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縦格子 後付けのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
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| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品自体には満足しています。施工業者さんにも年末にきて作業していただき、感謝しています。ただ申し込みから工事日程確定までの期間が長すぎて、かなり不安な日々を過ごしました。申し込み前は、連絡反応も即時性があり、信頼できるものでしたが、申し込み後は工事日程が延期に延期を重ね、なかなか決まらず、不信感が募りました。忙しい時期と言えど、契約の段階で工事はいつ頃になるか大体わかるはずですし、伝えるべきだと思います。取るだけ取って、あとはいい加減…そんな印象を受けてしまいました。また、施工後の請求の際に施されていない工事内容についての請求があり、気づいたので伝え、差し引いていただきましたが、気づかなかったらそのまま支払っていたと思うと…信じられません。注文を受けるエクスショップと実際に工事をする業者とが異なるので、難しさもあるのだと思いますが、しっかり確認、連絡を取り、客の安心や満足のためにこれからも力を注いで頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス・カーポート・サイクルポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。スタイリッシュな印象のお住まいに洗練されたデザインのエクステリアがマッチし、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。カーポートとサイクルポートは雨どいや梁も見えないように計算された構造ですので、すっきりとしていてどの角度から見ても美しいですね。機能面でも優れていますので、雨や日差しを気にせずいつでも快適にご利用頂けることと期待しております。せっかくご依頼頂きましたのに、日程調整に時間を要しご迷惑をおかけしました。またご請求に関しての誤りがあるなど、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう担当者に申し伝え、お客様に最後まで安心してお任せ頂けるよう、親切丁寧な対応を心がけて参ります。何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
友達の紹介があって利用しましたが、何パターンも見積もりしてもらう中で何度もエクスショップの輪の割引が適用されていなかったり、担当者不在の際、連絡を次の日にすると言ったにもかかわらず連絡がなかったり、こちらの希望した商品が希望の場所に設置できるという話で見積もり設計していたのに、いざ購入となり施工希望日もお伝えしたのに連絡なく、電話したら施工できないということでこちらが連絡するまで放りっぱなし。結局商品変更になりましたが報連相が出来ない会社なんだなあ。と思いました。
エクスショップ担当者より
弊社でプログコートフェンスF1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーのフェンスが、玄関前のスペースにスッキリと収まり、後付けには感じられない程、ご自宅との一体感がございますね。弊社の対応につきまして、この度は数々の不手際があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また細やかな連絡が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の確認を徹底し、きめ細やかな状況報告・連絡を徹底し、対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭をもっと有効に使いたかったのと、外からリビングが丸見えだったのを解消したかったから。また工事業者さんは対応が良かったし、丁寧に工事して頂いたので良かった。エクスショップとのやりとりは、話が遠く、イメージが伝わりにくいのが難点。見積りが雑!
エクスショップ担当者より
この度は弊社でハイサモアとソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもブラックカラーのフレームが、ご自宅の既存のエクステリアに見事にマッチし、後付けには感じられない程綺麗な収まり具合でございますね。フェンスが敷地と外の境界を明確に区別し、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。見積もりや弊社スタッフの対応につきまして、お客様のご意向を汲み取れず、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの施工並びに商品知識の向上を図り、お客様から100％ご満足頂ける商品の提案が出来るよう、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新居を購入したが、建売住宅のため外構フェンスがなく別工事を依頼しようと考えていたところ、インターネットで御社のサービスを見つけました。電話応対も丁寧で心地よく、また現地確認の際も業者の方が丁寧に説明してくださり、たいへん満足できるものが完成しました。
エクスショップ担当者より
この度は、ルシアスフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。落ち着いたショコラウォールナットのお色がお住まいの雰囲気にぴったりマッチしていますね。後付けとは思えない自然な仕上がりになりましたこと、私共も嬉しく存じます。敷地の境界線がはっきりしたことで、これまで以上に安心安全にお過ごし頂けることと存じます。担当者、施工担当者へのお褒めのお言葉も頂き光栄でございます。これからもお客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
(フェンス・柵)
ハイパーテーション 3型 + 7型 埋込支柱仕様
