お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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大阪府 LIXIL(リクシル)のカーゲートのお客様の評判・口コミ(必要)

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2016年4月工事

大阪府箕面市おおさかふ みのおしM.T.様邸（写真No：32373433）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS2型 手動式 施工例

オーバードアS2型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車を買い替えるに当たり、今までのゲートでは入らなかったため購入した 。出来上がりには非常に満足しております。工事を担当された方も丁寧で親切にやっていただきました。感謝しております。しかし、残念な事が一点あります。それは不慮の事故で部品交換が必要になったのですが、工事日の後どうするのか連絡があるまでに1週間、更に再工事迄1週間、車の入庫が4月の3週目以降になったので間に合いましたが、もう少し対応と工期が早ければ100点満点でした。残念です。

エクスショップ担当者より

オーバードアS2型 手動式をご購入いただき、有難うございます。弊社の対応につきまして、お客様のご期待を裏切ることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。内と外をしっかりと区切ってくれますので、外出時などにもご安心頂けます。エクスショップは多数のエクステリアメーカーと取引をしており、多様なエクステリアを取り揃えていますので、お客様にとって最適な提案をさせて頂きます。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしH.M.様邸（写真No：25980321）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 両開き親子　(150+350)WP 施工例

アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 両開き親子　(150+350)WP

カラー オータムブラウン
サイズ 全幅 4,715mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

もともと設置していたものにくらべ、開け閉めが軽くなり、静かになった。また、親子開きタイプにしたことで、普段の出入りは子側からのみとなり、この点も好い。まだ、強風時にあたっていないが、地面に入る落とし棒の長さが長くなったため、安定することを引き続き期待。なお、上記の生年月日は収集する必要がないと感じる。(年齢もしくは年代を聞くべき)

エクスショップ担当者より

アルシャインII M型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。安定感があり操作性にも優れたカーゲートが施工され、快適にお過ごし頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アンケートの内容につきましては、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今一度社内で内容の検討をして参ります。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年1月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしO.S.様邸（写真No：25662021）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII M型Aタイプ ノンレール 片開き角地 本体150+連結350 施工例

アルシャインII M型Aタイプ ノンレール 片開き角地 本体150+連結350

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 4,816mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ガレージ用伸縮ゲートを設置し、防犯効果が期待できると思われます。全てメールでのやりとりのため、手間と時間を必要としましたが、計画後約1ヶ月で施工が完了し満足しています。当初の施工概略図にはゲート収納方向の記載がなかったため、気が付かなければ間違って施工される可能性がありました。片方の門柱の高さが門扉と若干ずれが大きいようですが、施工許容範囲内でしょうか?

エクスショップ担当者より

アルシャインII M型Aタイプ ノンレールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。角地タイプでございますので、隣のお宅とのフェンスの役割も果たし、美しく、機能的なお仕上がりでございますね。施工概略図に収納方向の記載がなかったため、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、必要事項の記載漏れがないよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。高さのずれにつきましては、メーカーに確認後、改めてご連絡致しますが、万が一、使用上不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年8月工事

大阪府吹田市おおさかふ すいたしF.T.様邸（写真No：13149217）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS2型 電動式+リモコン送信機×8個 施工例

ワイドオーバードアS2型 電動式+リモコン送信機×8個

カラー ブラック
サイズ 幅 4,150mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

一度目の利用は関東、今回は関西と地理的に離れた案件でしたが、どちらの施工業者さんも丁寧でとても良かったと思います。ただ、今回は賃貸駐車場用のゲートという事で取扱説明書が利用者向けに複数部必要だったのでそれがあれば良かったと思います。もっとも、この件についてはエクスショップに問い合わせ自体してないので、聞けば手配可能だったのかもしれません。商品、価格、施工、全体的に満足してしてます。

エクスショップ担当者より

この度は、ワイドオーバードアの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフも、お客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変喜んでおります。ブラックの色味で、堂々とした存在感のお仕上がりでございますね。電動タイプですので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様に頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

大阪府堺市北区I.M.様邸（写真No：5517153）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアR ライフモダンY型 電動式　ソーラータイプ 施工例

ワイドオーバードアR ライフモダンY型 電動式　ソーラータイプ

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 全幅 5,050mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様（有効通過高さ2,150mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査依頼をしてから完成まで、結局2ヶ月近くかかりました。最初の段階からなかなかスムーズに連絡をしていただけず、1度のメールでは返信をもらえないので、催促の電話やメールをしなければならないことが多く、対応には少々不満が残りますが、仕入れ価格の優位性というメリットがある企業なので、発注する側(客側)にはこれぐらいの辛抱が必要なのかもしれないと、半ばあきらめの境地です。なお提携施工店には、現場調査から完成に至るまで、誠実かつ親切にご対応いただき、完成後の門まわりは、当方で想像していたよりも、かなり良く仕上がっており、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、跳ね上げタイプのカーゲートとプレミエス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プレミエス門扉のシャイングレー+柿渋のお色は、モダンで高級感がございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。商品、施工内容にご満足のお声を頂いておりますのに、施工完了までお待たせしてしまい、大変心苦しく存じております。今後は、業務の効率化を図り、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしT.M.様邸（写真No：4534148）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルピタHGミニ ノンキャスター 片開き 施工例

アルピタHGミニ ノンキャスター 片開き

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 2,930mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話の対応や、仕事ぶりは丁寧で満足できるものです。ただ、施工日までに時間がかかりました。時間的に余裕を持って相談する事が必要です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。マイルドブラックのアルピタHGミニが、お客様のお住まいの外観にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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