各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2018年10月工事
メール、電話連絡は良かったのですが、工事当日に職人に方が4時間遅れて来たので困った。
弊社でハイグリッドフェンスN8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなダークブラウンのお色の軽やかなフェンスが、周囲の景観に違和感なく調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。この度は施工予定時間に大幅に遅れ、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、施工士への施工前の事前連絡を徹底し、再発防止に取り組んで参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2017年8月工事
既存のフェンスが破損した為に購入。施工完了まで迅速に対応していただいました。
イーネットフェンス1F型 自由柱施工をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い耐久性を持っているため、長くお住まいのお庭を彩ってくれます。商品について的確に知っていただくために、エクスショップのHPは見やすく、わかりやすく設計されています。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
とても綺麗に、なりました。
この度は、イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お家と道路の境界線としての役割を果たすと共に、お客様のプライベートゾーンを確立出来たことと存じます。また「とても綺麗に、なりました。」とのお言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。この現状に満足することなく、さらなる飛躍をして参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
やりとりもスムーズで設置も手際良かった。
イーネットフェンス1F型 自由柱<水平地>をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い耐久性を持っているため、長くお住まいのお庭を彩ってくれます。エクスショップではPマーク取得企業として、お客様からお預かりしている個人情報の保護に努めていますので、安心してご注文いただけます。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
電話、メールでの迅速なやりとり。もともとあった木製よりしっかりしています。雰囲気は変わりましたがうまく馴染んでいます。もとの木製のフェンスの解体についてですが、住宅建物とフェンスを50p長のアルミ平棒でつないでた箇所があったのですが、住宅建物にぶら下がったままです。解体の時に、取り外してほしかったです。この平棒は住宅建物用のためでなく、フェンス取り付けのため用ですので、不用です。これも解体注文に含まれていると思います。50p
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。植栽との相性も良く、ガーデニングなどもお楽しみいただけます。エクスショップは施工実績が豊富ですので、お客様のニーズに合った最適な提案から、疑問の解決までお客様に寄り添ってお答えいたします。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
(フェンス・柵)
カラー | ダークブラウン/カームブラック |
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サイズ | 幅 1,990mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工者と電話口担当者との連携がとれておらず、現場でもう一度同じ説明をする必要があった。電話口とメールでのやり取りの確認ではなく、施工者が本来なら知っておくべき内容をまったく知らないのはいかがなものだろうか。
イーネットフェンス1F型とミエーネフェンスとライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観に自然に馴染み、防犯性を高めるものと存じます。目隠しフェンスが外からの視線を遮り、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は営業担当と弊社提携施工店の施工担当者との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は細やかな連絡対応で連携を深めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年7月工事
着工前はやりとりが、ネット上でのやりとりだけだったので、ちょっと不安な面もありましたが終わってみると、店に出向くことなくすべてが終わって、こっちの方が楽だったのかななんて思います。
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ダークブラウンのイーネットフェンス1F型が綺麗に納まり、ご自宅周りも、シャープで引き締まった印象でございますね。弊社では、フェンス以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年6月工事
近隣との境のフェンス工事お値段も高くなく作業をしていただいた各担当者も最後まで丁寧に作業をしていただき、ありがとうございました。
この度は、イーネットフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ダークブラウンの落ち着いた色味でしっかりと敷地をガードする存在感もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
注文からの手配の段取りも非常によくストレスなく施工まで完了しました。完成後もぐらつきや傾きもなく満足しています。
この度は、プレシオスポート並びにイーネットフェンス1F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなカーポートに、すっきりとしておりますが、しっかり敷地をガードするフェンスととても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
ネットで、とのことでしたが仕事に出ていることもあって、フリーダイヤルを活用する方が多かったのですが、ちゃんと対応して頂けて良かったです。ただ、見積り依頼のTELをしてから日程の連絡を頂くまでに時間がかなり空いていて、どうなっているのかと不安になり再度TELさせていただきました。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うござます。フェンス・門扉共に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。日程連絡にお時間を頂き、ご不安に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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