各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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商品形状 | |
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駆動タイプ | |
メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
2017年8月工事
(カーゲート)
カラー | プラチナステン+ハニーチェーリー |
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サイズ | 全幅 4,980mm 高さ 1,000mm 柱タイプ 2,140mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
購入動機は敷地と道路の境界に門が無く防犯的な部分が心配だった事、セールスで勝手に敷地に入られるのが嫌だった事、小さい子供を庭で遊ばせるのに道路に面していて心配だった為。設置して正解でした。商品自体は2本の柱にモーターがあるので左右の傾きなく開閉するので良いと思う。施工に関してはネットでの注文から施工完了までほぼ2ヶ月。トラブルは特に無く工事は2日で終了したが待ちが長い。また電動ゲートの設置にあたり、ネットでの最初の見積もりに電気工事費が含まれておらず、費用が大幅に上がった。電気工事費が含まれていない事をもっと分かりやすく書くべき。工事は2名の業者さんが来てくれましたが丁寧な対応でした。
ルシアスアップゲートワイド 3型 横太格子 電動 複合カラーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口の広い敷地をガードするカーゲートが完成して、安心してお過ごし頂いているものと存じます。電気工事費につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、弊社ホームページの記述につきまして、社内で検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年7月工事
事前調査、見積もり処理、工事日程調整、工事などの一連の作業は適切に実施されたが、工事日程がエクスショップさんの都合で延期が重なり最終工期が延びたのは残念でした。、
エクスライン伸縮ゲート1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのカーゲートが、ご自宅の外観に溶け込んでございますね。日程調整にお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年9月工事
(カーゲート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,880 mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,140mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりがこちらの希望と違う仕様のものが何度も送られて来てその度に電話でやり取りをして困った。担当の対応は丁寧で印象は悪くなかったが、こちらの求めているものをよく聞いて見積もりを出して欲しかった。5回目の見積もりで注文することができた。ほぼ1ヶ月掛かった。メーカー責任施工希望だったが、電動の工事はできないと言われ仕方なく地域密着業者になった。なぜメーカーで電動の工事ができないのか疑問が残る。説明を求めるべきだった。当たり外れはあると思うが、業者の工事に大変不満が残った。時間に来ない、ゴミは散乱して帰る。仕事道具も庭に置いて帰る。約1日の予定が3日掛かる。4人体制でも1日では終わらないかもしれないのに、10時くらいから一人作業で新人のような人に現場預けてどこかに行ってしまい、15時くらいにのこのこ帰ってくる。ここの工事は後回しでいいのかと思わずにはいられない。2日目の工事日の朝8時に電話があり、人がいないので今日は行けないと言われ、「エクスショップに相談させてもらいますよ」と言ったら「じゃあ行きます」とのこと。10時近くに来て一人で作業。終わる訳がない。さすがにこっちも我慢の限界、工事の人に言って気分を害して雑に仕事されたら嫌なので、担当に10分以上クレームの電話をした。まだあるが、書ききれないのでこの辺で。仕上がりは3日掛けてるので悪くなかった。トータルで考えるとまあまあなので4つ星で。
この度はエクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式及びエバースクリーン ポリカBタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不満・ご不信の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、的確なご提案とお見積りの作成が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、今回の件は、施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
見積もりが不正確だったためか工事が中途半端なままずいぶん待たされました。(フェンスが半分しかない状態です)カーゲートの落としパイプについても同様です。こんなに間の抜けた工事がありますか?フェンスの工事に2カ月かかったということです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。対応が至らずお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売ですが、通常のお買いものと同様にご安心してご利用頂けることがベストであります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より迅速に対応して参りたいと存じます。今後は、スピードの面でも提携施工店と連携してご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年4月工事
別のネットショップで見積もりを依頼したのですが車庫の構造上“施行不可”と判断された後、どうしても諦めきれず駄目もとでエクスショップさんにも依頼してみました。結果は“施行可”!価格も安かったのですぐにお願いするつもりでしたが、発注ギリギリで商品変更したりしてしまいご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただき助かりました。最後にパーツの取り付け忘れがあり残念でしたが、全体としては満足のいく買い物ができたかと思います。
この度は、エクスラインアップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社に施工のご依頼を頂き、お客様のご希望を形にでき、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様のご要望にお応えできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、よろしくお願い致します。
2012年1月工事
(カーゲート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 全幅 2,580mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,140mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回、初めての門扉とカーゲートとウットデッキをお願いする施工会社をインターネットで探しているときにこちらをみました。安さに不安を感じましたが、セット割引やアンケート割引や期間限定割引など特典があり、とても良かったです。仮見積もりをお願いし後日、メールにて現地調査の日が決まりました。調査日に地域あししん施工会社の方に、色々と質問しても親切に応えて頂けました。少しずつ不安がなくなり、本見積もりを確認後、家族と相談をしてから、お願いすることに決めました。施工をこちらの都合上により早めに施工をお願いしますと連絡をしたら、最短施工日になりました。その日は、歯医者の予約があり家にいないので、不安でしたがおまかせしました。帰宅後、施工を確認してみたら、丁寧に基礎工事を入念していました。二日間で終わりましたが、丁寧に施工でした。施工をお願いして良かったです。ありがとうございました。
