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- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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2020年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の丁寧な作業に感心いたしました。ただ、残念なのが、現場での施工業者の言動と本社営業担当者の意見が相違し、営業担当者の説明言動に不快感を覚えた。今後は貴社に依頼するかは検討したい。
エクスショップ担当者より
弊社でライシス門扉 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携が出来ておらず、お客様がご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に努め、提携施工店との連携向上を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
長年伸び放題にしていた庭木を、近所の方からのご指摘で、初めて業者に頼んで思いっきり切ってもらったら、すっきりはしたけれど丸見えで、乗り越えてどこからでも入れる状態になってしまったため、急きょフェンスを付けることになり、ついでに門扉も新しくすることにしました。おかげさまで、とても素敵になり、古い家がまた新しく甦った感じで、毎日見る度に、可愛い、とひとりで満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ラフィーネ門扉1型 および、ラフィーネ フェンス4型の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。門扉、フェンス共に素敵なデザインでありながら頼もしさも感じさせる、素晴らしい仕上がりでございますね。防犯性も向上し、より快適に暮らして頂けるかと存じます。また、お客様のご期待に応える施工ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を励みに、一人一人のお客様に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くのお客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年4月工事
(門扉)
エクモアX4型 ダイヤ格子 両開き親子 門柱タイプ
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
希望通りの商品と施工で大変よかった。特に実際に施工いただいた業者さんには本当に親切丁寧な対応に心から感謝しています。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII、エクモアX5型 横目隠し、エクモアX4型 ダイヤ格子 両開き親子及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望に沿った施工となり『大変よかった』とのお声を頂戴出来ましたこと、担当施工士はもとより私どもも何より嬉しく存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり段階では特注品の御提案等、満足のいくものでした。施工段階で、約束期日に連絡なく業者が来なかったり、完成とは程遠い状態で完了とされて帰ってしまったことは非常に残念に思います。現在もベルのボタンが傾いたままです。
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回の件は担当施工士にも厳しく申し伝え、弊社スタッフともども、対応改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても責任を持って対応させて頂きますので、万が一何かございましたらお手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者さんの応対及び作業内容は大変良かった。
エクスショップ担当者より
この度はシャレオR2型 両開き及びプログコートフェンス M1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーの色味で揃えられた門扉とフェンスが、お住まいの外観とも見事に調和し、上品で美しいお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(門扉)
シャレオR1型 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは、ネットでの商品選択・見積もりで、お互いの面識のない中での進行に少しは不安がありましたが、御社の対応、工事業者の親切なアドバイスなどでは安心してお任せ出来ました。また、フェンス・門扉出来上がりも以前の物より気に入っております。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、フェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。オータムブラウンの落ち着いたお色が、お住まいの雰囲気に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注して間もなく業者の方においで頂きました。扉と一緒にブロックの土留めも依頼しました。土留めは今まであったコンクリートの支柱をとり除きそのままの所へブロックによる土留めを依頼し見積りして頂きましたところ、21万円で工事することになりましたが、いざ工事となった段階で扉の右側にブロック2個分すき間ができるので、塞ぐ為、追加工事となりました、見積り、現地確認の時に私も不注意でしたが業者さんも気付いて頂きたかったです。職人さんは親切で・丁寧気持ちの良い方で残念な気持ちもありますが、仕事には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッド門扉N8型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シンプルですが、しっかりと敷地をガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりは他業者と比べて安価で、前回と異なり今回は施工業者の営業の方から、具体的な提案を受けることができました。素人が思う漠然とした希望を、プロの目で不都合がないかチェックして具体的な形で提案していただけたので、その点は満足です。ありがとうございました。枕木材の切断が汚い(目の高さなので目立つ)ので、施工技術に関して満点ではなく星一つ引きました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご希望に沿ったお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりとしたお仕上がりで、明かりが灯る時間は、デザイナーズパーツも光を受け、また違った雰囲気をお楽しみ頂けますね。とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
値段が安いので施工に問題があるか不安でしたが、業者の方もきちんとしていて良かった。年末年始の関係もあったが、フェンスの納入が遅れて工事が延期になったのが残念だった。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。部材の欠品でフェンスの納入遅れが発生したことにより、施工開始までのお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、このようなことのございませぬよう、メーカー担当者にお伝えして、改善を求めて参りたいと存じます。プリレオR5型フェンス・門扉の、シンプルで丸みを持ったなめらかなフォルムが、お住まいに大変マッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2011年12月工事
(門扉)
マイアミ門扉8Ａ型 片開き 門柱式 市販錠対応タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,100mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前に打ち合わせをした時とフェンスのサイズが違っていて、少し厭な思いをしましたが、施工業者の方にはとても丁寧な仕事をしていただき、出来上がりには大変満足しています。また機会がありましたら利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、フェンス、面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスのサイズにつきまして、事前の打ち合わせ事項の確認が至らず、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。その後の対応にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難く存じます。これからは、より確実できめ細かい対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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