お客様の声(工事例)

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愛知県 固定のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ

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2020年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア 施工例

ハイサモア

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,972mm 高さ 1,000mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前は木製で防腐が大変でしたが、今後は腐る心配が無いので安心です。今回は束が3本で住宅の土台に釘で固定させてある構造でテラス自体では自立できない様なので、それが数年後どうなっているか気をつけてメンテナンスしなければと感じています。

エクスショップ担当者より

ビューステージHスタイル 縦太格子とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな縦格子が、お手入れの行き届いたお庭を、より引き立てますね。お仕上がりにご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

この工事の詳細情報へ

2011年1月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII B3型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII B3型フェンス フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバー+ピュアノーチェ
サイズ 幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。

エクスショップ担当者より

この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージIIならびにライフモダンIIは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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