お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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鹿児島県 業者のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ

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2021年9月工事

Value Selectのフェンス・柵 モクハイフェンス フリーポールタイプ 施工例

モクハイフェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+チェリーウッド
サイズ 幅 2,002mm 高さ 1,140mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

業者さんへの連絡等の対応の速さや業者さんの良さ、施工の丁寧さなど本当に満足のいく内容でした。これまでは道路からリビング付近が見えていたのですが今回のフェンスの施工により見えにくくなり視線を気にしなくなりました。

エクスショップ担当者より

モクハイフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクスショップのオリジナル商品でございますモクハイフェンスは、コストパフォーマンスに優れており、機能性と外観の美しさを追求するお客様にもご満足頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2021年7月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプレオフェンスSY1型 横半目隠し 上段のみ設置 自立建て用 施工例

シンプレオフェンスSY1型 横半目隠し 上段のみ設置 自立建て用

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,320mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

フェンスは台風の心配があったので業者さんに相談して最も風に強くするにはこの施工方がいいのではとアドバイス頂きましたのでその通りにしましたら想像したよりすっきりといい感じになりました。

エクスショップ担当者より

エルモの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。強度と安全性に配慮したスチール製のフェンスは、軽やかな外観から想像するよりも頑丈で、安心してご使用頂けることと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年9月工事

Value Selectのフェンス・柵 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ・自由柱施工 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ・自由柱施工

カラー ブライトシルバー
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

最初の施工日がそちらの手違いでうまく業者と伝わってなく、待たされたのは残念でならない。

エクスショップ担当者より

ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年8月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 フェンスAB TS2 縦スリット2 フリーポールタイプ 施工例

フェンスAB TS2 縦スリット2 フリーポールタイプ

カラー ブラック
サイズ 幅 2,000mm 高さ 540mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。

エクスショップ担当者より

弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年8月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 フェンスAB TS2 縦スリット2 フリーポールタイプ 施工例

フェンスAB TS2 縦スリット2 フリーポールタイプ

カラー ブラック
サイズ 幅 2,000mm 高さ 740mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。

エクスショップ担当者より

弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年3月工事

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス2M型 間仕切柱施工 施工例

イーネットフェンス2M型 間仕切柱施工

カラー Sブラウン
サイズ 幅 1,900mm 高さ 970mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回、エクスショップを利用して直ぐに業者の方から連絡が来ました。下見の日程をすぐに対応して下さいこちらとしても嬉しかったです。ただ、打ち合わせした場所とは別の場所にフェンスを設置されてたので業者に直ぐにお伝えして次の日には対応して下さいました。工事完了確認をした際、何箇所かネジをしっかり留めていない箇所がありました。

エクスショップ担当者より

弊社でイーネットフェンス2M型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は提携施工店との施工内容の連携が至らず、ご希望の設置位置とは異なる場所に設置してしまい、修正が必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また施工完了後の確認が不十分で、ネジ締めが出来ていない箇所がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事の起らぬよう、施工前並びに施工後の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年6月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプレオフェンス5型 横目隠し 自由柱施工 施工例

シンプレオフェンス5型 横目隠し 自由柱施工

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

隣接との垣根の剪定も煩わしかった。また、薄暗く、虫の発生もあり、家族からフェンスを設置してほしいという要望もあった。施工後は、明るくなり整然となった。施工業者さんには、丁寧な仕事をしていただき、仕上がりに大変満足している。エクスショップさんに今回も工事依頼をして大変良かった。またお願いしたい。

エクスショップ担当者より

シンプレオフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。生垣をシャープな印象のアルミフェンスに置き換えることにより、ご自宅の外観がガラッと変わったのではないかと存じます。すっきりとして、清潔感もございますね。防犯効果も上がり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。スムーズな施工にご協力頂き、『エクスショップさんに今回も工事依頼をして大変良かった。』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年3月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 セレビューフェンス RP3型 自在柱式 施工例

セレビューフェンス RP3型 自在柱式

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初めて利用させて頂くにあたり最初は不安でしたがとても丁寧な対応が印象的でした。施工業者の方にも親切にして頂き満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大型のカーポートの施工をインターネットを通じてご依頼頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。にもかかわらず、現場調査にお伺いした施工担当者や弊社営業担当者を信頼して、施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。テリオスポートIII は積雪50cm対応のうえ、耐風圧も54mまで対応したおりますため、悪天候でも安心してご使用頂けるものと存じます。遮光性に優れておりますので、夏場の車内温度の上昇はかなり抑えられるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年6月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプレオフェンスM2型 縦井桁メッシュ 自由柱施工 ※外観左側設置 施工例

シンプレオフェンスM2型 縦井桁メッシュ 自由柱施工 ※外観左側設置

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

自分が仕事で忙しく、メールでの連絡が主体となったので意思疎通のとりずらさやメールが一回きていなかったが、エクスショップ様は送信されたとのことでそういった行き違いもありました。いったんエクスショップ様をとおしての地元業者とのやりとりはもどかしさを感じることもありました。カーポートは地元の安い業者があるというとその値段に近づけてくださりありがたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレオンポートneo 2台用とリウッドデッキ 200、シンプレオフェンスM2型、アーバンフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も落ち着いたカラーでまとめられ、ご自宅の外観にしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。耐風圧強度に優れた頼もしいカーポートは、雨や紫外線からお車を守り、夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげるものと存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、お洗濯物を干して頂く際に便利で、気軽に外へ出られる事で、お庭を有効活用して頂けますね。フェンスが防犯性を高め、視線の気になるスペースには目隠しフェンスを設置頂く事で、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、臨機応変な対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はよりきめ細やかな対応で、お客様に100%安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年1月工事

Value Selectのフェンス・柵 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

迅速な対応に感動しました。施工していただいた業者さんも、対応がよく、素晴らしい方でした。ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭を囲うように完成しました目隠しフェンスは、グレースブラウンの落ち着いたお色味がご自宅や周囲の景観に自然に馴染み、綺麗な収まり具合でございますね。外からの視線をカットする事で、お庭が周囲を気にせずに過ごす事の出来るプライベート空間として、快適にお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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