ご丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。カーゲート・門扉・フェンス・ウッドデッキが、綺麗に納まりましたことは、私どもにとりましても自信となりました。弊社は常に、格安のお値段でご提供するだけではなく、最高品質の商品を、最高の技術で施工したいと考えております。弊社を信頼してご用命下さり、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
(カーゲート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 全幅 3,407mm 高さ 1,170mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工日の日程調整で、僅かに手間取った場面もありましたが、それ以外は見積もりの依頼から施工完了まですべてが順調にゆきました。品質・価格・納期や事務担当者さん、施工担当者さんの対応には満足しています。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
この度は、カーブポートシグマIIIと伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。厳かな佇まいの素敵なお庭に続く大切な玄関周りでございますが、ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材と上品なアルミ製のフレームのエクステリアを施工することにより、明るく、お洒落なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年2月工事
(カーゲート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 全幅 6,714mm 高さ 1,170mm |
柱タイプ | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
発注検討後の下見、見積もりなど丁寧な対応で信頼出来ると思われた。また、工事を担当された方も丁寧かつ迅速な作業であり、こちらの思い通りのものが設置され大変満足です。
お住まいの第一印象に大きく影響致しますカーゲートが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ブラウンのレイオス1型は、上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
(カーゲート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 全幅 5,807mm 高さ 1,070mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品や見積もり内容の変更等、柔軟に対応して頂きとても助かりました。また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。
日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った伸縮カーゲートの施工となりましたこと誠に嬉しく存じます。高級感のある美しい、お仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2009年9月工事
(カーゲート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 全幅 2,580mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ハツリ工事の件で問い合わせたが、担当者は連絡が遅すぎる。他の者に連絡の伝言を頼んだら、4時間以上も後に着信があった。しかも当日連絡がついてないのに、翌日も連絡の気配なし。やる気あるのか?こちらから連絡し問い合わせると、あいまいな説明をされたうえ、カーゲートと合わせてハツリ工事が発生するなどと訳の分らぬ言い訳を始めた。現場調査の担当者に確認を取るように依頼したが、30分経っても連絡なし。なめてるとしか思えない。再度連絡を入れたところ、話のわかる担当の方にわかりやすく説明していただき、納得した。親切丁寧な彼女の説明がなければ、キャンセルするところだった。実は以前、ウッドデッキの見積もりで、妻が男性社員の電話の応対が感じ悪いと言って、工事をキャンセルしたことがあったからだ。今回初めてお願いしたが、カーゲートもカーポートも工事は全く申し分ない。すばらしいの一言に尽きる。とても速くてきれいな仕上がりだった。時折雨が降ってきたが、合羽を着てやってくださった。本当に親切ないい方だった。ありがとうございましたと心からお礼を申し上げたい。女性の電話の応対も良く、仕上がりも素晴らしいので結果的に満足しているが、担当者の応対を改善するかオペレーションから外すべきだ。そうすれば、これから見積もりのお客様が嫌な思いをしなくて済むからだ。
プレシオスポートとエクスラインアップゲートの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当者の対応に至らないところがあり、お客様がご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。お客さまからのお怒りのお言葉を真摯に受け止め、今後の業務の上で活かして参りたいと存じます。担当致しました施工士へ、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンの輝きや、上品なプレシオスポートがお住まいの雰囲気にぴったりマッチしており、ご満足のお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。改めまして、貴重なご意見を有難うございました。今後、このような事のございませぬよう日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
カーゲートって何ですか?
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.28915)
カーポートとカーゲートの交換をしたいのですが、どのような商品が最適か提案をいただきたく、調査と打合せをお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2223)
TOSTEM アルピタUR 片開き
カラー:ブロンズ 規格幅:4180 (mm) 規格高:1150 (mm)
形状タイプ:ノンレールタイプ
自家の家の車庫に家族で設置したいのですが、商品のみのご購入が出来ますか??
商品のみの値段が解れば、是非教えて下さい。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2235)
カーブポートシグマU ワイド
シャレオRX門扉、カーゲート
カーブポートシグマとどう違うのですか?
それと屋根材ですが、ポリカですりガラス調の色は出来ますか?
熱線吸収アクアシャインポリカの色は?
いま新築中ですが、建築業者との打ち合わせは可能なのですか?
門扉とカーポート、シャレオのカーゲート考えてます。
現場でのアドバイス等もお願い出来るのでしょうか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2268)
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TOEX ワイドオーバードアR1型 ハイルーフ電動タイプ 5400x1000
キューブポートワイド ハイルーフタイプ 5400x5700
施工日数も教えてください。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2269)
参考になった!1