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LIXIL(リクシル) 門扉のカーゲートのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 駆動タイプ |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2015年7月工事
(カーゲート)
セレビュー FA型 キャスター式 片開き 34SA＋転倒防止セット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,455mm 高さ 1,120mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉がなかったので、防犯上付けて安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、 セレビュー FA型 キャスター式 片開き 34SAの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。後付けでありながらご自宅の外観によく馴染み、自然な仕上がりですね。本商品の設置により、お客様に安心と快適な暮らしをお届けできましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を励みに、一人一人のお客様に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くのお客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年6月工事
(カーゲート)
セレビューFA型 ノンレール＜キャスター式＞ 両開き 53WA
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,315mm 高さ 1,120mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
バイクや自転車を盗まれたのがきっかけで門扉を付けました屋根を付けて雨の日に車に乗るときも濡れずに乗れるのが良かったです
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプ及び セレビューFA型 ノンレールの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨や有害な紫外線を遮る機能的なテラス屋根と敷地をしっかりとガードする頼もしいカーゲートが設置され、自転車やバイクを安心して駐車して頂けますね。どちらも耐久性・機能性に優れた商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーゲート)
セレビューMK型 傾斜タイプ キャスター式 片開き33SA
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,194mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
増税及び積雪被害で商品が欠品との理由で、発注から施工までかなり時間がかかりましたが、暑い中、職人さんの丁寧な仕事で、とてもきれいに仕上がりました。満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、伸縮カーゲート・門扉・ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインで統一され、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーゲート)
ニューエクジスXA型 両開き 51WA
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,139mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
まず第一に対応が遅いのを改善すべきと思います。1つ質問を投げ掛けてもこちらから最速の電話を入れないと5日間ぐらいほったらかしは当たり前でした。また、担当が電話中で「終わり次第折り返し電話する。」と、別の社員に言われることがほとんどでしたが、その日のうちに電話がかかってこない事も多々あり、ここの社員は申し送りさえできない人ばかりかと発注したのが不安になるぐらいでした。今回ですが、男性の方に担当して頂きました。カーポート施工込、門扉、カーゲート、バルコニーテラスは商品のみの注文でした。納期日もきまり、地元の外構屋さんともその納期日を基に工程を組んでもらい見積もりして頂きました。しかし、後日担当者さんから納期日変更をメールのみで一方的に伝えられ、こちらとしては、地元の外構屋さんとの工程も当初の納期日で進めていただけに、日程がズレれば値段も変わりますしその負担はどうするのか。等の問題が発生するにもかかわらず相談や謝罪の電話もないのに一番怒りを感じました。その旨を伝えても「全額負担はできない。」と言われたので、それなら「当初の納期日に合わせてください。」と伝えたところバルコニーテラス以外は間に合いました。こちらからしたら当たり前の事です。この問題前から電話による対応を促していたにも関わらずメールのみで回答してきた結果が出たと思います。人と話す事によって意志疎通ができるという事を会社全体で見つめ直してほしいです。そして、納期日が変更した時に、「納期日は商品が届く日ではありません。」と素人でもわかる嘘をつかれたのが腹立ちました。施工会社の担当者さんに確認しても、鼻で笑ったような感じで「納期日は商品が確実に届く日です。」と言っていました。エクスショップさんも発注者がどれぐらいの知識があり、どれぐらいの横の繋がりがあるか分からないですし、ましてや泉州地域は祭りがある分、地元の横の繋がりは本当にスゴイので注意が必要ですよ。1つの町の老若男女問わず知り合いですので、様々な職業の情報も飛び交い、1つの嘘が取替えしのつかない事になる事も多々ありますので。今後前述のとおり、折り返しの電話、メールのみでの対応並びにバレる嘘等の事を続けて行けば、情報ネットワークが充実し情報社会となっている昨今、風評被害で影響を受ける可能性は十分にあると思いますので、今回の意見を少しでも参考にして頂けたらと思います。次回、また何かあれば、エクスショップさんにお願いしようと思っています。担当者さん最後まで対応して頂きありがとうございます。おかげさまで良い外構ができました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。納期日の変更に於きまして、お客様に多大なるご迷惑・ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点が多くございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けることを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご信頼頂けるお電話対応が重要であるとのご指摘、ごもっともでございます。今後はこのようなことが二度と起こることの無いよう、正確な情報ご連絡の徹底、お客様に対する迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度は私どもの力不足によりお客様にご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。大変なご迷惑をお掛け致しましたが、この度のエクステリアの設置によりお客様の生活がより便利で、豊かなものになりますことを、社員一同心より祈っております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年3月工事
