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2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビング南側の窓の目の前にお隣りの窓が面しており、何となく窓を開けずらい状況でした。そこで、半透明のポリカーボネート板で光も入ることからGスクリーンを目隠しに選んだのですが、大正解でした。白にした事もあり、全く圧迫感もありません。これからはお隣を気にせずに窓を開ける事ができます。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、Gスクリーンの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シンプルでスタイリッシュなGスクリーンがご自宅にマッチシておりますね。明るさを損なうことなく、敷地のガード、視界をカット致しますので快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
下見業者の女性担当とお話しした高さよりも、20センチ低い目隠しフェンスとなりました。設置業者担当者は、規定通りの高さで付けることが当たり前の様子でした。下見の方のお話が、全く伝達されておらず、驚きました!!結局、保証が付かなくなるとのことで、20センチ低く設置しました。その為、隣家の窓が全く!と言っていいほど、隠れず、目隠しの意味をなしてません。『売り文句』の、高さ調節が、希望どおりできないなら、売り文句にしては、いけないと思います。規定の埋め込み深さが、耐久性の観点から規定しているものであり、浅く埋めると耐久性に問題をきたす可能性を、キャンセル料金の発生する設置時に、お伺い致しました。予め、細かい注意書きとして書きこむことはできないのでしょうか納得のいかないフェンスの高さになり、非常に残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、めかくし塀P型 高尺タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工につきましては、ご説明の至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。そのため、お客様のご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後改善を図って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格の安さ故、どこか手落ちが生じても仕方ないと半分覚悟しての初めての注文でしたが、施工後の景観には大変満足しております。電話、メールでの対応も丁寧でした。今後何かしら施工して頂きたい場合にはまた利用したいと思います。有難うございました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カームブラックのメッシュフェンスが、ご自宅の窓枠ともぴったりマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
