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京都府 LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ(家)
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2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思っていた感じに仕上がったので満足しています。家での現場調査の際にカタログで商品見本を見せて下さって『これ』と確認できたので分かりやすかったです。ですがその後の見積書できた番号のモノはまったく違うモノでしたので(当たり前ですが)きちっと確認して良かったと思います。初めは電話連絡ですがその後がすべてメールでのやり取りなので、工事発注等少し不安はありましたが、上記のように違っていた時も他に色々と質問もしましたが、質問2にも書きましたが、丁寧に対応して下さったので信用できました。実際の工事に関しては、例えればクーラーを大手家電量販店で買った時と似ているなっと思いました。お店では商品とか排気ダクトの長さなどは決めますが、取り付けに関しては実際に来て下さった方と細かい所をつめて行きますよね、そんな感じを受けました。こちらの希望を確認しながら工事して下さるので安心できました。
エクスショップ担当者より
弊社でハイグリッドフェンスUF8型とハイグリッド門扉N8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地を囲うように完成しました、シンプルなシャイングレーのメッシュフェンスと門扉は、明るく圧迫感がございませんね。お住まいの防犯性を高めながらも、周りを見渡せる開放感がありますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は見積もり提示の際に、お客様のご希望の商品とは異なり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は見積もり提示前の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからも全てお客様対応にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回は門扉と、物置を新調させていただきました。門扉を外開きにしたかったのですが安全上内開きでないと、施工ができないとのことでした。以前付けていた門扉は外開きで御近所さんも外開きでなんの疑いもしなかったんですが色々調べて頂き、内開きではないといけないらしく私自身が納得行く方法で内開きにして頂きました。
エクスショップ担当者より
ハイ千峰 両開き 埋込仕様をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。弊社の強みは、商品以外にも土間打ちやブロック工事などの工事にも対応していることですので、お客様のご要望に合わせた適切な施工を可能にしています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
田舎の家なので、玄関前と道路に距離があり出入り自由の状態で防犯面で不安があった為。 安心を手に入れたと思います。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 4型 太たて桟 片開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。弊社の不行き届きにより、お客様のご期待を裏切ることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。当社では安心して施工をお任せいただくために、実際の設置場所などを把握したうえで最適なご提案をさせて頂いています。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ガレージに屋根が無かったので、前々からカーポートを取り付けようと思っていた。取り付け工事後は、思っていた通りの商品で大変満足しています。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 4型 太たて桟 両開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。今回の施工につきまして、弊社の思いが至らず、お客様のご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お住まいの顔ともいえる門扉は、多様なデザインがあり、それぞれのお住まいにフィットしてくれます。プロの目で判断された高い品質の商品を取り揃えていますので、安心してご検討いただけます。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
裏の住宅との間で庭が丸見えになっている状態だったので、目隠しフェンスを設置したいと考えていた。今回工事で設置後はフェンスでしっかり目隠しされとても満足です。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。エクステリアは大きなお買い物ですので、些細な不安でも取り除くために、親身になってご相談を承ります。常にお客様の隣に立って、お客様の思いを現実のものに変えて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関から庭への移動が便利になりました。
エクスショップ担当者より
プレスタ門扉 4型 太たて桟 片開き 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。エクスショップは業界をけん引してきた企業としてお客様に常にご満足いただくために、多数のメーカーから豊富な品ぞろえを実現しています。生活空間をお客様の理想の空間にするために、より一層精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
柵を設置したことで自分の敷地がハッキリして家のまとまりを感じて良かった。しかし、見積もり前の現地調査でこちらの意向が伝わっておらず、再工事を余儀なくされ追加料金を取られ非常に苛立ちを感じた。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスUF8型とハイグリッド門扉N8型がお庭を囲うよう設置され、安全面・防犯面で安心のお住まいとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工内容に関しましてお客様との事前確認が不十分でありご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう事前のお打ち合わせをより密に行い、お客様への施工内容のきめ細かなご説明を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門柱ができあがるまでに、1ヵ月半近くかかりすこし不安になりました。作業する日もまちまちでいきなり家に来られて作業されたりしたので、来る前日に連絡して頂きたかったです。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。アーキスライドA型が、お住まいにマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、お客様に安心してご利用頂けるよう、丁寧にそしてこまめな連絡を心掛けて参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けましたら、幸いでございます。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
途中、メールでのやり取りが少し不安な部分があり、発注した商品待ちがありましたが、仕事に行っている間にいつの間にか施工してくれていてたすかりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。明るい日差しが降り注ぐウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(門扉)
ライフモダンII SA型 複合色 親子両開き 門柱仕様
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
業者の方の丁寧な対応がよく、専門的知識を豊富に持っておられたので疑問なども全て応えてもらい納得して施工をお願いできました。値段も相場より安く、この家を建ててもらった工務店さんの見積もりより安かったこともありエクスショップさんを選んで正解だったと夫婦ともども納得しています。機会があればまたお願いしようと思います。ありがとうございました。カタログにない900ミリと700ミリの組み合わせの親子扉です。その辺の柔軟さも良かったです!!
エクスショップ担当者より
門扉と機能門柱の施工をご依頼頂きまして、このようなお喜びのお言葉をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社提携施工店の経験豊かな施工士ならではのご提案により、よりご要望に沿った施工となり、担当致しました施工士も大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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