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LIXIL(リクシル) YKK APのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元々、近隣に新築住宅ができ、その外構工事で使われたフェンスが美しく快適と思っていました。その後、私の居住地の隣地を購入することになり、その土地に残されていた古家や植栽、旧フェンス等を解体・廃棄し、更に盛土、整地を進めるに当り、同様のフェンスを設置したいと思っていたところ、エクスショップのサイトを見つけ、同じフェンスが安価に施工できそうだと思ったことが発注の動機になりました。結果的に近隣の住宅と同じフェンスが施工され、地域の景観に統一的な調和がもたらされたように思います。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュマイアミフェンス8A型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのお色が明るいメッシュフェンスがお住まいの外観や地域の景観にしっくり馴染み、統一感のあるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのフェンスですが、強度や安全性に配慮された素晴らしい商品でございますので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
業者さんは親切でしたが、門扉をつけた場合のイメージが実物とは違った。門扉の高さとフェンスの高さが両方120cmだったので一致するものと思っていたが、少し段差があった。またネットで商品カタログは見てもう少し中が見えないと思ったが結構見えた。実際商品を見ないとやはりわからないものだと思った。ショールームみたいなのがあったら現物を見れたので良かったのだが・・・・。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りのお仕上がりとはならず、ご期待に応えられませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉をメーカー側にもお伝えして、カタログへの記載内容や、ショールームの充実などに改善を求めて参りたいと存じます。また、私どもも、商品知識の充実に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネットでの高額取引なので一抹の不安はありましたが、職人さんの仕事が丁寧できれいに仕上げていただきました。又、御社の電話対応も良かったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の周りをしっかりとガードして、風格のあるお仕上がりでございますね。お住まいの外観に大きく影響致しますフェンスの施工を、インターネットを介してご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じます。にもかかわらずエクスショップを信頼して、施工をお任せ頂き、誠に光栄で嬉しく思います。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工は問題ありませんでした。ただ、時間の調整が上手くいってないみたいですね。そこを改善していただければ完璧だと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お庭への採光を遮らないメッシュフェンスですので、開放感があり、明るいお仕上がりでございますね。施工開始時刻を施工担当者が勘違いしておりましたためご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
(フェンス・柵)
セレビューフェンスR3型 フリーポール仕様
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
費用面および営業担当、フェンスの設置作業も早く仕上がりもきれいで大変満足です。また何かありましたら是非お願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、セレビューフェンスR3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。しっかりと敷地をガードするフェンスですが、程よく明かりもとりこみ、圧迫感のないとても素敵なお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
実際のやり取りも、メールでのやり取りも丁寧で信頼感があり、よかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、セレビューフェンス R3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。程よい目隠し効果のあるフェンスですが、圧迫感がなくご自宅の外観にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地を見て商品紹介のアドバイスをいただくといった交渉ができないので、どの商品を設置するか、設置後のイメージを作るまでに時間を要しました。
エクスショップ担当者より
この度は、サニーブリーズフェンスM型及びせれびゅフェンスRP3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。柿渋、ダークメープルの色味が明るいご自宅の外観にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。現場調査の際は、ご説明が至らずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品をリーズナブルな価格で提供してくれるので助かります。ただ、今回は施工期間が予定より1週間近く延びたので残念ででした。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、エグジス門扉R5型 4枚開き、セレビューフェンス 自在柱式 ならびにプログコートフェンスF1型 の施工をエクスショップにご依頼を頂き、大変光栄でございます。シャイングレーの上品なフェンスが広大な敷地を包み込み、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。4枚開きの門扉がご自宅をしっかりとガード致しますので、安心・快適にお過ごし頂けることと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用誠に有り難うございました。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前に打ち合わせをした時とフェンスのサイズが違っていて、少し厭な思いをしましたが、施工業者の方にはとても丁寧な仕事をしていただき、出来上がりには大変満足しています。また機会がありましたら利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、フェンス、面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスのサイズにつきまして、事前の打ち合わせ事項の確認が至らず、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。その後の対応にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難く存じます。これからは、より確実できめ細かい対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地見積もりの時に初めて担当の方とお会いしますが、非常に親切に対応していただきましたし、工期が非常に段取りよく、さくさく施工まで完了してしまいました。特に満足している点は、商品の保証期間が他業者より安いのに、長い点です。おかげさまで、庭にやっと洗濯物が干せるようになり、家族みんな喜んでいます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。ご満足のお声を頂戴し、またリウッドデッキの空間を早速ご活用下さっているとの事、大変嬉しく思っております。今後もお客様の喜びに繋がりますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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イーネットフェンスを検討中ですが、下80センチにすりガラス調の目隠しを付けていただくことは可能ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.243)
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外構フェンスのリニューアル及び物置の買い替えを検討中です。
外構部分では、高さ120cm×長さ10メートル部分がリニューアルでYKKAPあたりの網状のフェンスを考えています。またブロック塀上部に、高さ80cm×長さ4m程度の横板ルーバー状のフェンスを考えています。
物置については、現状高さ2m×幅2.4m奥行1m規模の古い物置があり、これを同程度ないしやや大きめのものにリプレイスしたいと思っています。
工事費込の概算見積をお願いいたします。【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.953)
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長さ20メートルのイーネットフェンスですが、工事込みでいくらくらいになりますか。既存のコンクリート(土台)が割れているため、やり直しです。(大まかな値段で結構です)
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1076)
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1 エクスラインフェンス2型を考えていますが、傾斜地用の商品があります か?
2 その他、傾斜地用フェンスの商品がある商品名を教えてください。価格も 合わせてお願いします。【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1107)
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