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横格子 バルコニーのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
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| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・購入のきっかけ→外構がほとんどない建売新築購入のため・便利・快適になった点→車が止めやすい(カーポート)、ベランダの洗濯物が雨でぬれない(テラス屋根)、周りの視線が気にならない(フェンス)、庭に高級感がでた(デッキ) 4つの工事を依頼したが設置前とくらべると、家全体が高級にみえると言われるようになった。・エクスショップ利用の感想→問題や疑問点、追加工事が発生しても電話が全くつながらないので、すぐに対応してもらえない。なのでメールのやり取りしかできず、返信が遅い場合2週間ほど音沙汰がない場合がある。エクスショップの担当者から、工事は4日間と言われていたが、現場作業の方に開始初日に1週間かかると言われたため、エクスショップの担当のスケジュールは当てにならない。混みあっているという理由から契約から着手まで1か月半以上かかる点が難点。金額が安かったため仕方ないとは思う。地元施工業者の方は親切に疑問点等も詳しく説明いただけたのでgood。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観に違和感なく調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。カーポートやバルコニー屋根が雨・紫外線をカットし、天候に左右される事なくお車の乗り降りやお洗濯物を干して頂けるものと存じます。またウッドデッキとフェンスの組み合わせで、テラスが外からの視線を遮るプライベート空間になり、ご家族皆様でゆったりとお過ごし頂ける寛ぎのスペースになりましたら幸いでございます。弊社の受電対応につきまして、電話が繋がりにくく、お客様にご不便をおかけしております事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様がご不安な思いをされる事のないよう、社内システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
きっかけは住宅の新築です。カーポート、フェンス、バルコニー屋根、物置、全て設置して良かったです。デザインも良いです。商品には満足していますが、工期や工事の方のマナーが良くなかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。工期につきまして、ご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工士のマナーなどの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店向けの研修会を定期的に実施し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。工期につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス13型 目隠しルーバー 2段支柱 自立建て用(パネル2段)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置後はとても快適になり、やって良かったです。現地調査の時、フェンスの綺麗な面を家側に設置出来ると言われていたのに、工事当日になると現場の設置担当の方から室外機が当たってしまう為、綺麗な面を家側には設置出来ないと言われ、結局柱の面が家側になる設置の仕方になりました。でも、設置前に設置担当の方がもう一度測り直してくれたのは有難かったです。また、工事日数についても当初の工事確定メールでは1日と記載があったのに、電話でエクスショップさんに確認すると3日かかると言われ、結果工事予定は3日間で確定しました。工事当日は雨天だった為、設置業者さんからの電話でフェンスの設置は出来るが、バルコニー屋根は数日後の別日に設置になると言われ、工事日を含め連日3日間で組まれているはずなのに何故飛んだ日にちの別日になるのか意味が分かりませんでした。エクスショップさんと工事業者さんとの連携が取れていなくて、工事当日になってもバタバタして困惑しました。ネット販売で顔が見えない為、連携はしっかりして頂きたいと思います。エクスショップさんも工事業者さんも対応は良かった為、また何かありましたらこちらにお願いしたいとは考えております。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンス13型とソラリア F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスとバルコニー屋根が、ご自宅の外観に違和感なく調和しました事、喜ばしく存じます。フェンスの設置位置につきまして、現場調査時の事前調査が至らず、設置面が変更となり、大変申し訳ございませんでした。また施工予定につきまして、提携施工店との連携が出来ておらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は事前確認を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、迅速できめ細やかな連絡・報告に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
