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兵庫県川西市 縦格子のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品自体には満足しています。施工業者さんにも年末にきて作業していただき、感謝しています。ただ申し込みから工事日程確定までの期間が長すぎて、かなり不安な日々を過ごしました。申し込み前は、連絡反応も即時性があり、信頼できるものでしたが、申し込み後は工事日程が延期に延期を重ね、なかなか決まらず、不信感が募りました。忙しい時期と言えど、契約の段階で工事はいつ頃になるか大体わかるはずですし、伝えるべきだと思います。取るだけ取って、あとはいい加減…そんな印象を受けてしまいました。また、施工後の請求の際に施されていない工事内容についての請求があり、気づいたので伝え、差し引いていただきましたが、気づかなかったらそのまま支払っていたと思うと…信じられません。注文を受けるエクスショップと実際に工事をする業者とが異なるので、難しさもあるのだと思いますが、しっかり確認、連絡を取り、客の安心や満足のためにこれからも力を注いで頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス・カーポート・サイクルポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。スタイリッシュな印象のお住まいに洗練されたデザインのエクステリアがマッチし、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。カーポートとサイクルポートは雨どいや梁も見えないように計算された構造ですので、すっきりとしていてどの角度から見ても美しいですね。機能面でも優れていますので、雨や日差しを気にせずいつでも快適にご利用頂けることと期待しております。せっかくご依頼頂きましたのに、日程調整に時間を要しご迷惑をおかけしました。またご請求に関しての誤りがあるなど、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう担当者に申し伝え、お客様に最後まで安心してお任せ頂けるよう、親切丁寧な対応を心がけて参ります。何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自宅の前の道が比較的狭いにも関わらず車の往来が多く、死角があるため子供の飛び出しによる事故の危険性があり一刻も早く伸縮ゲートの設置が必要でした。同時に門扉も欲しかったため、折角なのでこの機会に設置をお願いしました。また、花壇の隙間からも子供が出ていけることから、ここもなんとかしたいと思っていたところ「枕木を並べる」というご提案をいただきました。最初はどんな感じになるのか想像ができませんでしたが、プロの方の意見を信頼し、お任せすることにいたしました。結果、イメージ通りに仕上げていただきとても満足しています。門がひとつあることで防犯面でも効果があり、なりより最大の目的である子供の飛び出しの不安も無くなりました。駐車スペースが簡単な子供の遊びスペースにもなりました。今回エクスショップさんにお願いして本当に良かったと思っています。1点だけ申し上げるとすれば、申し込みから工事まで2ヶ月くらいかかったことでしょうか。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲート、門扉、デザイナーズパーツ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルチークの横板がナチュラルで温もりの感じられるお仕上がりでございますね。木目が美しい枕木と併せて、機能的で、落ち着いた雰囲気に仕上がったものと存じます。少し傾斜のある設置場所でございましたが、セレビューMK型 傾斜タイプ が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。開閉の操作が軽く、安定感がございますので、お車の出入りが無い時は閉めて頂くことにより、お子様が誤って外に出てしまう心配も無くなるものと存じます。『今回エクスショップさんにお願いして本当に良かったと思っています』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積り担当の方の対応が良かった。
エクスショップ担当者より
ブロック塀とフェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟のシンプルなアルミ製フェンスは軽やかな印象ですが、頑丈で耐久性に優れておりますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
3段ブロック積みプラス80cmフェンスで高さもあり、お隣との良い目隠しになりました。現場の作業に来られた方は丁寧な仕事をしておられました。また、とても親切にして頂き有難うございました。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンスF03型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。多様なデザインによって、お住まいにフィットするフェンスがお住まいの印象を引き立ててくれます。また、長くお使いいただく商品ですので、設置後のミスマッチをなくすために、何度でも無料で採寸などを承っています。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地に見に来てくれた担当者が選んだフェンス見た目どうですか?とたずねたところ、60センチでもおかしくないですよと言われたので60センチにしたけれど、出来上がりを見てみたら90センチのフェンスにしたほうが全然良かったと後悔しています。プロの目に任せたら確実だと思ったので残念です。
エクスショップ担当者より
現場調査の段階で、お客様のご要望をきちんとくみ取ることが出来ず、イメージとは違うお仕上がりになってしまい、誠に申し訳なく存じております。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、努力して参ります。この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネット(メール)で簡単にやりとりができ、見積もりに来ていただいてからも「見積もりしてもらったからお願いしないと」という威圧感もなく、安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。スリットの入った縦のパネルがお洒落で、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。機能性とデザイン性を兼ね備えたフェンスでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申しあげております。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
何度か見積り等の変更していただきましたが親切に対応していただきました。施工も丁寧にきれいに仕上がっています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス22型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかなフェンスが、一直線にしっかりと敷地をガードし、堂々とした存在感が素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス2型 縦格子 2段支柱 自立建て用（パネル1段）
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
従前の木製ラティスよりスッキリ・スマートでよくなった。
エクスショップ担当者より
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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