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千葉県の門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2020年3月工事
(門扉)
ルシアススライド BW02型
| カラー | キャラメルチーク/カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
門扉をつけたことでオープンだった玄関先がプライバシー守れてよかった。エクスショップ、施工会社ともルーズな対応で残念。商品発注ミスで工期が延期になったり、「外の工事だから不在で構いません」と言われても、かなりの騒音で不在ては近隣への対応ができませんでした。お客の身になって状況説明、連絡をして欲しかったです。
エクスショップ担当者より
弊社でルシアススライド BW02型とカスタマイズパーツ 枕木材の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は商品の発注ミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工の際の近隣への配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は発注前の事前確認を徹底し、発注ミスの再発防止に努めて参ります。また施工内容の説明などきめ細やかな配慮が出来るよう、社内でも協議を重ね、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートの屋根、デッキの洗濯干し、柵付き、駐輪場の屋根、裏門をお願いしました。デッキができたことで洗濯物を1階に干すことができ快適になりました。ただデッキと塀に隙間が出来ることに完成後に気づき、これから追加でお願いするか検討しています。カーポートは家の外溝が完成する前だったので計測が間違っていたらしく、前側を縮める事になり、車の前が屋根から出てしまうので残念でした。駐輪場屋根は広く雨にあまり濡れなそうで満足しています。全体的に4日間の予定が5日間時間がかかったので、余裕を持った日程設定にしてもらえたらよかったなと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数エクステリア商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのフレームが、ご自宅の外観に見事に調和し、一体感のあるお仕上がりとなりました事、喜ばしく存じます。カーポートの屋根につきまして、計測に誤りがありました事、心よりお詫び申し上げます。また施工完了までの予定時間が延び、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は現場調査の精度を高め、お客様に100％ご満足頂ける商品の提案を心掛けて参ります。また日程調整につきましても、余裕を持った予定を組めるよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年1月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 アルミカラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工仕上りが、悪い。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンスSY1型とルシアス門扉BW01型、レイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度のお仕上がりにつきまして、お客様にご満足頂けない結果となりました事、心苦しく存じます。今後は定期的に提携施工店に向けた研修会を開き、施工技術の向上を図り、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2020年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
台風で門扉が壊れ、取り替えることはすぐに決めて連絡もすぐにさせていただきました。以前のものより背が高くて軽くなり、とてもオシャレで、希望したとおりに下の隙間を少なめに設置していただけて、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
台風による被害にあわれましたこと、心よりお見舞い申し上げます。ブルーム門扉は、繊細な曲線デザインが印象的で目を引く仕上がりでございますね。鋳物ならではの重厚感もあり、お住まいの意匠性が高まったことと存じます。高さがあり下部の隙間も小さいため、防犯効果も期待でき、これまで以上に安心してお過ごし頂けることと存じます。素敵なお庭づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからもお客様のより良い暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年11月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW03型 たて板張り(鋲なし) 両開き 木調カラー 門柱使用
| カラー | ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
綺麗になっています
エクスショップ担当者より
この度は門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木調の縦板張りの素材感により、和風建築のお住いの厳かさが引き立つお仕上がりでございますね。施錠も出来、動きもスムーズですので、外観だけでなく、機能面でもご満足頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
だいぶ前から不具合が出ていた所に、台風で使用できない状態になった為、修理をお願いしました。とても丁寧に施工して下さり、見栄えも使い勝手も良くなりました。施工前のメールのやり取りも丁寧でした。インターネットで依頼する事に少し不安もありましたが、見積りに来てくれた方も対応が良くて、お任せ出来ました。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エアリーナII ノンキャスターもシンプレオ門扉2型も、細い桟が上品で、外構に統一感がございますね。キャスターの無いカーゲートは、動きが軽く、スムーズに開閉して頂けるものと存じます。施工を伴う商品をインターネットで注文するという不安を、現場調査の際に払拭することができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは門は防犯上、ウッドデッキは変え時のため。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とウッドデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいの雰囲気に馴染み、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。門扉は重厚感のある鋳物風ですが、繊細なデザインで上品な仕上がりでございます。防犯面での効果が高まることを期待しております。広々としたウッドデッキは、のんびり寛いだりお洗濯物を干したりするのにも最適でございますね。特別なお手入れの不要な人工木タイプですので、安心して長くご愛用頂けることと期待しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
30年経ちロックに問題が有り更新の時期と思い、更新することにしましたが小規模工事は業者が少ない。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。名前の通り、シンプルで、スマートなお仕上がりでございますね。門扉が新しくなり、防犯上の安心感が高まったものと存じます。施工を伴う商品をインターネットを通じてご注文頂くにはご心配な点もあったかと存じますが、施工内容にご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年7月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
空き巣被害にあったため、急ぎ門を設置した。現調日の設定から工事日確定まで時間がとにかくかかるので、不満だった。特に現調日の調整については、連絡をもらえると言っていた日に連絡はなく、候補日をもらうだけなのに、1週間もかかり不満だった。
エクスショップ担当者より
弊社でスカイゲートミニ とライシス門扉 1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージを損ねる事なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。お庭部分に門扉やゲートを設けた事で、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、現状報告などのきめ細やかな連絡対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
しっかりとした目隠しと屋根ができ良かった。工事が決まるまでの日程が候補をあげてからそのままになって全然候補日を関係ないのが出て来て相談の余地がなかったのが残念。契約決まったらそんなものなのかと思った。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス、門扉、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いフェンスですが、爽やかなホワイトのお色がご自宅の外観とマッチして、スッキリとしたお仕上がりでございますね。手軽に出入り出来る門扉もあり、お住いの利便性が高まるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根は、太陽の熱や紫外線もカットしますので、日差しが強い日でも涼しく、快適にお過ごし頂けるものと存じます。日程につきまして、ご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、優秀な提携施工店の拡充に努め、出来る限りご要望に近づけるよう努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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