お客様の声(工事例)

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東京都 11,000円/m〜15,000円/mのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(門柱)

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2020年4月工事

Value Selectのフェンス・柵 プレシオス門扉 横格子 片開き 門柱仕様 施工例

プレシオス門扉 横格子 片開き 門柱仕様

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 700mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

扉をつけたことで庭で子供や犬を自由に遊ばせることができるようになりました。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外構周りとお庭のエクステリアの施工をエクスショップにお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。キャラメルウッドの木目調の板に温もりを感じるモクアルフェンス は、シンプレオ門扉3型との相性も良く、お住いの第一印象が優しく感じられますね。芝生の緑にマージウッドデッキがぴったりマッチして、違和感の無いお仕上がりかと存じます。お部屋と段差の無いウッドデッキですので、お子様も安心してお庭に出ることが出来るものと存じます。元気なお子様の笑い声が絶えないお庭になったのではないかと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 シャレオR6型フェンス フリーポールタイプ 施工例

シャレオR6型フェンス フリーポールタイプ

カラー ブロンズ
サイズ 幅 1,979mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工期が長引いたのでどんな風に出来上がるか心配でした。せっかくのブロック工事が終わったと思ったら一番目につく肝心の柱のところのブロックが欠けていたのでがっかりしましたが貴店に連絡しましたら早速直して頂ききれいに仕上がりましたのでほっとしました。最終的には希望通りに出来上がり満足しております。どうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ブロック工事に不備があり、施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご心配をおかけ致しましたが、最終的にご満足頂けたとのお言葉を頂き、安心致しました。今後は、お客様に100%ご満足頂ける対応が出来るよう、努めて参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR9型フェンス アルミ多段柱施工 施工例

プリレオR9型フェンス アルミ多段柱施工

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 9,898mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格・仕上がりの点では○ですが、機能柱の部品が足りなくて施工完了まで日にちがかかってしまったのがマイナスです。

エクスショップ担当者より

全ての商品をシャイングレーにされたことで統一感が出て、とても素敵なお家周りでございますね。部品不足で施工完了まで、お時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工の内容には○を頂き、誠に有難うございました。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR6型フェンス[門柱仕様] 施工例

プリレオR6型フェンス[門柱仕様]

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

迅速で丁寧な対応、施工品質に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーで統一されたエクステリアがお住まいにピッタリでございますね。満足とのお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プリレオR4型フェンス フリーポールタイプ 施工例

プリレオR4型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,976mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールのやり取りが、地元の提携業者に正しく伝わっていない。また、柱の位置で二度ほどやり直しがあった。営業との打ち合わせが作業員に正確に伝わっていない。職人任せ。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きましたにも関わらず、お客様に充分に満足して頂けませんでした事心よりお詫び申し上げます。弊社は顔を合わせての取引でなく、提携施工店ともメール・電話でのやり取りが重要になります。しかし、今回その連絡や双方との確認が不十分になり、お客様に迷惑をかけてしまうなどあってはならない事ろ反省しております。この要である、メール・電話での情報のやり取りに細心の注意を払いながら行ってまいります。貴重なお意見誠に有難うございました。もしまた何かございましたら、お手数ですがエクスショップまでご連絡下さいませ。この度のご利用有難うございました。

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