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鹿児島県鹿児島市 目隠しのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
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2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
料金等融通を聞いてくれたり、メールだけでなく電話対応も気軽に話せ、工事担当の方も話をじっくり聞いてくれて理想通りにやってくれました。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サントホワイトのお色が明るく、3段に施工しても、圧迫感がございませんね。業界最安値の価格だけでなく、弊社担当者の対応や、施工内容にもご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最初の施工日がそちらの手違いでうまく業者と伝わってなく、待たされたのは残念でならない。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
様々なアドバイスを頂きました。大方満足しております。ただフェンスの高さを60センチと決めて施工して頂きましたが、意外と小さいことがわかりました。80センチにしておけば良かったと少し反省しております。他もユーザーの方々の参考になれば幸いです。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの雰囲気を損なわない、シンプルなフェンスが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。フェンスの完成時の高さにつきまして、ご説明が至らず誠に申し訳ございませんでした。今後は、全てのお客様に100％ご満足頂けますよう、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
新築にあたり、隣の家との間に目隠しのフェンスを設置したかった。隣のふろ場窓（北側）、別宅の玄関が新築予定のリビング・和室から丸見えで、やはり気を使うので設置を決めました。地元の見積・エクスショップの見積で比べて、エクスショップに決めました。仕様は台風などの際、強度が心配でしたので約１ｍスパンで支柱を追加（通常は ２ｍスパン）しました。図面からはしっかりとした設置、安心した部材、なんと言ってもエクスショップ の担当者がとても丁寧に相談に乗って頂けましたので期待したのですが、施工につきましては担当者に相 談してありますので、ここでのコメントは割愛します。（評価・写真参照） いろいろありましたが、エクスショップにつきましては、価格・担当者の相談は★5相当それ以上です。ただ、改善する点などの考慮すると「2.5＝★3の評価」としました。リピート（前回カーポート）ですが、次回注文時は「改善点の条件付き」でお願 いしたいです。新築でフェンス・外構などたくさんありますので、またお世話になれたら良いと 期待しています。
エクスショップ担当者より
以前弊社でカーポートの施工をさせて頂き、この度も弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度のフェンスの施工時の対応とお仕上がりが至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。このような事があったにも関わらず、最後まで弊社に施工をお任せ頂き、有難うございます。お客様から頂いたご感想を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。また営業担当者の対応に評価を頂き、誠に嬉しく存じます。今後もお客様のご信頼を裏切らないよう、より一層営業活動に努めて参ります。またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1、ネットで仮見積ができ、予算設定に役立った。2、その他として、商品案内の際、フェンスサイズの詳しい情報が欲しかった。例えば、T60であれば実際の高さが52センチであること、素人は60センチと考えるため。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。道路に面した側に、ミエーネフェンスを設置したことにより、プライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けるものと存じます。シンプレオフェンスM2型は、見た目が軽やかで、通風性も高いですね。表情の違う2種類のフェンスが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。フェンスの高さ表記につきまして、ご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。現状、メーカーカタログにならい、地面、或いはブロックからフェンスの上部までの高さを表記させて頂いております。弊社担当者より、説明が至らず、申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年8月工事
(フェンス・柵)
モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用（パネル2段）
| カラー | キャラメルウッド/チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,923mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
両隣の家が近くフェンスを付けたお陰で目線を気にすることなく過ごせてます。ウッドデッキに関しては1階で洗濯物が干せたりと前に比べたら人を気にすることなく外に出られてます。エクスショップの方は親切丁寧でこちらの要望に答えて頂きました。こちらの都合で電話は出る事が出来ずメールだけのやりとりでしたがスムーズに事が進み大変満足しております。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキとモクアルフェンス 横板タイプの施工をご依頼頂き、『大変満足』との感想を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ウッドデッキは勝手口と段差が無く、洗濯物を持っていてもスムーズに出入りして頂けるものと存じます。風通しは確保しつつ外部からの視線を自然にカットするフェンスが完成したことにより、プライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けますね。お庭でくつろぐ時間も増え、ご家族だけの時間をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡をメールで行ったのですが、対応も早く満足だった。メールでのやり取りだけでは不安ですが、前回も別の施工をお願いして頂いた実績もあり安心でした。一つ不満をあげるのなら、実際の商品を見ることが出来ないことです。あとは施工も丁寧で値段も安く満足いく内容でした。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、この度は、物置とフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。シルクアイボリーのフェンスは明るく爽やかな印象でございます。圧迫感もなくお庭に広がりを感じさせるような仕上がりでございますね。植栽や芝生の緑色も映えますね。素敵な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
梅雨の時期なのでバルコニーに屋根ができて本当によかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとフェンスとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ストレートなラインが美しいエフルージュグランは、敷地の形状に合わせての屋根のカットが容易ですので、デッドスペースを作らず、有効にご活用頂けるものと存じます。プレシオステラスII R型を付けたことにより、お天気に左右されることなくお洗濯をして頂けるようになり、家事の効率アップにもつながりましたら幸いでございます。モクアルフェンスが完成して、外部からの視線が遮られ、プライベートな空間として安心してお過ごし頂けるものと存じます。見た目は木目調ですが、アルミ製のフェンスですので、腐食や劣化の心配が少なく、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路からの目線が気になっていたが、フェンスを設置したことであまり気にならなくなった。
エクスショップ担当者より
この度は、プラドフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ぬくもりの感じられる木調デザインが芝生のお庭の雰囲気にマッチし自然な仕上がりでございますね。道路側に面した窓の目隠しになり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。圧迫感もなく明るさを保てるデザインですので、お庭で過ごす時間も楽しくなりそうでございますね。心地よい空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、お客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
