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愛知県 スチールメッシュのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(業者)
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2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
キャラボクによる垣根がありましたが、樹勢が衰えました。剪定の必要のないフェンスを考えました。地元の業者にお願いするか迷いましたが、値段と広告写真を見て、ネットで注文することにしました。メール対応が親切で、心配することは何もありませんでした。来られた業者の方も感じのよい方々でした。化粧ブロックに傘ブロックがあるため独立の基礎をお願いしました。ブロックが比較的高いので、フェンスは低くしたいと考えました。白く新しいフェンスの出来栄えを気に入ってます。
エクスショップ担当者より
エクスショップ提携施工店の担当者を信頼して、メッシュフェンス M0 の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難うございます。ホワイトのメッシュフェンスが、植木の垣根とは全く違う雰囲気に納まり、お住いの外観がガラッと変わりましたね。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品購入の動機 加齢に伴い生垣の維持が困難になってきたため設置前と比較して便利・快適になった点 庭の維持管理や防犯上の問題が向上した利用の感想等 本部とのメールによるやり取りは非常にスムーズで非のうちどころは無し、あえ て言えば施工者側の対応のスピード、工事完了時の施工側責任者の工事状態の確 認、挨拶が無かった。(下請け業者の対応は良かったが)
エクスショップ担当者より
弊社でハイグリッドフェンスUF8型とプレスタフェンス 7Y型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスが、お庭をぐるりと囲うように綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。開放感のあるメッシュフェンスと目隠しフェンスを組み合わせる事で、外からの視線が気になる場所ではしっかりとプライバシーを守り、圧迫感なく敷地の境界を明確にするものと存じます。この度は施工時の対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は定期的に提携施工店への研修会を実施し、施工時のお客様対応の改善を図って参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ご近所の猫や野良猫が庭を荒らして困っていました、また周囲の家との境がなかったためフェンスの取り付けをしてもらうことで、境が明確になり、猫の侵入が減りました。施工の職人さんはとても丁寧に行ってくださいましたが、ネットでのやりとりのためもあるとは思いますが、業者のミスも多く施工完了までに時間がかかり、対応も誠意や臨機応変さに欠け、残念でした。
エクスショップ担当者より
弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は提携施工店の施工担当者の対応が至らず、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がなきよう、スタッフの教育に尽力し、お客様からご満足頂ける施工が出来るよう、努力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年8月工事
(フェンス・柵)
イーネットフェンス1F型 自由柱＜水平地＞
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
生垣は美観上優れているため多くの自治体が生垣を推奨しまた補助金を出しています。しかし生垣は毎年成長しその枝は周囲に広がるため毎年の剪定作業が必要になります。自分で剪定ができる間は問題はないのですが、高齢化あるいは空き家になるなどして自分で生垣の剪定ができなくなると造園業者に剪定を依頼することになり毎年費用が発生するようになります。今回、毎年の剪定費用の発生を無くすため生垣を全部伐採してその代わりとしてフェンスを設置しました。今後こうした需要が増えてくると予想しています。 価額の安さと専門業者としての信頼性からエクステリアさんを選定しました。エクステリアさんには細かな注文と当初設計からの仕様変更もお願いしました。すべて快く引き受けて頂きました。また施工担当の方のフェンス工事は丁寧でした。関係者の皆さんありがとうございました。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型 自由柱＜水平地＞をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い耐久性を持っているため、長くお住まいのお庭を彩ってくれます。エクステリア商品はお客様の生活をより豊かなものにするためのものです。弊社はそのお手伝いをするために日々お客様お一人お一人と真摯に向き合い、丁寧かつ迅速な対応に努めています。また、安心の3つの保証体制で、施工までではなくアフターサービスも充実させています。今後も豊富な品揃えと丁寧な対応を心掛け、日々精励致しますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初は、何処に問い合わせする事なのかも分からず、店舗等(ホームセンター)に出向いて状況説明をした上で、業者の方が現場で見積り等を見られる事だと思っておりました。ところが、電話やメールで事足りてしまう用件で、時短で大変便利で、変なストレスを感じる事無く無事施工を終えるまでに至り大変助かりました。商品の色目を明るくし、線(枠)を細くした事で境界線が景観に馴染み、閉塞感が無く、広々と開放的な印象な変わり快適です。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスUF8型 フリーポールタイプをご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。植栽との相性も良く、ガーデニングなどもお楽しみいただけます。私共では多様な商品を極限価格でご提案させて頂いていますので、お客様のご要望に応じた商品を必ず見つけ出します。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
一度目は、業者さんの方が駄目で、見積もりより安価な施工をしていたり、必要以上に高価な物を進めてきたりと悪かったですが、二度目に来られた業者さんは、とてもよくやってくくださいました。業者によってこうも違うのかと感じました。まだ、お願いしたいことがありますので、その時も、二度目の業者さんにやってもらいたいと思います。
エクスショップ担当者より
前回施工の際はお客様にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、再度弊社を信頼しお選び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。複数の商品を同時に施工致しましたが、全て綺麗に納まり美しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工には,満足していますが、工事に必要と思われるカラーコーンなどお隣さんより借りて使用したこと。ない事を考えると事故やお隣さんに迷惑をかけることになったと思われる。請求書の内容が、施工した内容と違っており施工業者から連絡不足で見積書の内容がそのまま請求された事は信用を落とす事となった。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の不手際により、お客様だけではなく、お隣様にもご迷惑をお掛けすることとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、施工内容の確認不足から、間違った金額でご請求してしまい誠に申し訳ございませんでした。提携施工店への指導を徹底するとともに、弊社と提携施工店との連携を強め、確実な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品の幅広さや値段の安さはやはり魅力ですが、業者さんの日程調整等をもう少し厳しく管理してもらえたら良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。複数の商品の施工のご依頼頂きましたが、どれも違和感のないお仕上がりでございますね。施工日程につきまして、お時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に頂戴いたしましたご意見を参考に改善に努めて参りたいと存じます。今後は、お客様に１００％ご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
休みの日と重なってしまうことが多かったので、思っていたより少し時間がかかるなぁと感じてしまいましたが、まめにメールで連絡があったので良かったです。フェンスもイメージ通りで、作業に来ていただいた業者さんもすごく感じのいい方で安心しました。ひとつ残念なことは、初めの設置日に届いた商品の高さが違い、もう1週間待ったことです。
エクスショップ担当者より
風通しの良いすっきりとしたハイグリッドフェンスUF8型が完成し、私どもも大変嬉しく存じます。商品違いのため、フェンスの完成が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬようチェック体制を整えて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、フェンスの施工にご満足頂き、誠に有り難く存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日中の暑さの中、丁寧に施工して頂き、作業者の方には感謝です。また何かあればエクスショップ様に頼みたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスUF8型及び アルミ面格子 ヒシクロスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士へ労いのお言葉もお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みとなります。すっきりとした爽やかなお仕上がりでございますが、ご自宅の防犯面もアップし快適にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
