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香川県 LIXIL(リクシル)のサイクルポート・自転車置き場のお客様の評判・口コミ(業者)
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| 商品形状 |
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|---|---|
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| 強風対応 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2011年10月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カーブポートシグマIIIミニ 積雪～30㎝対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | 標準柱 |
| 屋根材等 | ポリカ（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
出来上がりにはそこそこ満足していますが、地元施工業者の商品の手配内容や造園の施工内容には非常に不満がありました。金物単体または金物+メーカー施工と地元造園工事業者に分けるべきでした。(発注後に施工業者の過去施工実績を調べた時点で多少あった不安が的中してしまいました。)今回、外構工事一式だったのですが、当方が多少土木が分かるため、施工の内容に対し施工管理を行ったようなもので、逐一指示を出すような状態で、夫婦ともども疲れました。玄関ポーチの階段打ち増しに、コンクリートブロックにモルタル仕上げをしようとしていたり、金物据え付けに対し、アルミ支柱の底への砕石敷きの手抜きなど・・。おかげで、バリカはいまだに頭が仕上げ土間から若干飛び出ています。細かいことを挙げると限がありませんが、やっと仕上がってホッとしています。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。今回施工致しました商品の性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年6月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カーブポートシグマIII ミニ 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで安くと思い購入。ただ、段取りが悪過ぎて手間がかかりすぎ。何回電話したかわからない。担当者も不在で、翌日以降に電話するからなんて連絡はざらだった。救いは、地元の施工業者の対応が良かったこと。親身になって聞いてくれただけにもったいないな。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根は、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。商品・施工内容にご満足頂けましたのに、弊社対応が至らず申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、迅速で、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2009年9月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,101mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット販売ということで不安はありましたが、偶然にも見積もりに来た業者さんを知っていたので安心しました。いろいろとこちらの質問・要望（支柱の色は何がいいか、支柱の位置は壁際でも設置可能か、屋根の高さはどれがいいか、雨どいの延長はできるかなど）について丁寧に答えてくれて大変よかったです。仕上がりにも大満足です。機会があればまたエクスショップさんにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ワイドとカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。高級感のあるシャイングレーの輝きが素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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