| カラー | セピアブラウン+マットブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物干しの目隠しフェンスを少しおしゃれに見た目も良く、尚且つ、光を遮らないよう、採光パネルと縦格子の組合せを考えていました。4社から見積もりを取ったところ、エクスショップが一番安いお見積りでした!また見積もりに来た施工の方の感じもとても良かったのでお願いすることにしました。色々と微妙なこだわりも聞き入れて頂き、満足度120%の目隠しフェンスが完成しました!仕事がとても丁寧で、職人ならではのこだわりもお持ちで大変助かりました!!また次回、何かお願いする時はコチラにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイパーテーションの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。お洗濯物干し場が隠れているとは思えないようなデザイン性にすぐれた目隠しで、お住まいの印象がガラッと変わりましたね。玄関ドアとも色味がマッチし、後付けとは思えない仕上がりでございます。採光パネルでお住まいの明るさが損なわれることもなく、快適にお過ごしのことと存じます。『満足度120%』とのこと、大変光栄でございます。価格や施工担当者の対応などにもご満足頂けたようで幸いでございます。これからもお客様のより良い暮らしのお手伝いができるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年5月工事
(フェンス・柵)
ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 複合カラー 2段支柱 自立建て用
| カラー | カームブラック+桑炭 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 2,323mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隣地が駐車場で玄関の出入時の目線が気になり、設置後は程よく遮られ通風も確保でき満足です。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンスF03型 たて半目隠しの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目の前の駐車場からの目隠しが一番の目的のフェンスですが、縦桟のフェンスを2段積むことにより、程よい目隠し効果があり、風通しも妨げないお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。後付けとは思えない、スマートなお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年5月工事
(フェンス・柵)
ライシスフェンス 4型 太たて桟 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事内容の質問をしても返答が無く、又工事日を決めるのに3週間と対応が遅かった。 工事内容及び商品は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。同シリーズ、同色でまとめて頂いたので、統一感があり後付けとは思えない仕上がりでございますね。敷地の境界線が明確になることで、これまで以上に安全に快適にお過ごし頂けることと期待しております。担当者の対応に至らぬ点があったり、日程調整に時間を要したりとご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。改善に向け、社員一同努力して参ります。何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでタイムリーに対応してもらえたので助かりました
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ご依頼を頂いてすぐにお近くの提携施工店の担当者が現場調査にお伺いするという、エクスショップならではのスピード対応にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。既存のブロック塀の上にブロンズの縦桟フェンスが綺麗に納まり、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。視界を遮らないことにより、かえって高い防犯効果をご期待頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年4月工事
(フェンス・柵)
タテイタスタイル 120サイズ 隙間20mm ※リアルウッド
| カラー | 縦小桟/ノーブルブラウン 柱・横桟/Mブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
植木からフェンスに替えたので手入れが楽になって良かった。
エクスショップ担当者より
F&F 社のタテイタスタイルがお住まいの外回りの雰囲気を損なうことなく綺麗に納まり、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。植栽の緑も素敵ですが、木目調の縦板が優しいお色のレンガや階段の乱石張り、明るいサイディングとマッチして、ご家族を温かく見守ってくれるものと存じます。経年による腐食や退色がほとんど見られませんので、美しいまま、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
幅6mのカーポートなので広く、安定感があってとてもいいです。雨が待ち遠しく感じてしまうこの頃。フェンス工事では見積りに入っている部品が何の説明もなく取り付けられていなかった(当方の指摘で発覚)、にもかかわらず工事終了の署名を急かされたり、きっちり最終確認することを徹底すべき。
エクスショップ担当者より
この度は、エフルージュツインとマイティウッドSラインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。モダンなフラット屋根のカーポートがデザイン性のある既存の駐車スペースの雰囲気と上手く馴染み、後付けとは思えないほど一体感のある仕上がりでございますね。部品についての説明が不足する等、担当者に至らぬ点があり、ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、お客様には全ての面においてご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
-
高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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