お客様の声(工事例)

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総合評点:

4.50

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サイクルポート・自転車置き場の施工例

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2014年4月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

丁寧な対応ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様にご満足頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応+SP-CR1-2 CP-CR型 高低ラック 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応+SP-CR1-2 CP-CR型 高低ラック

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

雪が降ったことで、日程の変更などもありましたが、うまく調整して、早めに施工してもらえました。仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート ミニ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。玄関横に立派なサイクルポートが綺麗に納まり、自転車を雨や埃、紫外線からしっかりとお守りする安心のお仕上がりでございますね。降雪の影響で日程の急な変更があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ねて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

サイクルポート自体はしっかりしており良い物が設置できたと思っています。また2人目の現場調査の方も施工業者の方も、丁寧に対応してくださり感じもよく、工事も丁寧に行っていただき良い仕事をしていただいたように思いますが、不満も残ります。初回の現場調査にみえた方は職人気質なのでしょうか、こちらの質問に面倒くさそうな答えしかせず、このまま工事を頼むのには不安が残ったため、別の方に変更していただきました。2人目の現場調査の方は感じもよく安心してお任せできると思いお願いしました。しかし、土日以外でお願いしていたのに日曜日に予定を組まれ、変更をお願いし、今度はこちらの都合が悪くまた日程変更をお願いし日程調整中とされていたのに、施工業者がその日に来ました。施工業者さんも予定がくるってしまっては大変だろうからと、こちらの予定をキャンセルし工事をしてもらうことになりました。メールで送っているので変更のお願いは確実に届いて了承されているものかと思いますが、ミスが多いように思います。またそのことに関して何の謝罪もなく、こういうことは当たり前のようにおきていることなのかと思ってしまいました。確かに工事代込みで信頼のおけるメーカーの物を扱っており、物や工事に関しては信頼できると思いますが、連絡ミスが重なり、またその後の対応には疑問が残り、残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日に関しまして弊社と施工店との連絡が不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は施工店とのきめ細やかな連絡に努め、連携を強化して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。サイクルポートがお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ますことを、心から願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの購入になるので実物を見てないし、どうかな?と思いましたが、申し込んでみるとすぐ対応してくれて、要望にも一生懸命応えてくれましたので安心してまかせることにしました。

エクスショップ担当者より

サイクルポートと手摺りの施工をご依頼きまして、誠に有り難うございます。無事施工が完了し、当初のご不安を払拭することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。『地域密着あんしん施工』の弊社提携施工店は、厳しい審査を通過した優良な施工店でございますので、安心して施工をお任せ頂けるものと存じます。すっきりとした納まり具合が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,812mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

発注して早々に現地調査をしていただいたこと。現地調査の方の人柄と対応がとても良かったこと。施工担当の方も人柄と対応がとても良かったこと。サイクルポート、伸縮ゲートの品質が高く、大変満足していること。価格も大変満足していること。エクスショップのスタッフの対応がとても良かったこと。今回、大満足です。次回もぜひ利用させてください。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ミニとトリップゲート RB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査と施工にお伺い致しました弊社提携施工店の担当者にとりまして、お客様のこのようなお言葉が一番の励みになります。エクスショップのオリジナル商品でございますValue Selectシリーズの品質にも高い評価を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

注文から施工完了まで、とてもスムーズで丁寧な対応をしていただき、満足しています。

エクスショップ担当者より

前回施工致しましたカーポートと並んで、レイナポートグランミニ が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高約 2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応もとても迅速かつ的確で気持ち良く、施工者の方たちも感じ良くて満足です。お世話になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームに、ポリカーボネート(アースブルー)の屋根材が、爽やかで、清々しいお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

質問に対しても比較的早い対応であったと思います。工事に対しても丁寧に施工してもらい満足しています。機会があったら今後も利用したいと考えております。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお車を雨や埃からしっかりとお守りするカーポートですが、ポリカーボネート(ガラスマット)の屋根材が明るく、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪~20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回は、2回目の利用でサイクルポートの設置をしました。実は消費税が上がるので、購入しようか迷っていましたが、大雪で既存のカーポートの土台が曲がってしまいました。土曜日は残念ながら、連絡が取れませんでしたが、日曜日に連絡が取れると提携施工店の方が、その日のうちに来てくれて助かりました。前回も施工してくれた方で、とても親切だったので、その場でサイクルポートの注文をしました。提携施工店の方が、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

この度の大雪の被害を受けられた皆様に、心よりお詫び申し上げます。お困りのところ、カーブパークシグマIIIの施工により、少しでもお役にたてましたこと、大変嬉しく存じます。敷地に綺麗に納まり、使い勝手のよいお仕上がりでございますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工に先立ち、立会が必ず必要とのことで、しっかり打ち合わせをする店だと再認識しました。ただ、立会可能な曜日を事前に挙げておりましたが、異なる曜日での打診が続き、きちんと確認しているのか、と不安もありました。施工については、打ち合わせのとおりの位置に設置が出来たと思います。オプションの車止めは出来上がりで初めてみたので、支柱からどの程度はみ出るのかイメージが出来なかったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのサイクルポートがお住まいの敷地に綺麗に納まり、外観と調和した素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が雨や埃、紫外線、太陽の熱から自転車をしっかりお守りする頼もしい存在でございますね。日程調整につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に安心快適にご利用頂けるよう、迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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