各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
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武坂
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山本
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2016年9月工事
天候に恵まれず、かなり予定より長くなってしまって残念でした。まずすべてに関して、対応が遅いです。ネットだからしょうがないかと思いますけど、もうちょっと色々な対応が早ければいいかと思います。施工に関しては、少し不満の所がありましたけど、まあまあ良かったかと思います。後は、色々ありましたけど、コメント控えさせていただきます。
エクスライン門扉1型 両開き 門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。今回の施工につきまして、弊社の思いが至らず、お客様のご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。門扉によって、外部との間にワンクッション置くことができ、安全性や防犯性を高めてくれます。エクスショップはネット販売実績1という実績から、メーカーからの信頼を得ており、メーカーと協賛でキャンペーンを随時行っていますお住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
お値打ちにできてよっかったと思います。施工の方も理解が早く助かります。ただ、製品の細かい傷や曲がりが少し気になりました。新築なので…次回から気を付けて頂けたらと思います。
この度はエクスラインフェンス13型、ルシアスフェンスH01型 、高強度面格子及びエクスライン門扉13型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。商品の一部に細かい傷などがあり、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、運搬時や施工時には細心の注意を払い、最高品質の商品をお届け出来るよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。万が一気になる点がございましたら、ご面倒ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
最初は、インターネットによる発注だった為、不安要素はありました。細かいことにおいての打ち合わせは正直面倒だったので、在庫と価格と工事日程の調整で段取りを行いましたが、数回のトラブルが発生しました。トラブルに関しては、施工業者ではなく、エクスショップ御中で取りまとめを行っていただいたことから大きな問題にはなりませんでした。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
資材を発注し、届くまでの期間は少し長かった気もしました。今回、ウッドデッキ、門扉、カーポート、新たなカースペースの増設を発注致しましたが、ウッドデッキの図面と現場の実際の寸法が違っており、一時はどうなるものかと気掛かりでしたが、最終的には満足のいく仕上がりで良かったと思います。
この度はレークポートシグマIII 、ディズニー門扉ミッキーA型 親子開き及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂きましたこと、また、お見積りに不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工に満足のお声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後、より的確で迅速な対応が出来るよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでした商品も会社もわからず、納得できるか不安でしたが電話してもすぐ名前もわかっていただけており、担当者につないでくれて、話も伝わりやすかった為。
この度は、プリレオ R5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインがスタイリッシュですが、重厚感があり、お住まいの防犯性が格段にアップしたものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。インターネットを通じてご依頼頂くには、ご不安な点もあったかと存じますが、弊社スタッフの対応でその不安も払拭されましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
うちの門の幅にあうのがなかなか見つからなかったけど担当者さんに相談しながら決めた門扉が想像以上にいい感じにできあがったので大満足です。
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの地域に密着した提携施工店の担当者ならではの、親身で丁寧な対応により、お客様のイメージにぴったりの門扉を施工することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。細部にまでこだわったヨーロピアン風のデザインがお洒落で、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
私は、現在単身赴任中ですが的確な電話、メールでの打ち合わせで意図通りの工事が出来満足しております。工事はカーポートと柵をお願いしたのですが、工事の方も丁寧に工事をして頂き感謝しております。
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。カーブポートシグマIII ワイドタイプと門扉・フェンスが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。広い外回りを囲むフェンスでございますが、プラチナステンのお色が主張しすぎず上品なお仕上がりでございますね。大型のカーポートも圧迫感なく納まり、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
担当者の方、こちらの希望に合わせ、何度も検討していただきありがとうございました。施工業者の方、とても暑い時期での作業ご苦労様でした。対面できない取引で戸惑いもありましたが、満足できる結果となり喜んでおります。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。プレシオステラス、エクスライン門扉5型、エクスラインフェンス5型、リウッドデッキと大型エクステリアの複数のご依頼でございましたが、どれもきれいに収まり、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
私が品番を勘違いしていて、フェンスが横柄、門扉が縦柄になってしまいました。もし指摘して戴けたら変更出来たかなと思うと残念です。施工は問題なくきちんとして頂きました。満足しています。
この度は、エクスラインフェンス5型およびエクスライン門扉6型 両開きの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの配慮が至らず、ご検討と異なる仕様となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿うことが出来れば、より素敵なお仕上がりとなったかと思うと残念でなりません。今後、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなります様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
*おおむねよい対応であった。*複数購入するシステムがどうか?カーポートを一度に二つ注文というパターンは少ないと思いますが、二度に分けて注文するほうが安くなるのはどうか、実際は申し入れにより対応していただいたが・・・?
この度は、2種類のカーポートと、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全てのエクステリアが、ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。2点以上の施工を同時にご依頼頂いた際のお見積りにつきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後も、出来るだけお客様のご要望に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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