お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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総合評点:

4.38

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カーゲートのお客様の評判・口コミ

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2007年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアR1型  手動タイプ 施工例

ワイドオーバードアR1型  手動タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 扉幅 5,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

実際に施工してくれた職人さんの対応が良かったのが何よりです。

エクスショップ担当者より

施工士をお褒め頂き、有難うございます!施工士は施工後、お客様からのお喜びのお声をお聞かせ頂ける機会が少ないので、きっととても喜んばれるかと思います。いくらお値段が安くても、実際の施工具合がまずくては、元も子もございませんので、これからも、施工の質向上にメーカーと協議を重ねてまいりたく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアR1型 電動式 施工例

オーバードアR1型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,790mm 高さ 1,000mm
柱タイプ ハイルーフ仕様
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ホームページによる商品の説明が親切で判りやすく、しかも簡単に見積もりが出来るのも良かったです。会社の応対も懇切丁寧で施工も確実で本当に良い業者に巡り会えたと思っています。

エクスショップ担当者より

たくさんのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。そう仰って頂けると、本当にやりがいのある仕事に就かせてもらっていると実感致します。また、既存塀や、フェンスとの納まりがばっちりで、とても嬉しく思います!機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアR3型 手動式 施工例

オーバードアR3型 手動式

カラー ブロンズ
サイズ 扉幅 2,950mm 扉高さ 1,000mm
柱タイプ 標準仕様(有効通過高 約1,850mm)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

初めてインターネットで注文しましたが、システムがどういう風になっているかよくわからないまま、工事部の方が予定していた日に見え、非常に念入りに作業を進めており安心いたしました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。バラのバーゴラが似合いそうな素敵なお庭でございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーゲート ワイドオーバードア R3型 手動式 施工例

ワイドオーバードア R3型 手動式

カラー ブラック
サイズ 幅 4,750mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事の見積もりも敏速に対応して頂き、また 工事内容も希望通りにして頂き大変満足しています。

エクスショップ担当者より

メープル色の可愛らしいお住まいの写真ありがとうございます!また、バルコニー屋根にカーゲート、二商品も施工頂き、有難うございました!バルコニー屋根につきましては、最高級屋根材の熱線吸収アクアポリカーボネートをお選び頂きましたが、その後のご使用感は如何でしょうか。また、跳ね上げ式のゲートには、小桟40×20のこだわりサイズをお選び頂きましたが、とてもきれいな納まりに大変嬉しく思います。ガラス扉枠の色見とマッチしており、素敵でございますね!また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアRライフモダンT型 電動式 施工例

オーバードアRライフモダンT型 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 扉幅 2,850mm 扉高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様 トランス使用
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当初は、知識もあり、購入に際し、不安は少なかったが、途中に発生した費用の追加を請求されたときには、営業的に不信感をもった。

エクスショップ担当者より

追加費用の件、ご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。ハツリ作業につきましては、実際作業にあたらせて頂きますと、想定(100mm厚)以上の土間がでてきたり、岩盤にあたったり、また、以前の土間の上にさらに土間打ち工事がされていたりと、稀ではございますが、どうしても追加費用のお見積りをご提示させて頂きたい場合がございます。今回、オーバードアの柱位置に、大変固い岩盤があり、別途機械をレンタルしての施工となってしまいましたので、一度ご相談申し上げた次第でございました。しかしながら、結果としてお客様のご不安を煽ることとなっていまいましたこと、改めまして、お詫び申し上げます。

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2007年6月工事

YKKAPのカーゲート カミンゲートF1型 ノンレール 両開き 施工例

カミンゲートF1型 ノンレール 両開き

カラー カームブラック
サイズ 全幅 7,100mm たたみ幅 743mm 高さ 1,150mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

予想どうり 良かった

エクスショップ担当者より

「予想通り」という有難いお言葉、嬉しく存じます!もう少しスピーディにというご指摘でございますが、なかなかご要望に沿えず申し訳ございませんでした。お客様を極力お待たせすることがないよう、よりスピーディに正確にご対応させて頂けますよう、企業努力に努めてまいりますので、また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインM型Aタイプ ノンレールタイプ
  両開き 施工例

アルシャインM型Aタイプ ノンレールタイプ 両開き

カラー ブロンズ
サイズ 全幅 5,139mm 開口幅 4,925mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットでの注文で不安がないわけではなかったのですが 現場調査や電話の応対等で安心感がありました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのご注文はご不安に思われることもあったかと存じますが、「安心感」があったということで、弊社スタッフ一同も安心致しました。商品もキレイな納まりで、大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

YKKAPのカーゲート カミンゲート1型  キャスター式両開き 施工例

カミンゲート1型 キャスター式両開き

カラー ブラウン
サイズ 扉高さ 4,695mm 開口幅 4,585mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

家に居ながらにして検討が出来ました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物はお家に居ながら出来るという事が、仰る通り利点でございますが、メールとお電話のみでのご対応とさせて頂いておりますので、ご不安な点もあったかと存じます。これからもお客様が安心してご検討・ご注文して頂けるよう、企業努力に努めてまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインH型 Aタイプ ノンレールタイプ 施工例

アルシャインH型 Aタイプ ノンレールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 3,032mm 開口幅 2,862mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 エクスショップ責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

既設カーポート、カーゲートの撤去と新設以外に、雨水排水管の改修、手すり付きスロープの設置など付帯工事も同時にお願いしました。その関係で、予測以外の課題も生じましたが、現場担当者の誠実な対応と工事内容の技術的にも納得できる説明により、安心して施工を委ねることが出来ました。お陰様で十二分に満足出来るものが完成しました。

エクスショップ担当者より

エクスショップ提携施工店での施工、誠に有難うございました!今回はエクステリア商品だけでなく、それに伴う付帯工事や、土間打ち工事が必要でしたので、メーカー提携施工店ではなく、弊社の提携施工店を派遣させて頂きましたが、ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います!また、お客様には、お茶をごちそうになったりと、お心配り、誠に有難うございました。今後も、エクスショップ提携施工店とも力をあわせ、様々な取り組みを行っていけるよう、システムのフロー化を行ってまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードア R1型 手動式 施工例

ワイドオーバードア R1型 手動式

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 4,750mm 高さ 1,000mm
柱タイプ 標準柱仕様
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

本社と施工業者との連携が不足しているのか?時間通りに施工業者が来なかった事が気に成りましたが、施工業者の方は親切に対応して頂き、安心して任せる事が出来ました。仕上がり具合も満足しています。

エクスショップ担当者より

施工当日にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。以後、このようなことのないように、連絡を徹底していく所存にございます。仕上がりには満足していただいたとのことですが、その後使い心地はいかがでしょうか?何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、まことにありがとうございました。

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