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- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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滋賀県 縦格子のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(見積)
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| 素材 |
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| 価格帯 (工事費込) |
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
高いフェンス設置により安心感があがりました。ネットでのシュミレーション見積りが参考になりました。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。存在感のあるエルファード片面 Ｍ5型ですが、オレンジチェリーの木目が優しく、お住まい全体が柔らかい雰囲気になりますね。角度によっては視線をしっかりカットしつつ、風は通り抜けます。プライバシーの確保、快適さの両面でご満足頂けるものと存じます。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
2回目の利用です。見積もりに来た方と現場の方と連絡がきちんと取りかわされていなかったです。前回も猫が出ないようにしたいと見積もりの際に話しましたが、ブロックの端に隙間があったり、ブロックの上につける塀の隙間も調節できるならしてほしかったけど、仕方ないのかなと思っていたが、現場の方は何もきいていなかったのでは?と思いました。連絡が伝わっていると考えずにきちんと自分がして欲しい事気をつけて欲しいことを現場の方に言うべきでした。現場の方はとても気の利いた方で良くして頂きました。が、ニュアンスで話をしてしまってこれもきちんと説明すべきだったと思いました。最後の確認の際に希望通りにつけられているように見えたのですが、後で見ると違っていました。お隣さんとの境界の塀は、こちら側を表面にしてほしかったです。初めに内側に取り付けてほしいと言った時点でそうなっていたのですが、現場の方が気を利かせて最終的に反対につけてもらっていました。最後の最後に軽く言葉を交わした際に反対になってしまいました。きちんと1から10まで説明すべきでした。そして初めに1度普通に取り付けられていたのをつけ直していただいていたので再度つけ直してとはとても言いにくいですし、こちらもすごく申し訳ない気持ちなったので、とても気持ちがしんどかったです。お安い所でしているので、不備があっても仕方ないのでしょうね。もっとお金に余裕があれば、別のお店に頼みたいかもしれません。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスAB TS2 縦スリット2 木調カラーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携が至らず、設置面が異なるお仕上がりとなりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、施工前の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。また提携施工店との連携を高め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
門扉等を依頼しましたが、防犯面では満足しています。しかし、メールでの見積や質問をしている段階では、こちらからの質問等が伝わりにくく、時間もかかり、とても残念でした。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型 、エクスラインフェンス22型、エクスライン門扉14型及びパルトナーＵＤ フェンス1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、対応の一部に至らぬ点ありましたこと、大変心苦しく存じております。今後このような事がございませんよう、迅速で的確な対応を徹底して参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
こちらのお店の場合、営業の方(本部)がとても忙しくされているようで、連絡がつかなかったり、折り返しの連絡が数日後であったりする事もありました。営業の方にもよると思いますが、私の場合、メールの文面はとても丁寧でしたが、CS意識に欠けていると感じることも多くありました。見積もりは他店より安かったので、施工を依頼しましたが、現場調査後の見積もりもメールだけで説明も無く、こちらから連絡を取らないと話が進まないので、普通の外構屋さんと比較すると少し不快に感じる事があると思います。私も素人なので、見積もりをそのまま鵜呑みにして詳細を細かく確認しなかったのが悪いのですが、本来依頼した箇所(家の敷地の西側と東側)の1部分が見積もりに入っていなかったので、再度見積もり→工事になり時間がかかってしまいました。価格は安かったように思いますが、時間や連絡の手間がかかってしまったこと、不快感を感じたことを考えると、こういうことは値段ではすませられないなと感じました。施工をしていただいた方はとても丁寧で親切でしたので、よかったです。
エクスショップ担当者より
この度はカーポートとフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。2台用のジーポートneoは十分な広さがあり、堂々としたお仕上がりでございますね。ブラックのハイミレーヌR4型フェンスは、上品な印象でありながら、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。この度は、弊社担当者のご連絡に至らぬ点があり、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。施工を伴う商品のネット販売を行っている弊社にとって、お客様に安心してご利用頂くことが一番の目標でございます。迅速・丁寧なご連絡は、お客様に安心してご利用頂くための基本だと考えております。それにも関らず、こちらのご連絡に不備があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。お見積りの件に関しましても、お客様の信頼を裏切るような形になってしまいましたこと、大変心苦しく思います。この度のことを真摯に受け止め、お客様の立場に立った対応を心掛けるよう、全スタッフの再教育を実施して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今回施工させて頂きました商品に関しまして、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後、万が一何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付けください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門扉の工事は親切・丁寧で満足しています。ただ、フェンスに関しては、見積もり時は端20センチ位開いてしまうとのことだったので、そのためにフェンスの追加はもったいないし、猫の出入り口にするから開けといてくださいと言ったのですが、実際は90センチも開いていてびっくりしました。仕事で帰りが遅く、翌朝来られた時は寝起きだったのと信用していたので、よく確認もせずにサインしてしまいました。確認してからサインすべきでしたが、工事の時に見積もりと大きく変わる時は、携帯電話に連絡をして確認してほしかったと思います。ラティスでも充てて応急処置はしますが残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉4型およびレスティナフェンス21型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。フェンスにつきましては、再施工のお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。門扉につきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂けるよう、施工士及びスタッフ一同改善を図って参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応致しますので、何かございましたらご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年の台風で、倒壊した木製フェンスを、ブロックを積んでアルミ製フェンスにしていただいたので、かなり頑丈になりました。見積りも早く、他業者より低価格なのが決め手になりました。さ
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前より、自宅の敷地内の更地にフェンスをしたかったのですが、面積が広く、施工費用が多額になるのであきらめかけていたのですが、一度見積もりをしてもらおうとエクスショップに依頼したところ、思いのほか、安価で済んでよかったです。フェンス施工後は子供たちが安心してボール遊び等できるようになり、施工してもらってよかったと思います。外観も大変よくなり、感謝しております。ただ、安い分、依頼から施工まで約2か月待ち、、工期も4日と聞いていましたが、10日以上かかっていたのがマイナス点です。施工自体は思ったよりきれいに仕上げてもらえてよかったです。時間がかかることは分かったうえで、またほかの外構も頼みたいと思います。
エクスショップ担当者より
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2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もりが無料と最初の電話では、対応が良く感じた
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・台風でフェンス損壊、また古く、腐食もしてたので、この際注文しました。・立ち合い見積、丁寧にしていただき(特に工事別詳細見積も)工事も期限内どうり、仕上げもしっかりでよかったです。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
