お客様の声(工事例)

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千葉県 補強のサイクルポートのお客様の評判・口コミ

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商品形状
  • 片流れ
  • M合掌
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  • 縦連棟
  • 3面囲い
積雪対応
強風対応
メーカー
  • LIXIL
  • YKK AP
  • タカショー
  • 四国化成
  • Value Select
  • 三協アルミ
  • イナバ
  • タクボ
  • ヨドコウ
  • 積水樹脂(セキスイ)
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2015年2月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

引っ越し前でまだ暮らしていないので便利・快適なのかは不明ですが、快適にすることで設置しました。従って設置にあたり構想として考えたので快適なるものと考えています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ご自宅の外観に見事にマッチしたカーポートとサイクルポートが設置され、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニZ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

インターネット上での評価とは正反対の印象を受けました。まず、担当者の事務的で個々の状況や立場を全く考えず、唯、量をこなすだけの対応であったと思います。具体的に申し上げると、見積もりの段階で現場に来た人に伝えた内容が伝わっておらず、複数回誤った内容の見積もりを提示した上、伝えた内容や自らミスした内容も後日、忘れてしまい話が噛み合わなかったり、請求においても作業をしていない誤った内容の請求書の提示を受けたりしました。価格につきましても、オプションで付けた物の値段に比べると作業代がとても割高で驚きました。また、作業の内容についても、とても満足いくものではなく、重要な箇所のネジの〆忘れ(奥のネジであり、当方では改善不能箇所)等を発見した際でも、忙しいことを理由に対応がかなり遅れる(二週間近く)状況でありました。作業、対応、値段、満足度等、総合的なものは正直なところ、今までの業者、会社の中で最低のレベルです。私の人生でもう、二度と利用することはありません。

エクスショップ担当者より

弊社担当者の対応や施工内容により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。弊社担当者には、情報の把握を的確に行うこと、トラブルがあった場合の迅速な対応などの社内教育に努めて参ります。また、提携施工店には、丁寧で確実な施工を常に心掛けるよう、厳しく指導致します。この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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積雪対応
強風対応
メーカー
  • LIXIL
  • YKK AP
  • タカショー
  • 四国化成
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  • イナバ
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  • ヨドコウ
  • 積水樹脂(セキスイ)
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