お客様の声（工事例）

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LIXIL(リクシル) 寸法のサイクルポートのお客様の評判・口コミ

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2014年6月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしO.H.様邸（写真No：20551221）

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート キューブポートプラス ミニ マテリアルカラー 積雪～20cm対応＋ミニ用サイドパネル 施工例

キューブポートプラス ミニ マテリアルカラー 積雪～20cm対応＋ミニ用サイドパネル

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,807mm 奥行 2,876mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,504mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルー・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初回の工事予定日が結果的に雨で延期だったのですが、訪問時間を超えても中止連絡が無かったのは残念でした。順延後の作業では、予定では1.5日の作業でしたが、器材の組み立てが難しかったようで、3日かかりました。それでも最後まで丁寧に対応・施工頂き、施工して下さった方も非常に親身になってくれて、施工箇所の関係から器材のカットを行う必要があったのですが、寸法の調整などもわかりやすく教えてくれたので、結果には非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はキューブポートプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨天順延のご連絡が遅れ、大変申し訳ございませんでした。また施工完了までもお時間を頂戴してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう迅速できめ細やかなご連絡に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと大変恐縮でございます。見た目もスッキリとしたサイクルポートがご自宅の外観を損ねることなく納まっており、私どもも安堵いたしました。アプローチの屋根としても機能的にご利用頂けますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくM.A.様邸（写真No：14529811）

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート メジャーポートII Rタイプ ミニ 積雪～20cm対応 施工例

メジャーポートII Rタイプ ミニ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,812mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現地調査の予約まではよかったが、それ以降がイマイチ。4点の現地調査を予約していたのに2時間かけて現地に行ったのにも関わらず3点の現地調査しかできないと現地で言われた。なので、また違う日に2時間かけていったら現地調査の人と私との時間連絡違い。納期も引っ越しギリギリ。寸法間違えての施工途中での連絡。つっかえ棒や固定のれんらくなしでの放置。もうすぐで子供にあたり怪我。なのに請求だけ早い。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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