(カーゲート)
ニューエクジスXK型 片開き 傾斜タイプ 37SA
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,742mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりがでるまでに日にちがかかったのですがその旨もきちんと連絡してたり、予算があわなかったときには他の商品も提案してくれたりとても丁寧な対応でした
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな伸縮カーゲートと随所に愛くるしいミッキーがちりばめられたディズニー門扉ミッキーA型が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。ご自宅の開放感はそのままに、防犯性がアップして、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(カーゲート)
エクジス引戸R1型＜細横格子＞ 2連引き 58-12R
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,836mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ほぼイメージ通りの完成状況です。施工店様はじめ、スタッフの方々が親身になって誠実に作業していただきました。何かありましたらまたご依頼したいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR1型及びエクジス引戸R1型＜細横格子＞の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シャイングレーの門扉とカーゲートで、爽やかなお仕上がりでございますね。見た目はもちろん機能性も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(カーゲート)
ニューエクジスXA型 片開き
| カラー | CBブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,112mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
取り付け依頼を決めたのは現場を見てくれてた人がとても優しいひとで、私の質問に気持ち良く応えてくれ安心しました。そのうえ割引率が高くキャッシュバックキャペーンとも一致し、又とない機会にも恵まれた事もありラッキーです。作業して下さった方もとても丁寧で、綺麗に仕上げてもらいました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、カーゲート、門扉を施工出来ましたことを嬉しく存じます。この度の施工により、お客様のご自宅周りの安全性が向上されますと幸いでございます。今後もお客様にご満足して頂けるような、丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話受付時から対応がよく、見積もり等に関する質問にも的確に応えて頂き、満足です。施工も、短時間にかかわらず丁寧に仕上げて頂き、助かりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。立派なご自宅にぴったりのエクジス門扉が、とても綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 駆動タイプ |
|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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- LIXIL(リクシル) のカーゲートのお客様の評判・口コミのおすすめ商品
よくあるご質問
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カーゲートって何ですか？
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.28915)
-
カーポートとカーゲートの交換をしたいのですが、どのような商品が最適か提案をいただきたく、調査と打合せをお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2223)
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TOSTEM アルピタUR 片開き
カラー：ブロンズ 規格幅：4180 (mm) 規格高：1150 (mm)
形状タイプ：ノンレールタイプ
自家の家の車庫に家族で設置したいのですが、商品のみのご購入が出来ますか??
商品のみの値段が解れば、是非教えて下さい。【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2235)
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カーブポートシグマⅡ ワイド
シャレオＲＸ門扉、カーゲート
カーブポートシグマとどう違うのですか?
それと屋根材ですが、ポリカですりガラス調の色は出来ますか?
熱線吸収アクアシャインポリカの色は?
いま新築中ですが、建築業者との打ち合わせは可能なのですか?
門扉とカーポート、シャレオのカーゲート考えてます。
現場でのアドバイス等もお願い出来るのでしょうか?【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2268)
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TOEX ワイドオーバードアR1型 ハイルーフ電動タイプ ５４００ｘ１０００
キューブポートワイド ハイルーフタイプ ５４００ｘ５７００
施工日数も教えてください。【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2269)
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