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スチールメッシュ 寸法のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積時のやり取りで、簡単な設置図面が提示されると良いとおもいます。今回二回とも、高さに於いて不都合が有りましたので。一回目、現調打合せの高さが満たされて居ない。二回目、工事日搬入機材の高さ寸法が合わず再見積と成った。これにより、エクスショップ、工事業者、施主 三者の情報共有が出来ると思う。
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンス M0の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の対応が不十分で、お時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、現場調査の精度を高め、定形施工店との施工内容の情報共有に努めて参ります。フェンスをお使いいただく上で、お困り事や気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
営業担当者ので寸法の説明がはっきりきけなかったので完成時、前のﾌｪﾝｽの高さと比べてギャップがありすぎ(低い)
エクスショップ担当者より
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は営業担当からの商品説明が不十分で、お仕上がりがお客様のイメージと異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の説明を徹底し、お客様に100％ご満足頂けるよう、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
出来上がりは満足してます。でも商品が届いてなく施工日が延びたり、寸法の計り間違えで商品が足りなかった為予定より出来上がりが遅れた。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーとバルコニー屋根、更にフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。手違いが重なり、施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、現場調査の精度を上げるなどの指導をして参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、商品のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。ご自宅のサッシともマッチしたブラウンのバルコニーは、後付けのものとは思えない違和感のない納まり具合でございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前にある程度の概算見積もりが出来て良かったです。現場調査もきちっと寸法を取り、提案もして頂き、きちんと対応してもらいました。施工日も時間どうりに来てもらい好感がもてました。そして思った通りに施工してもらい、職人さんの対応も良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス 1F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。Tステンの色味で外観の印象を損なうことなく、それでいてしっかりとご自宅の敷地をお守りする存在感が素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事までの対応が早く、丁寧で良かったです。工事に来て下さった人も対応が良く、作業を拝見させて頂きたのですが、正確に寸法や水平などを測り、丁寧に仕事をして下さってました、工事後の現在も大変丈夫で目隠しフェンスとして役立っています。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフェンスがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからもお客様にお喜び頂けるよう、エクスショップは日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
寸法を測られる方と施工する人が違うので少し不安でしたが、いいお仕事して頂いて喜んでいます。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10-R及びG10・G10門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラウンの落ち着いた雰囲気で植栽を損なうことなく、それでいてしっかりと敷地をガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
急に大型犬を引き取ることになり、玄関前に犬小屋を置いて犬をつなぎましたが、来客の方に迷惑をかけていました。そこで、犬小屋周りをフェンスで囲うことにしました。施工当日の現地確認でフェンス幅の寸法変更がありましたが、快く対応して頂き、仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドシリーズの門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。すっきりと納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。急に環境が変わってしまい戸惑っていたワンちゃんも、安心して寛げるのではないでしょうか。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事に来ていただいた方も感じがよく、途中寸法変更の連絡の行き違い(エクスショップ→工事店)があり、やり直しがありましたが、気持ちよく対応していただけました。工期も予定通りで完了しました。香川県でお考えの方はおすすめです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回ご購入された、レオンポートneo・リウッドデッキ・ライザーテラス・メッシュフェンスいずれも風景にマッチした爽やかなデザインでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。
2010年12月工事
(フェンス・柵)
ハイグリッドフェンスN1型 間仕切りタイプ
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
フェンスの実寸法を知らせて頂けなかった為、一度目の工事完了後には短い仕上がりになってしまいました。その後、適切なサイズのフェンスに換える工事を再度行いましたが、その際の追加費用や手間もかかり、何より元来不必要な穴をポールに空けるハメになってしまいました。見積もり等の段階で実寸法を示すべきだと思います。リピーターですが、対応に関しては前回同様、悪印象はありません。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、この度のフェンスの施工では、再施工となり申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社の対応にお褒めのお言葉を頂き、申し訳なく思うと同時に、大変有り難く存じます。今後は、事前の確認を確実に行い、よりお客様にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの注文で寸法や色が良く分からず心配でしたが、施工担当者の方が詳しく説明してくださり、とても丁寧に工事をしていただきました。大満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII・イーネットフェンス1M型・プリレオR2型 片開きの３点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、丁寧な説明を心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂け、施工士も大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
-
高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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