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2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場の下見から1ケ月以上も期間がかかり、しかも第一希望、第二希望施工日も駄目で第三希望の平日になりましたが、もう少しスピーデイーに対応してもらいたかった。
エクスショップ担当者より
この度はスクリーンファンクションユニット及び アプローチ ルナ CL型 親子開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工日調整にお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メーカー施工を依頼いたしました。仕事は丁寧で満足しています。ただ閉じた状態で支柱に下部が接触するので調整をすぐ依頼いたしましたが思った以上調整日が遅くなりましたことが不満です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。施工後の対応にお手数をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は、工事着手までに想像以上の日数がかかり、費用も予想以上にやや高めとなった。工事そのものは、非常に丁寧に行われたことから良かったと思う。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR2型 両開き、ハイサモア、トリップゲートPB型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足頂き、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。ですが、日程調整及び価格面に於きまして、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳なく存じております。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りますので、また次回エクステリアをご検討の際も是非エクスショップをご利用頂けますと幸いでございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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