お客様の声（工事例）

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兵庫県 12万円までのサイクルポートのお客様の評判・口コミ(2台)

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  • 縦連棟
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積雪対応
強風対応
メーカー
  • LIXIL
  • YKK AP
  • タカショー
  • 四国化成
  • Value Select
  • 三協アルミ
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  • タクボ
  • ヨドコウ
  • 積水樹脂(セキスイ)
  • ダイケン
  • サンキン
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2020年10月工事

兵庫県三木市ひょうごけん みきしM.M.様邸（写真No：77146078）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

家のリフォームをしてガレージが増えたのと、元々あったカーポートを取ってしまったので2台分のカーポートと庭のテラス屋根をお願いしました。テラス屋根は隣家との目隠しにもなり大変満足しております。

エクスショップ担当者より

カーポート、サイクルポート、テラス屋根と3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も、プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせが上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。雨だけでなく、有害な紫外線も遮られ、お車や自転車の保護に役立つものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしY.Y.様邸（写真No：51775857）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 21,883mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

自宅新築建て替えに伴い、車2台分のカーポートと、隣の実家のサイクルポートの設置をしたく見積依頼。他社と比較しようと思ったが、見積依頼から現地調査、現地調査後の最終見積りまで大変迅速な対応だったので、安かった事もあり購入を決めた。設置後は家の雰囲気にも合ってるし、雨もしのげてとても快適。しかし、物は満足しているが対応が不満。現地調査員のミスで、見積サイズと現地サイズが違ったのに指摘がないまま最終見積りが届く。現地調査した上でのサイズなので信用して発注。工事当日サイズが合わない事が判明。営業担当は「そちらの外構屋さんのサイズ伝えミスでは?」と現地調査員に確認もしていないのに、こちらのせいにしてきた。外構の人はちゃんとサイズ伝えたのに、現地調査員が注文サイズと違うと指摘してくれなかった事が問題なのに、こちらのせいにされる。その後現地調査員がミスを認めてくれ、適応サイズを発注しなおし、後日設置。工事完了後、4日間エクスショップからの連絡なし。こちらから「支払いしたいので連絡下さい」とメールするも、返事なく無視される。メールして2日経っても連絡なかったので担当者に電話。「今日中に連絡します」との事だったが、連絡あったのは3日後。請求メールのみ。担当者からの電話はなし。何事もなく取引完了するのが当然の事。今回はミスを認め適応サイズを設置してくれたが、担当営業やその後の担当者の対応がとても不満でとても不快だった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査時と見積りのサイズ記載が異なるミスがあり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またサイズミスによる再発注手続きに伴い、施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、提携施工店と社内との連携を高めて参る所存でございます。またお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、細やかな連絡対応を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2007年5月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししO.E.様邸（写真No：1281314）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマⅡ　オープンタイプ 施工例

カーブパークシグマⅡ　オープンタイプ

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,176mm 奥行 1,801mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,812mm）
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでこのような設備ものを購入するのは始めてで、不安はあったが、電話での親切な対応と迅速な回答で安心しました。窓口の女性の方の対応は好感がもてました。また、他社と比べても価格も安く、現地の事前見積もりから工事完了まで素早いサイクルでして頂き非常によかったと思ってます。工事は直接メーカーのトステムですし、これは、非常にいいシステムだと思います。今までにバルコニー、テラスの屋根を他社で設置しましたが、もっと早くエクスショップを知っていればもっと安く早くできたにと後悔しております。窓口業務が土日対応ができないのと壁撤去などの追加工事ができないのが少し不便でしたが、全体的に満足しております。是非、知り合いにも勧めたいと思います。

エクスショップ担当者より

2台、同時施工頂き、有難うございました。カーポートより奥側に自転車置き場家庭用を設置させて頂くことで、お車の出入りが容易になり、また、敷地的にもデットスペースなくご活用頂け、とてもステキな納まりに嬉しく思います。弊社では、トステム・YKKapと提携を組み、メーカー責任施工を行わせて頂くシステムと、様々な工事に対応できるよう、自社での提携施工店を全国で構え、業務を行っていける仕組み、両方を構築し、今後もお客様のご希望に添えるような形でネット販売を行って行きたく考えております。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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メーカー
  • LIXIL
  • YKK AP
  • タカショー
  • 四国化成
  • Value Select
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