各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
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次田
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阿重田
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2020年4月工事
見積りの間違いが多く、注文まで時間を要したことが残念でした。
弊社でネスカF (フラットスタイル) とルシアスフェンスH02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は見積もり内容に誤りがあり、お時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスムーズな対応が出来るよう、施工内容の事前確認を徹底し、見積りの精度を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年4月工事
見積りの間違いが多く、注文まで時間を要したことが残念でした。
弊社でネスカF (フラットスタイル) とルシアスフェンスH02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は見積もり内容に誤りがあり、お時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスムーズな対応が出来るよう、施工内容の事前確認を徹底し、見積りの精度を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
現場調査から見積りの提示は非常に迅速で、満足です。現場調査依頼から現場調査迄と見積りから施工迄の期間がもう少し早ければ、申し分無かったと思います。
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お住まいの内と外を仕切るだけでなく、色調やデザインによってお住まいの印象をがらりと変えてくれます。エクスショップではお客様が商品をご検討いただく際にご覧になるHPも見やすく、わかりやすいよう設計し、安心してご購入いただけるよう心掛けています。お客様のご要望を100%形にするために、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
隣の家との仕切が無く、プライバシーの点からも柵が必要だと感じていました。設置後はお隣さんと気まずい雰囲気もなくなり、過ごしやすいです。また、見積もりの時もこちらの予算やオーダーに柔軟に対応していただきありがたかったです。
レスティナフェンス7型とイーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お隣との敷地を隔てるフェンスが完成し、お客様のプライバシーがより守られるものと存じます。目隠しフェンスは外からの視線はしっかりと遮りながらも、ルーバー部分からの通風性がございますので、圧迫感なく快適にお過ごし頂けるものと存じます。軽やかなメッシュフェンスは開放的な作りではありますが、耐久性に優れ、安心してお使い頂けるものと存じます。二つのフェンスを設置した事により、ご家族様がリラックス出来る環境となりましたら、幸いでございます。今後もお客様満足度100%を目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
隣の家との仕切が無く、プライバシーの点からも柵が必要だと感じていました。設置後はお隣さんと気まずい雰囲気もなくなり、過ごしやすいです。また、見積もりの時もこちらの予算やオーダーに柔軟に対応していただきありがたかったです。
レスティナフェンス7型とイーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お隣との敷地を隔てるフェンスが完成し、お客様のプライバシーがより守られるものと存じます。目隠しフェンスは外からの視線はしっかりと遮りながらも、ルーバー部分からの通風性がございますので、圧迫感なく快適にお過ごし頂けるものと存じます。軽やかなメッシュフェンスは開放的な作りではありますが、耐久性に優れ、安心してお使い頂けるものと存じます。二つのフェンスを設置した事により、ご家族様がリラックス出来る環境となりましたら、幸いでございます。今後もお客様満足度100%を目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
1.下記の費用を別にすれば、しっかり工事をしてもらえた。出来あがりには満足しています。2.工事開始時に、相談して、部材や設置位置等の変更を行った。それにより、見積もり工事の一部を省略できたが、再見積もりをしてもらえなかった。最初から、そのように見積もってもらっていたら、もっと安価になっていた。3.部材は安価だが、設置工事は、思ったより費用がかかった(設置場所が、左右、奥行きともに水平でなく、工事に難しい面があったことは確かだが)。
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の内容が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、提携施工店とも協議し、改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂いているとお聞きして、大変嬉しく存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
まずインターネット見積もりが手間をかけずに出来たこと。その見積もり内容がわかり易かったこと。現場見積もりの係りの人が信頼できそうだったこと。工事を依頼してから着工までの日にちが1か月以内だったこと。仕上がりは普通だと思うが、手直しの部分があって、それにも対応してくれたこと。
この度はレスティナフェンス21型及びレスティン門扉 11型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ブラウンのお色で統一されたフェンスと門扉が緑豊かなお庭に違和感なく納まり、高級感のある美しいお仕上がりでございますね。防犯性も向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様に100%ご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
ハウスメーカーの見積もりよりかなり安かったので、発注しました。ネット注文で心配もありましたがメールや電話の連絡もスムーズで工事も問題なく、思っていたとおりにできました。ありがとうございました。
この度はライシス門扉 5型 横目隠し 及びレスティナフェンス7型 自由柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャイングレーの門扉とプラチナステンのフェンスがお住まいの外観と見事に調和し、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
問い合わせをしてから早々に現場調査の日程も決まりましたが、施工店に確実に時間が伝わっていなかった為、約束していた時間より2時間も遅刻。しかも、連絡も何もなかったので催促の連絡を入れてようやくの対応…謝罪もなく不愉快に思いました。見積もりに関しましても少し時間がかかり過ぎではないかと感じました。少し連絡を入れるなりの対応をして欲しいです。工事は綺麗に仕上げてもらったと思います。
施工担当者が連絡もなく遅刻してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。言うまでもなく約束の時間を守るということは、基本的なマナーだと存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、また、やむを得ず遅れる場合は必ずご連絡を差し上げるよう、厳しく指導して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2013年4月工事
ネットでの依頼は初めてで最初は不安がありましたが、見積もり依頼への対応も早く、見積もりについての詳しい説明もあり、価格も安く安心して依頼することができました。出来栄えも満足しています。次はカーポート等も検討しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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