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静岡県 掃除のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2017年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨に濡れずに済むようになりました!元が黒い砕石が引いてあって、玄関ドロドロ。綺麗な石を引いてくださったことで玄関掃除が減りました。幸い、職人気質な施工店でネットだからと言う不安はありませんでした。が、逆にネットだからこそ変更するそして答えを出すのに時間がかかりすぎることです。職人さんに話が伝わってなかったりもありました。
エクスショップ担当者より
ネスカR (ラウンドスタイル) 延長 とミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。変更点の共有が出来ておらず、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、迅速に確実な対応が出来ますよう、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2回目の依頼になります。今回は台風被害による急な依頼でしたが、迅速に対応していただきました。前回の業者さんがとても良かったので、今回も指名させて頂きました。東側のフェンス18mほどの施工を依頼しました。当方の意向を汲みつつ複数の提案をして頂き納得して発注ができました。他の工事等はいっている中で施工日程を組み込んでいただき、4日ほどで仕上げていただきました。工事中の施工や現場の掃除なども丁寧に行っていただきとても良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
台風の被害に遭われましたこと、心よりお見舞い申し上げます。前回の施工にご満足頂け、再度エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。これからもお寄せ頂く信頼に恥じぬよう、素敵なエクステリアの施工に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
作業後は毎回必ずきれいに掃除してくださいましたし、細かな説明や、丁寧な対応にとても満足しました。できあがったものにも大変満足しています。
エクスショップ担当者より
「地域密着あんしん施工」にてカーブポートシグマIII ワイドとフェンスの施工をご依頼頂き、『大変満足しています。』とのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ご自宅前の敷地をすっかり覆う大型のカーポートが完成して、快適にご使用頂いているものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
①仕事は段取りがよく手際がよい。②仕上がりが施工概略図と相違してしまった。ブロック4段積みが5段積み、4段積み、3段積みとフェンス設置場所が南北に高低差があるためフェンス上部を水平にするため変則積みとなる。③施工後の道路の清掃はきちんとするがフェンス内側の清掃は大雑把。④見積書作成に時間がかかり施工概略図が正確でない。
エクスショップ担当者より
この度はご希望のお仕上がりを実現出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速かつきめ細やかな対応を心掛けて参ります。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。施工士へも施工後の対応を丁寧に致しますよう申し伝えます。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット販売は相手がまったくわからないない為不安もありましたがお客様の声を信じて施工をしました。担当の方のメールでの対応は◎、施工業者の担当のYさん感じのよい方で説明も良くわかりましたし、こちらの要望も聞いてくれました◎です。職人さんですが、最初(事前打ち合わせ)に紹介された時は、若い職人さんで当初不安もありましたが、若い(29才)からというのは間違いでした。仕事の手際も良く丁寧で、途中機転をきかし、自分勝手に取り付けないでこちらの要望を聞いてからうまく合わせて取り付けてくれたので、見栄え良く出来、またカットで余った分も、無駄なく付け足すことが出来大変満足しています。後片付けもきれいに掃除をしてくれていいですね。いい仕事をして頂きました。評価は花○です。機会が、あればまたお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。特に担当させて頂きました施工士に、とても嬉しいお褒めのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。真心のこもったお仕事をさせて頂き、このような評価を頂きますことは、施工士にとりましても、何よりの励みになります。上品なシャイングレーのプレリオr9型フェンスは、高級感があり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
年々生垣の手入れや切った枝の処分が大変になり、フェンスにすることにしました。ついでに門扉2か所を交換、既設の玄関ドアと同じシリーズで統一しました。今回の工事は、生垣と庭木の伐採伐根もお願いしました。機械を入れての結構大掛かりな工事となるため、少し心配でしたが、経験豊富な施工店で工事に来ていただいた皆さん礼儀正しく、大変丁寧な仕事で感心しました。ありがとうございました。うっそうとしていた生垣がフェンスになり見た目もすっきり、手入れや掃除からも解放されます。エクスショップでの工事は2回目ですが、今回はレスポンスが悪く、工事が始まるまで非常に時間がかかりました。そこは改善していただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前は子供が登って遊び怪我をした事が多かったですがフェンスが出来たので登れなくなり安心になりました。また風が強い日の次の日は葉っぱが多かったですが、少なくなり掃除も減りました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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