お客様の声（工事例）

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（2019年02月21日現在）

富山県のサイクルポートのお客様の声

2014年1月工事

富山県高岡市とやまけん たかおかしT.S.様邸（写真No：18264218）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII 波板3面囲いH12 積雪〜20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII 波板3面囲いH12 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,812mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

正直、こちらの希望とは違ったものができた。見積もりの段階で、説明したが、最終的に理解されていなかった。そのため、奥行きが、約30cm狭くなった。(建設当日に判明して、どうするのかと思った。帰ってもらおうとも思った。最終的に私の判断でやったが、担当者はただ謝るだけで、何の考えもでない状態)という感想。建物自体は満足しているため、希望通りのものができたら、星5つだったと思うが。また、会社で注文しているため、会社名も会社の電話番号も知らせているのに、なぜ、私の(個人の)電話へ掛けてくるのかがわからなかった。また、こちらから電話したとき、担当者が電話中の場合、後で担当から電話をいただければよいのに、私が聞きます。と言って、聞いてもらったのですが、伝わっていない。なども原因です。

エクスショップ担当者より

カーブパークシグマIIIを設置されることに対する、お客様の意図を担当者が正確に理解することが出来ず、ご希望のお仕上がりとなりませんでしたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店とも協力しながら、お客様のご要望をくみ取った施工を目指して参ります。万が一、不都合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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