各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
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2014年2月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの変更があり二度業者の方に来て頂きどの様に工事するのか話が出来ました。フェンスと伸縮ゲートが仕上り東西からの日差しが反射して以前より家が明るくなりとてもうれしいです。対応もよくして頂いてありがとうございました。
この度はエクスラインフェンス7型及びトリップゲート RA型 ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフェンスとステンカラーのカーゲートが見事に調和し、明るく素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も格段にUPし、より安心快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご希望にかなった完成を目指し、日々努力して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの変更があり二度業者の方に来て頂きどの様に工事するのか話が出来ました。フェンスと伸縮ゲートが仕上り東西からの日差しが反射して以前より家が明るくなりとてもうれしいです。対応もよくして頂いてありがとうございました。
この度はエクスラインフェンス7型及びトリップゲート RA型 ノンレール 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフェンスとステンカラーのカーゲートが見事に調和し、明るく素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も格段にUPし、より安心快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご希望にかなった完成を目指し、日々努力して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
質問に対する回答が迅速で好感を持てました。また、メールや電話の応対も丁寧で安心感をもちました。今回の依頼は駐車場のフェンス工事でしたが、居住地と異なる場所なうえに距離もあり、見積もりの為に現地立会が必要だったことが残念でした。他社は、見積もり段階では立会不用のところが多かったです。ただ、施工日当日の立会が当方の体調不良により厳しくなった際には、ご配慮いただき大変感謝しております。
この度は、エクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のプライバシーをしっかりとお守りするお仕上がりで、永くご愛用頂けるものと存じます。ホワイトのお色が優しく、圧迫感がございませんね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
ウッドデッキとフェンスを施工して頂きました。どちらもイメージ通りに仕上がり大満足です。担当者の方もとても親切丁寧で安心出来ました。
この度はエクスラインフェンス20型及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望に沿った施工となり、ご満足とのご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にお喜び頂けるショップを目指して日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
予算、デザイン、また予算を考えぬいて決めました。中々、この予算でできる業者さんはいないのではないかと思います。選んで良かったです。
この度は、エクスラインフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルですっきりとしたフェンスですが、ご自宅の敷地をしっかりとガードする存在感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
工事日の前に、工事日が近いとの連絡もあり安心して工事日をむかえることができました。工事の流れはお願いしていた方法と異なっており、ちょっとがっかりしました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。施工方法がお客様のご希望と違っていましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に100%満足して頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。
この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
概満足。
この度はエクスラインフェンス8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。プラチナステンのフェンスがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。目隠し効果もございますので、防犯性も高まり安心してお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
増築工事中で大工さんと並行作業となりましたが、事前挨拶、材料置き場も最小限に気を配って頂きトラブル無く施工頂きました。また地元の業者さんの丁寧な仕事ぶりに感服し、出来上がりも大変満足しております。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、またこのようなお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
塀工事を依頼。風の抜ける物でと注文しましたが見積もりによる商品でネットで商品を確認したところ間通し(抜ける)のない製品ではと思い本社に確認しましたが「間は抜ける商品です」との返事。それを信じて依頼。その結果は案の定間通しのない製品でした。本社側は客側の意向を念には念を入れて確認をお願いしたい。(安価ではないので)商品その物はしっかりとした良いものです。その点では満足。職人さんも良い方でした。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高め、今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工士へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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イーネットフェンスを検討中ですが、下80センチにすりガラス調の目隠しを付けていただくことは可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.243)
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外構フェンスのリニューアル及び物置の買い替えを検討中です。
外構部分では、高さ120cm×長さ10メートル部分がリニューアルでYKKAPあたりの網状のフェンスを考えています。またブロック塀上部に、高さ80cm×長さ4m程度の横板ルーバー状のフェンスを考えています。
物置については、現状高さ2m×幅2.4m奥行1m規模の古い物置があり、これを同程度ないしやや大きめのものにリプレイスしたいと思っています。
工事費込の概算見積をお願いいたします。
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.953)
長さ20メートルのイーネットフェンスですが、工事込みでいくらくらいになりますか。既存のコンクリート(土台)が割れているため、やり直しです。(大まかな値段で結構です)
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1076)
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1 エクスラインフェンス2型を考えていますが、傾斜地用の商品があります か?
2 その他、傾斜地用フェンスの商品がある商品名を教えてください。価格も 合わせてお願いします。
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1107)
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