お客様の声（工事例）

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手動式 25万円以上のカーゲートのお客様の評判・口コミ(修理)

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2022年2月工事

福岡県大野城市ふくおかけん おおのじょうしH.K.様邸（写真No：101162111）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS3型 手動式 施工例

オーバードアS3型 手動式

カラー ブラック
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 2,150mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

「☆ひとつ」とした「正直な評価」です。今後改善してください。①日程が遅い(12/27見積依頼、1/7現地確認、1/12見積提示、1/14発注、1/27支柱取付、2/2本体取付、2/4施工ミスによる再工事、質問、2/9左記質問の回答)②単純施工ミス(静止使用でロックできない、不要な連結固定バンドの取付け)③工事時間が当日変更(1/27午後の予定が11時に無連絡訪問)④督促しないと回答、修理に来ない(2/2再工事依頼するも、2/4こちらから督促電話するまで一切連絡なし)

エクスショップ担当者より

この度は、オーバードアS3型 手動式の施工にあたり、工事内容や弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。まず、ロックの不具合とその状況説明、ならびに、連結棒固定バンドの取り付けにつきましては、施工担当者の認識不足によるものですので、今後このようなことのございませぬよう、知識の向上を図って参ります。日程調整の遅れ、不具合があった際の連携不足や対応の遅れにつきましては、お客様の立場に立った迅速な対応を心掛けるよう、スタッフ、一人一人に徹底して参ります。カーゲートの施工完了まで、お客様にはご迷惑をお掛けしましたのに、丁寧にアンケートにお応え頂き、誠に有り難うございました。今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、日々改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2017年6月工事

宮城県石巻市みやぎけん いしのまきしK.S.様邸（写真No：41072945）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS2型 手動式 施工例

ワイドオーバードアS2型 手動式

カラー ブラック
サイズ 全幅 4,150mm 高さ 1,000mm 柱タイプ 2,150mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

東日本大震災で車両が流されて庭のフェンスを壊されたままになっていたものを修理していただきました。又、大雪の影響で駐車場のオーバーフェンスが破損しそれぞれ2か所の防犯に心配がありましたが、これで安心できます。

エクスショップ担当者より

ワイドオーバードアS2型 手動式をご購入いただき、有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。防犯性を高めるとともに、道路への不意の飛び出しなども防ぐことが来ますので、安全性も高めてくれます。お客様から安心して施工をお任せいただくために、現場での採寸、打ち合わせ、図面作成などすべて無料で何度でも行っています。常にご期待にお応えできるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年6月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくY.T.様邸（写真No：27851325）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート エススライドA型 片引き 電動タイプ 施工例

エススライドA型 片引き 電動タイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前に設置していた門扉が20年以上前の物だったので、修理部品等がなく新しい物に取り替えた。新しい物は音が静かで夜中でも気にならなく、安全面にも配慮されているので安心して使用出来ます。施工業者の方から工事日程や手順の説明があり、また、こちらの要望にも応えてくれて、好印象でした。

エクスショップ担当者より

この度はエススライドA型 片引き 電動タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望にかなった商品選択が実現でき、お喜びの声をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。安全性と操作性に優れた商品により、お客様の暮らしがより快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.Y.様邸（写真No：17551016）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII HW型 Aタイプ ノンレール 両開き親子 施工例

アルシャインII HW型 Aタイプ ノンレール 両開き親子

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 6,235mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
349,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

対面販売ではないので、情報・希望がうまく伝わらず、契約までに時間を要した。希望価格内におさまるようにしてくれているのは理解出来るが、仕様変更やオプション削除がかってになされているため残念に思う。同業他社の方から、左右のゲートの合わせ部分がずれているとの指摘がありました。修正可能であれば修正お願いしたいです(写真参照)

エクスショップ担当者より

この度はアルシャインII HW型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。修理後の様子はいかがでしょうか。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。今後はこのような事態が起こることの無いよう、施工士にもより高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2009年6月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくY.R.様邸（写真No：4134045）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアR7型 手動式 施工例

オーバードアR7型 手動式

カラー アイボリーホワイト
サイズ 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm
柱タイプ 標準柱仕様（有効通過高 約1,850mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

下見から施工まで説明が丁寧で、感じがとても良かったです。またホームページの精度もたかく、とても見やすかったです。次回、何か修理や工事がありましたらまたエクスショップさんにお願い致します。

エクスショップ担当者より

弊社対応や、ＨＰをお褒め頂き、誠に光栄でございます。ＨＰは、自社で開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。ホワイトのアルミ形材が、清涼感溢れる、ライザーテラスII とオーバードアR7型を施工させて頂きましたが、どちらも大変素敵な仕上がりに嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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  • 150,000円～200,000円
  • 200,000円～250,000円
  • 250,000円～

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