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京都府 YKKAPのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(門)
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2019年7月工事
(フェンス・柵)
ルシアスフェンスH01型 たて板格子 自由柱施工
| カラー | たて板格子：ショコラウォールナット/枠・柱 カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
犬を飼い始め、散歩に十分な時間がとれず庭で走らせたかったため施工をお願いしました。作業そのものは職人さんも丁寧にお仕事していただいて良かったのですが、施工開始までに時間がかかり、その連絡や商品の搬入について少し不安がありました。
エクスショップ担当者より
この度は門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。わんちゃんのための施工とのこと、ご自宅にドッグランができ喜んで走り回る様子が目に浮かぶようです。お住まいにもデザイン性がプラスされ、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。ご依頼頂いてから施工日まで長くお待たせしてしまい申し訳ございません。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
(フェンス・柵)
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ
| カラー | ダークブラウン/カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工者と電話口担当者との連携がとれておらず、現場でもう一度同じ説明をする必要があった。電話口とメールでのやり取りの確認ではなく、施工者が本来なら知っておくべき内容をまったく知らないのはいかがなものだろうか。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型とミエーネフェンスとライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観に自然に馴染み、防犯性を高めるものと存じます。目隠しフェンスが外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は営業担当と弊社提携施工店の施工担当者との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は細やかな連絡対応で連携を深めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1.下記の費用を別にすれば、しっかり工事をしてもらえた。出来あがりには満足しています。2.工事開始時に、相談して、部材や設置位置等の変更を行った。それにより、見積もり工事の一部を省略できたが、再見積もりをしてもらえなかった。最初から、そのように見積もってもらっていたら、もっと安価になっていた。3.部材は安価だが、設置工事は、思ったより費用がかかった(設置場所が、左右、奥行きともに水平でなく、工事に難しい面があったことは確かだが)。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の内容が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、提携施工店とも協議し、改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂いているとお聞きして、大変嬉しく存じます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まずインターネット見積もりが手間をかけずに出来たこと。その見積もり内容がわかり易かったこと。現場見積もりの係りの人が信頼できそうだったこと。工事を依頼してから着工までの日にちが1か月以内だったこと。仕上がりは普通だと思うが、手直しの部分があって、それにも対応してくれたこと。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス21型及びレスティン門扉 11型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ブラウンのお色で統一されたフェンスと門扉が緑豊かなお庭に違和感なく納まり、高級感のある美しいお仕上がりでございますね。防犯性も向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ハウスメーカーの見積もりよりかなり安かったので、発注しました。ネット注文で心配もありましたがメールや電話の連絡もスムーズで工事も問題なく、思っていたとおりにできました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 5型 横目隠し 及びレスティナフェンス7型 自由柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャイングレーの門扉とプラチナステンのフェンスがお住まいの外観と見事に調和し、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで、とのことでしたが仕事に出ていることもあって、フリーダイヤルを活用する方が多かったのですが、ちゃんと対応して頂けて良かったです。ただ、見積り依頼のＴＥＬをしてから日程の連絡を頂くまでに時間がかなり空いていて、どうなっているのかと不安になり再度ＴＥＬさせていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うござます。フェンス・門扉共に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。日程連絡にお時間を頂き、ご不安に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
大変満足しています。何度もお電話いただいたのに、気づかなかったり、仕事中で出られなかったりと、すみませんでした。工期中、雨のため、１日使えなかったのに、ちゃんと５日間で終えて頂きありがとうございました。工事の初日の打ち合わせで、急遽ブロックの数を減らしたり、変更をお願いしても、きちんと対応頂き感謝しています。
エクスショップ担当者より
大変満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。アルミ形材の電気錠付き門扉とフェンスでございますが、木目調の部分がアクセントとなって、温もりの感じられる素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日数に予定日よりも迅速に対応いただき、施工業者の方も親切に応答いただいたので 大変よろこんでいます。担当者の方も商品の色見本サンプルを送付して説明いただいたので納得出来ました。費用も利口で出来栄えも大変良く、今後もエクステリアの施工があれば発注する予定です。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいご感想をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。この度は、アルミ形材の門扉とフェンス、それに伸縮カーゲートの3点のご施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトで統一された、門扉・カーゲートの美しい仕上がりに、スタッフ一同嬉しく思っております。また、地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。また、次回施工の際にもご検討頂けるとまで仰って頂き、この上ない喜びでございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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