梅雨の時期なのでバルコニーに屋根ができて本当によかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとフェンスとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ストレートなラインが美しいエフルージュグランは、敷地の形状に合わせての屋根のカットが容易ですので、デッドスペースを作らず、有効にご活用頂けるものと存じます。プレシオステラスII R型を付けたことにより、お天気に左右されることなくお洗濯をして頂けるようになり、家事の効率アップにもつながりましたら幸いでございます。モクアルフェンスが完成して、外部からの視線が遮られ、プライベートな空間として安心してお過ごし頂けるものと存じます。見た目は木目調ですが、アルミ製のフェンスですので、腐食や劣化の心配が少なく、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンスは良かったが一ヶ所ビスが斜めに入ってって打ち直した人工芝は留め具が鉄で次の日には錆びてたバルコニー屋根は作りもしっかりしていて最高です。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型とモクアルフェンス 横板タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。人工芝の緑とキャラメルウッドのフェンスとのコントラストが美しいお仕上がりでございますね。風通しの良いフェンスですが、プライバシーの確保や防犯性の向上にご期待頂けるものと存じます。バルコニー屋根のポリカーボネート（ガラスマット）の屋根は青空に溶け込むようで、圧迫感を感じさせない外観ですね。雨や紫外線を遮る屋根の性能の高さにも、ご満足頂けましたら幸いでございます。フェンス、人工芝の施工に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に100％ご満足頂けるよう、努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
素早い対応。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス F型とミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー内に雨が吹き込むことが少なくなり、お洗濯物を干したままでも安心して外出して頂けるものと存じます。軽くて丈夫なアルミ製のフェンスは、外観の美しさに加えて、プライバシーの保護、防犯面での強化など、多くの効果があるかと存じます。Value Selectシリーズは、価格と品質を追求するため一流メーカーと共同で開発した、エクスショップのオリジナルブランドでございますので、コストパフォーマンスが高く、安心してご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
想定した通りの使い勝手と効果には満足しているが、事前の現地調査時に伝えた内容が反映されておらず残念。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根とフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に馴染みましたこと、私共も大変嬉しく存じます。フェンスは木目調デザインでぬくもりの感じられる仕上がりでございますね。程よい目隠し効果がありつつ、採光性・通風性も保ちますので、快適にご利用頂けることと存じます。現場調査時に伺った内容に関しまして情報共有の徹底ができておらずご迷惑をおかけしました。今後このようなことがないよう、社員一同改善に向け努力して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年3月工事
(フェンス・柵)
ルシアスフェンスH03型 横板+細横格子 複合カラー 自由柱施工
| カラー | ショコラウォールナット/プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
●きっかけ→娘の新築に合わせた為●カーポート、ベランダの屋根、門柱フェンスを依頼して、出来上がりはイメージ通りで新築の見栄えが良くなって満足
エクスショップ担当者より
現場調査にお伺いしました担当者を信頼して、カーポート・バルコニー屋根・フェンスと機能門柱の施工をエクスショップに、お任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。統一感があり、新築のお住まいに相応しい、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。フラットな屋根が特徴のエフルージュ トリプルは、敷地の形状に合わせたカスタマイズが可能で、ご自宅のカースペースを有効にご活用頂けるものと存じます。3階バルコニーに屋根を設置したことにより、お洗濯物の干し場が増え、家事の効率アップにもつながるものと存じます。また、ショコラウォールナットのパネルにプラチナステンの枠が良く映えるルシアスシリーズのフェンスと機能門柱により、お住まい全体の印象が引き締まりますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査及び施工の担当者さんは親切に対応して頂いたので今後も何かあったら依頼したいと思いました。
エクスショップ担当者より
フェンスとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ルーバー部分から風が通るミエーネフェンスは、目隠し効果が高いため、ご家族のプライバシー確保に相応しいフェンスでございますね。ご家族だけのプライベートな空間で、ガーデニングやご家族の団欒をお楽しみ頂けるものと存じます。バルコニーにプレシオステラス R型を設置したことにより、突然の雨に洗濯物が濡れてしまう心配がなくなり、安心して外出して頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供が抱っこが必要な為、雨の時は車への乗り降りが不便でした。カーポート設置後は雨の時でも乗り降りがしやすくなり、余裕を持って行動出来るようになりました。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグラン、ヴェクターテラス F型と目隠しフェンス の、3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートには熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材を使用することにより、車内温度の上昇が抑えられ、直射日光での車体の傷みも軽減されるものと存じます。雨天時の乗り降りの煩わしさが解消され、天気に関係なくカーライフをお楽しみ頂けるものと存じます。バルコニー屋根が完成して、突然の雨にお洗濯物が濡れる心配がなくなり、干したままでも安心して外出して頂けますね。ご家族のプライベートな空間は、ミエーネフェンス がお守りしますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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