お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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木目調 LIXIL(リクシル)のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(部材)

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  • 15,000円/m～20,000円/m
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  • 30,000円/m～

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2019年2月工事

千葉県八千代市ちばけん やちよしO.H.様邸（写真No：51186156）

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー/クリエダーク
サイズ 幅 1,980mm 高さ 540mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

注文から部材取り寄せの期間が長く、最終設置完了までおよそ2ヶ月ほどかかり長かった。

エクスショップ担当者より

弊社でジオーナフェンス YS型とハイグリッドフェンスUF8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいのイメージに自然に調和する、温かみを感じる木目調のフェンスが、お庭を囲うようにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は商品部材の取り寄せに時間がかかり、それに伴い完了までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り施工完了までにスムーズに対応出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年1月工事

千葉県柏市ちばけん かしわし（写真No：19648011）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー　＜多段柱仕様＞ 施工例

ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー　＜多段柱仕様＞

カラー ナチュラルシルバーF＋クリエモカ
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工業者さんは1人でテラス屋根と目隠しフェンスを施工、仕上がりはバッチリ。見積に来てくれた方の助言により、柱なしの通し屋根にして大正解でした。部材の発注ミスなどが2度も重なり、当初の希望だった年内完成が大幅に遅れたのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。商品違いにより、施工完了が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、商品の確認を徹底して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2012年10月工事

青森県青森市あおもりけん あおもりしI.T.様邸（写真No：13235517）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ステイウッドフェンスM1型 間仕切りタイプ 施工例

ステイウッドフェンスM1型 間仕切りタイプ

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

「地域密着あんしん施行」については想像していたものとは大きくかけ離れたものでした。現調に来て頂いた施工店さんとはこちらから御社に申し入れしない限り連絡先を教えて貰えず、正式発注まで細部の変更・確認について全て御社を経由したEメールでやり取りとなり、現調から発注まで約一か月を要しました。お盆期間を挟んだ事、見積もりを頂いてから検討にいくらか日数がかかった事、私の仕事の都合でメールの返信が夜間しか出来なかった等色々ありましたが、正式に発注するまで非常に歯がゆい思いをした26日間でした。施工店さんも私の直接の連絡先を教えて貰っていなかった様で、施工開始日に休みを取ってまで待ちぼうけを食わせて頂きましたが一切連絡は無く、こちらから問い合わせて初めて「いつから入れる」といった話が出来た次第です。また、現調時から一部変更(門扉の追加)し発注となりましたが変更部分も施工店さんに伝わっていなかった様で、設置の段になってから「枚数と長さが合わない」「門扉の柱が埋められない」といった問題が発生していました。門扉についても特注サイズで「加工を要するため発注から施工開始まで10日～2週間」との事でしたが、実際は施工着手時以降に加工を要していた様でした。施工開始から24日(実作業日は6～7日)で何とか工事も無事終了し仕上がったので良しですが、感想は「やはりネットで工事なんて頼むもんじゃない」です。ひょっとして「メーカー責任施行」の方がよかったのでしょうか?

エクスショップ担当者より

この度は、ステイウッドフェンス及び門扉の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また施工につきましても、部材の不備により施工が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。完成を心待ちにされておられるお客様の立場になると、1日でも早く完成する事が何よりの喜びであったかと存じます。しかしながら、今回この様な至らぬ対応が重なり、ご不快に感じられましたこと、深くお詫びするばかりでございます。頂戴致しました貴重なご意見を元に、スタッフ一人一人が対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

東京都豊島区とうきょうと としまくM.M.様邸（写真No：7539971）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII YP型フェンス 施工例

ライフモダンII YP型フェンス

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

営業、施工者とも適切な対応で安心してお願いできました。ただ、部材の発注でトラぶりましたが、丁寧に対応していただけました。★★★★で一つ足りないのはその点ですね。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンス・門扉・カーゲート等、外回りのエクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工に取り掛かるまでに至らないところがあり、申し訳ございませんでした。ご心配と、ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.S.様邸（写真No：5583153）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ステイウッドフェンスM1型 施工例

ステイウッドフェンスM1型

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールや電話での対応も迅速にしていただいた。施工時期も相談にのっていただき、要望を聞いていただいた。図面だけではわからない事(扉が内開きか外開きによる金具の違いや錠前が柱の隙間から手で開けれてしまうかどうかなど)もあり、工期が遅れたのは残念だったが、施工業者の方も非常に丁寧に対応して下さり隙間を埋める部材なども付けて下さった。全体的には満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージII・フェンス・門扉の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。自然木と変わらない温もりが感じられ、お庭の植栽ともぴったりマッチしてございますね。地域密着あんしん施工のご利用で、じっくりご相談頂き、お客様のご要望により近いエクステリアが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年10月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしN.J.様邸（写真No：4542048）

三協アルミのフェンス・柵 プラウディB型 施工例

プラウディB型

カラー ローズウッド
サイズ 幅 1,200mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

どの様な工事をしたいか、どの様な部材を使用したいのか等、施主側で明確に決まっている場合は、工事価格の安いエクスショップを利用するメリットは十分にあります。しかし、じっくり話合って決めたいとか、提案力を求めたい場合にはネットショップは向かないと感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きましての率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングでございますので、メールとお電話のやり取りの中で、お客様のご要望をできるだけお伺い致しますよう努めておりますが、至らず大変申し訳ございませんでした。施工させて頂きました、機能門柱とフェンスは、ご使用になって如何でしょうか？また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございます。

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価格帯

(工事費込)
  • ～8,000円/m
  • 8,000円/m～11,000円/m
  • 11,000円/m～15,000円/m
  • 15,000円/m～20,000円/m
  • 20,000円/m～30,000円/m
  • 30,000円/m～

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