ写真を見ているような素敵な一枚に、スタッフ一同嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根が雨は勿論の事、紫外線を防ぎますので洗濯物を日焼けからも守ります。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2008年9月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしH.N様邸（写真No：3094936）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス L型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,800mm 出幅 1,185mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話での対応等はとても良かったのですが、現場調査に来た方が、依頼した商品とは異なるものと勘違いしていて、あぶなく違うものにされてしまうところでした。例えば、バルコニー屋根はルーフタイプをお願いしていたのに、柱のある屋根タイプだと思って寸法を測っているし、彩鳥CR型をお願いしていたのに、スクリーンについての商品知識が無く、スクリーンはオプションだなどと言い出すので、カタログを見せて説明したところ、納得していないらしく、ぶ然とした態度をとっていたことなどです。この時は、先行きがかなり思いやられましたが、工事に来た方はとても感じの良い方で、丁寧な仕事ぶりで安心しました。ただ、バルコニー屋根とオーニングの2箇所の工事を、工事の方の人数を増やすなどして、なんとか１日で終わらせてほしいとお願いしたのですが、叶わなかったことは残念でした。　

エクスショップ担当者より

このたびは、オーニングとバルコニー屋根の同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。現場調査にお伺いした際、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。メーカー側にも申し伝えておきます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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