各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2024年2月工事
他社と比較し、3分の1のコストで済むため決めました。
フェンスAB YS3型 横スリット3とハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全く表情の違うフェンスですが、それぞれの効果を考え、適材適所に設置されたものと存じます。弊社は、中間業者を通さない独自の仕入れルートを確立し、業界極限価格での施工を目指しております。お客様のご希望の商品を、低価格でイメージ通りに設置することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2023年10月工事
たくさんの商品の中から、自分の好みと予算にあった商品が選べてよかったです。売れ筋や人気アイテムは特にお安く、ネットならではの割引率でした。施工業者もテキパキと気持ちのよい対応で、満足しています。
弊社でミエーネフェンスとメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内に2種類のフェンスが完成し、違和感のない自然な収まり具合でございますね。用途に合わせて設置されたフェンスは、ご自宅のプライバシーを守る目隠しフェンス、防犯性を高めながらも、周囲を見渡せるメッシュフェンスと、お客様のご要望にあった商品が見つかり、大変嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと業界最安値を目指し、企業努力を重ねて参りますので、今後もエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
二度とも他府県への転居で、現調や施工に完璧に立ち会えず、建築業者に依存しなくてはならず、前回は問題なく完了しましたが、今回は建築業者の準備の不備などがあり、スムーズに施工が進みませんでした。その際の現場状況とエクスショップさんからの情報がズレていたのも、双方の状況把握が現地確認できなかった事由てはないか、と思います。
弊社でメッシュフェンス G10-Rとエフルージュグラン Y合掌の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなスマートなデザインで周囲の景観に自然に調和し、スタイリッシュな佇まいでございますね。この度は弊社の事前確認が至らず、スムーズに施工が進まず大変申し訳ございませんでした。また提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店との商品・施工内容の情報共有を徹底し、発注前や施工前の事前確認を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年2月工事
安全確保の為に必須の設備だった為お陰様で安全確保が出来ました。施工業者の方もとても感じが良く好印象です。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。敷地をぐるっと囲むフェンスが完成して、転落防止などの安全面の向上とともに、防犯上も安心してお住まい頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、商品品質、施工技術、お客様対応の全てにご満足頂けるエクスショップであり続けるよう努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年2月工事
現場調査の方や施工業者は話をしながら進めていき、こちら側の希望にそうようなアドバイスもいただけて大変よかったです。特に施工業者は、1人だけで当初は不安に思いましたが、仕事も早く、人柄も良かったので安心して任せられました。また、工事期間西日本の大雪で順延しましたが、予定日ではない日に別の現場が早く終わったので来たと言い、工事をしていただきました。今度も依頼するときはこの方を指名しようかと思いました。しかし、エクスショップさんとは誤った見積書が届いたり、事前に教えてもらった振り込み先がいよいよになったとき、別の振込先がメールで届いたりと、戸惑うことが多々ありました。それから希望していた商品と別のものが届いた件もきちんと確認しなかったこちらにも過失があると思いますが、かなりと手間と労力を要しました。質問事項をメールで送れば回答はありますが、回答メールだけではわかりにくいところがあり、何より時間外に急ぎの質問があっても、メールしても翌日になりますし、電話もつながらないので非常に困りました。ネットでやり取りできるメリットも多分にありますがデメリットもかなりあると思いますので、今後検討していただければもっと良くなるのではないかと思います。
エクスラインフェンス2型・イーネットフェンス1F型・エクスライン門扉2型・イーネット門扉1型・マージウッドデッキなどの多数の商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーで統一されたエクステリアは、建物との一体感があり、美しいお仕上がりでございますね。お住いをぐるりと囲うように完成したフェンスは、外と敷地との境界線になり、防犯性を高めるものと存じます。ウッドデッキはお部屋からお庭へがフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で、弊社の対応が至らず、お客様をご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の電話受付時間につきまして、お客様にご不便お掛けしております事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様一人一人に合った連絡方法で細やかな対応を心掛け、また電話受付時間に関しましても、出来る限り長い時間対応できるよう、社内でも協議を重ねて参る所存でございます。今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年10月工事
テラスを設置して雨にぬれずに洗濯物が干せ、土間打ちした事で、ウッドデッキなどを置けました。施工業者がやや施工が間延びになり、打ち合わせの日程より遅れたのが気になりました。
この度はスピーネ F型 テラスタイプ 連棟 とハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、弊社対応に至らぬ点がございましたことを、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたが、テラス屋根の施工後、快適な毎日をお過ごし頂いておりますこと大変嬉しく存じます。今後はより迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
電話だけの対応なので信頼性に欠けている。商品の発注した日も連絡もなく、いつ工事会社に届いているのか分からなく、開封もしていないフェンスの交換も出来ないでたらめな対応だった。ネットと電話でのやり取りだったため不安でしたが、工事担当者は地元の業者でした。親切で分かりやすい説明で好感も持て、綺麗に仕上げて頂き、ほぼ満足です。ただ最後の発注したフェンスがこちらの思っていたフェンスではなかったことがとても残念です。
フェンスのお色味に関しましてご希望に沿いかねる結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。数多くございますショップの中より弊社をご信頼し施工をお任せ下さいましたのに、このようにお客様にご満足頂けない点がございましたこと、私どもも大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、事前の綿密なお打ち合わせと、商品発注前に於きまして施工内容の詳細なご説明を心掛け、改善と対策に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたことを、心より深くお詫び申し上げます。今後も更なるサービス向上の為精進して参りたいと存じますので、またの機会がございましたらエクスショップをご用命頂けますと幸いでございます。
2014年10月工事
今回、フェンスと外壁の工事を依頼しました。工事完了の数日後に伝えた不具合箇所にもきちんと対応して頂きました。エクスショップ担当者、施工業者の方々には大変お世話になりました。
この度はハイグリッドフェンスUF8型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのフェンスですが、ブラックのお色がスタイリッシュな印象のお仕上がりでございますね。ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。これからも、お客様に100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
エクスショップ担当さまのメール、電話の対応、施工業者さまの対応が良く安心してお任せできました。
この度はカーブポートシグマIII並びにイーネットフェンス1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「安心してお任せできた」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、私どもと致しましても安堵致しました。ブラウンのお色に統一されたカーポートとフェンスがご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
頼んだ事を後悔しています。仕上がりがつぎはぎ状態になっており、誠意のない業者でした。支柱をここにして欲しいとか言いますと、その作業をするのであれば¥8,000頂きますとか、自分は言われた事しかやらないとか残念なフェンスを見る度不愉快になる。
この度は、ハイグリッドフェンスUF8型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社をご利用頂いたにも関わらず、ご不快に感じれましたこと、またご満足頂けるお仕上がりとなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へ申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。何かございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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