お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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サイクルポート・自転車置き場のお客様の評判・口コミ（オプション）

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サイクルポート・自転車置き場の機能・効果

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2016年12月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくS.K.様邸（写真No：37472531）

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応＋プレシオスポートミニ オプション＋プレシオスポートミニ サイドパネル 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応＋プレシオスポートミニ オプション＋プレシオスポートミニ サイドパネル

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

サイクルポートを設置することで、雨・風をしのげるのが一番の利点です。

エクスショップ担当者より

プレシオスポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。グレースブラウンのフレームとポリカーボネート（スカイブルー）のパネルとの取り合わせが、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。前面パネルの設置により雨の吹込みも軽減され、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年10月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくK.G.様邸（写真No：29938029）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 縦連棟積雪～20cm対応＋車止めバー 長さ29用×2セット 施工例

レイナポートグランミニ 縦連棟積雪～20cm対応＋車止めバー 長さ29用×2セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査後、翌日には見積りの提示があり、迅速な対応だと思った。また、工事日程が延期になった際も、当初の内容で請けて頂き大変助かった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ 縦連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。マンションの外観を損ねる事なくサイクルポートが違和感なく収まりました事、誠に喜ばしく存じます。オプションで車止めバーを取り付けられた事により、居住者様の自転車が綺麗に駐輪され、お住まいの外観をより一層高めますね。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が雨や紫外線を遮り、自転車を汚れや傷みから守るものと存じます。この度は商品の納品の都合により、施工日程が延期になり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限りご希望に添えられるよう、日程調整に努めて参ります。これからもお客様対応の全てにご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年5月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしM.S.様邸（写真No：32921434）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

サイクルポートができて自転車が濡れなくなり便利になりました。作業等の連絡は素早い対応で満足していますが、土を持って帰るだの追加料金を取るオプションが他の業者に比べて多い気がする。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。自転車の汚れ、サビを軽減でき快適な乗り降りができそうですね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。日光を遮り、雨を遮断するので、自転車やバイクのゴムなどの部品が劣化するのを防いでくれます。私共では多様な商品を極限価格でご提案させて頂いていますので、お客様のご要望に応じた商品を必ず見つけ出します。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.M.様邸（写真No：24119028）

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応＋収納式物干し※2本入り 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応＋収納式物干し※2本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等
屋根材等 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

契約までのメール・電話等のやりとりはスムーズでした。契約から施工まで時間が空きましたが、施工前に改めてメールで連絡頂いたりして、不安も感じませんでした。施工業者さんには、丁寧にしっかりとした仕事をして頂きました。

エクスショップ担当者より

プレシオスポート ミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材を使用したサイクルポートは、明るく清々しいお仕上がりでございますね。収納式物干しをオプションで追加して頂き、お洗濯物の干し場としてもご活用頂けますね。お客様の毎日の豊かな生活にお役立て頂ければ幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年5月工事

千葉県四街道市ちばけん よつかいどうしT.K.様邸（写真No：20386221）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナポートグランミニZ 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品 1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

インターネット上での評価とは正反対の印象を受けました。まず、担当者の事務的で個々の状況や立場を全く考えず、唯、量をこなすだけの対応であったと思います。具体的に申し上げると、見積もりの段階で現場に来た人に伝えた内容が伝わっておらず、複数回誤った内容の見積もりを提示した上、伝えた内容や自らミスした内容も後日、忘れてしまい話が噛み合わなかったり、請求においても作業をしていない誤った内容の請求書の提示を受けたりしました。価格につきましても、オプションで付けた物の値段に比べると作業代がとても割高で驚きました。また、作業の内容についても、とても満足いくものではなく、重要な箇所のネジの〆忘れ(奥のネジであり、当方では改善不能箇所)等を発見した際でも、忙しいことを理由に対応がかなり遅れる(二週間近く)状況でありました。作業、対応、値段、満足度等、総合的なものは正直なところ、今までの業者、会社の中で最低のレベルです。私の人生でもう、二度と利用することはありません。

エクスショップ担当者より

弊社担当者の対応や施工内容により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。弊社担当者には、情報の把握を的確に行うこと、トラブルがあった場合の迅速な対応などの社内教育に努めて参ります。また、提携施工店には、丁寧で確実な施工を常に心掛けるよう、厳しく指導致します。この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2014年4月工事

三重県桑名市みえけん くわなしK.K.様邸（写真No：21284723）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの返事は早かったが、発注した後から施工まで、4週間ぐらいかかった。見積もりのときに、オプションの案内も合わせてほしかった。工事の仕上がりには満足できた。

エクスショップ担当者より

施工日の調整にお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申しげます。ご迷惑をお掛け致しましたが、レイナポートグランミニのお仕上がりにご満足のお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。ご自宅のアプローチに綺麗に納まり、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしK.M.様邸（写真No：20849022）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工に先立ち、立会が必ず必要とのことで、しっかり打ち合わせをする店だと再認識しました。ただ、立会可能な曜日を事前に挙げておりましたが、異なる曜日での打診が続き、きちんと確認しているのか、と不安もありました。施工については、打ち合わせのとおりの位置に設置が出来たと思います。オプションの車止めは出来上がりで初めてみたので、支柱からどの程度はみ出るのかイメージが出来なかったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのサイクルポートがお住まいの敷地に綺麗に納まり、外観と調和した素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が雨や埃、紫外線、太陽の熱から自転車をしっかりお守りする頼もしい存在でございますね。日程調整につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に安心快適にご利用頂けるよう、迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

栃木県栃木市とちぎけん とちぎしM.M.様邸（写真No：18921311）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応＋水平式物干し(カーポート柱用) 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応＋水平式物干し(カーポート柱用)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

価格がリーズナブル

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売ならではの低価格によりお客様にご満足頂けましたことを、大変嬉しく存じます。水平式物干し(カーポート柱用)のオプション施工により、サイクルポート・洗濯物干し場、両方の用途でご利用頂けるとても便利なサイクルポートでございますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮りますので、洗濯時でもお客様のお身体に優しく、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしY.E.様邸（写真No：17653117）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 施工例

カーブポートシグマIII ミニ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

・打合せ場所の変更があり、改めて日時確定後に連絡が来ることになっていたが、いつまでたっても連絡が無く、メールで問い合わせをしても返信なし。結局担当者が単に忘れていたことが判明。さらに、その担当者にオプション工事の詳細を施工業者に伝えておくように依頼したが、施工業者に見積り時に聞いたところ、そんな話は一切聞いていないとのこと。結局、その担当者は途中で代わってしまった。・工事完了後にメールで連絡があり、工事完了の電話をしたと書いてあったが、そのような電話は受けていない。・施工業者と消費者の間に立つマッチングビジネスにしては、連絡上の不備が目立つ。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不信の残る結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年5月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしS.K.様邸（写真No：16072413）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグラン ミニ 積雪～20cm対応+水平式物干し（カーポート柱用） 施工例

レイナポートグラン ミニ 積雪～20cm対応+水平式物干し（カーポート柱用）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から、工事まで時間がかかったこととオプションで付けた竿受けの角度調整がいまいちなことを除けばお手頃価格で仕事も丁寧でお勧めですよ。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、ご依頼より完了までにお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、物干しの設置場所につきましては、ご確認が至らずご満足頂けませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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