お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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サイクルポート・自転車置き場のお客様の評判・口コミ

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,812mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もり等のレスポンスが非常に悪かった。自転車を倒されて傷を付けられてしまいましたが、何の詫びもなく顧客対応レベルの低さには愕然としました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工担当者の失礼な態度により、不愉快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社対応の迅速化も含めて、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,188mm 奥行 2,100mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり依頼から施工までが非常にスムーズに進み、また頻繁にショップ様からメール・電話連絡が入り事細かに情報が入りとても安心してお取引できました。また機会があれば利用したいお店です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート ミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げておりますので、この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回の施工も良かったので、今回も安心して利用させていただきました。期待どうりきれいに仕上げていただきまして妻もとても感謝しています。自分も昔職人だったので細かいところまで目が行ってしまうのですが。申し分のない仕事内容でした・・・また、こちらの要望(余分なコンクリートの処分)などわがままも聞いていただきまして、とても助かりました、特に良かったのが階段部分の仕上がりです。写真にもアップしてありますが、以前は躯体が丸見えのままでした・・職人さんが上手く加工してくれたのでとても気に入っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ご自宅とマッチした素敵なお仕上がりでございますね。また、階段部分も段差が調整され無理なく、利用できる高さでございますね。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,812mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もり受付から工事終了まで皆様の応対が非常によく安心してお任せすることができました。カーポートも期待以上の完成度で大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。大満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。すっきりとした雰囲気がとても素敵でございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

申し込みをしてからの対応も早く、希望の日にちで工事していただけました。メールと電話のやり取りですが、安心してお任せできました。工事の業者の方も良い方でした。

エクスショップ担当者より

プラチナステン色のレイナポート ミニが爽やかに納まっており、柔らかな日差しを取り入れた明るく綺麗なお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『安心』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。今後も、お客様と共に素敵な住空間を創造出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIIIミニ 積雪~30㎝対応 施工例

カーブポートシグマIIIミニ 積雪~30㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱
屋根材等 ポリカ(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

出来上がりにはそこそこ満足していますが、地元施工業者の商品の手配内容や造園の施工内容には非常に不満がありました。金物単体または金物+メーカー施工と地元造園工事業者に分けるべきでした。(発注後に施工業者の過去施工実績を調べた時点で多少あった不安が的中してしまいました。)今回、外構工事一式だったのですが、当方が多少土木が分かるため、施工の内容に対し施工管理を行ったようなもので、逐一指示を出すような状態で、夫婦ともども疲れました。玄関ポーチの階段打ち増しに、コンクリートブロックにモルタル仕上げをしようとしていたり、金物据え付けに対し、アルミ支柱の底への砕石敷きの手抜きなど・・。おかげで、バリカはいまだに頭が仕上げ土間から若干飛び出ています。細かいことを挙げると限がありませんが、やっと仕上がってホッとしています。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。今回施工致しました商品の性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪~20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 4,274mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,812mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初の注文から施工まで時間がかかり過ぎという感じでしたが施工はていねいにやって頂き、出来上がりには満足しています有難うございました。

エクスショップ担当者より

カーブパークシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根が、スマートなご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。二輪車をゆったりと駐車して頂け、綺麗に並んだ姿が美しいですね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

忙しくて電話に出れず、メールのやり取りが中心でしたが、連絡もスムーズでした。現地調査に来てくれた方や施工してくれた方も親切で、色々と教えて下さったりしました。施工してくれた方は、工事後の掃除もピカピカにしてくれてとても好感がが持てました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますが、弊社対応にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シャイングレーのカーブポートシグマIII ミニが、緑の芝生にもよく映え、美しいお仕上がりでございますね。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けする事ができますことは、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪~20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工工事も暑い中丁寧に作業して頂いた。また、庭について自分でやろうと思っていたが、分からない事も多く質問したが親切に説明していただいた。ありがとうございました。商品を急に変更したが快く対応いてもらった。とても嬉しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。素敵なご自宅の外観にマッチした、綺麗なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート・自転車置き場 キューブポートプラス ミニ 施工例

キューブポートプラス ミニ

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,807mm 奥行 5,006mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,282mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ホームページが使いやすく、見積もりが早くてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、キューブポートプラス ミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、日々お客様にご満足頂ける様、試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ぱっとあかるく、ご自宅と統一感のある、素敵なお仕上がりでございますね。今後も日々邁進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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