お客様の声（工事例）

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千葉県 木目調のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(掃除)

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2018年5月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしS.H.様邸（写真No：47869943）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 自由柱タイプ 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 自由柱タイプ

カラー キャラメルチーク/プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

車を新しくするにあたり、カーポートを増設したく複数社ネット検索。色々調べるとフェンス(ラティス)もセット価格などあり。このタイミングで老朽化していた木製ラティスも一緒に刷新する方向で検討。複数社下見に来てもらい、相談、見積り依頼。見積りが時間がかかりなかかな出てこず遅い。しかし、エクスショップで予算内へ最終価格を下げて頂いたので申し込み。ここまではまだ大きな問題もありませんでしたが施工下請け業者が最悪。1.遅れてくるにも当日の連絡が遅い2.昼休み道路上に電動ノコギリを置きっぱなし3.当日最後の掃除が雑で車庫や道路上に釘が残っている4.カーポート柱埋め込みセメント部に煙草のセメントがかかっている吸殻5.3日目の工事人は連絡もなく職場放棄6.工事に来ないことを連絡しても、会社は把握していない7.その後の連絡も遅い8.工事が当日実行されてなくても、翌日以降にしか把握できない管理体制下請け業者が最悪です2週間後の別業者はしっかり仕事していただきました。商品自体は価格以上の満足感です。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランとルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいプラチナステンのお色のカーポートと、温かみのある木調色のフェンスが、敷地内にすっきりと綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度はお約束時間の遅刻や機材の放置、また施工後の清掃など、施工時に至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。またきめ細やかな連絡が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、提携施工店の管理を徹底し、対応の改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2016年1月工事

千葉県成田市ちばけん なりたしK.Y.様邸（写真No：30248531）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF02型 横目隠し 木調カラー 2段支柱 施工例

ルシアスフェンスF02型 横目隠し 木調カラー 2段支柱

カラー ショコラウォールナット/プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

庭の樹木の落ち葉が多く掃除が大変だった。掃除がなくなったのは当然ですが騒音や風が家に当たらなくなった。

エクスショップ担当者より

以前の施工にご満足頂き、この度もルシアスフェンスF02型 横目隠し 木調カラー 2段支柱の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。前回施工しましたウッドデッキと木目調のフェンスのナチュラルな雰囲気が調和し、とても素敵な仕上がりでございますね。フェンスの設置により、防音や風除けなどのお客様の望まれる効果がありました事、とても嬉しく存じます。また周囲からの視線を遮りますので、益々ご家族様のホっと出来る憩いの空間となりましたら、幸いでございます。今後もより良いショップを目指し、日々精進して参りますので、次回のご利用も是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

千葉県成田市ちばけん なりたしT.Y.様邸（写真No：22145724）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンス RP3型 自在柱式 施工例

セレビューフェンス RP3型 自在柱式

カラー クリエダーク・シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

毎日、お掃除をしてから帰られました。施工も丁寧で、満足のいくものでした。作業中に蜂の巣を見つけ始末してくれました。施工後、穴が空いたようになった場所に土を運んでくれ助かりました。

エクスショップ担当者より

現場担当者の機転の利いた施工によりお客様にご満足頂けましたこと、施工士はもとより弊社と致しましても大変嬉しく感じております。本社は神戸と遠くございますが、信頼の於ける施工店の対応を通しエクスショップをご信頼頂けますことが私どもも何よりの喜びに感じております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、弊社・施工店共々なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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