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2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの申し込みで最初は少々不安でした(フェンスの色等)。結果は依頼色と違っていて不安的中し、処理(マンション住民説得)が大変だった。今後は確認、打ち合わせを重要視してほしい。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様から頂いたお言葉を、真摯に受け止め、今後は、打ち合わせ内容に沿った施工となりますよう、努めて参ります。また弊社ではアフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年2月工事
(門扉)
マンション用大型通用口門扉A型 片・内開き オートクローザー【受注生産】
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 850mm 高さ 1,750mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初回に下見に来た下請け？の担当者は、何を質問してもわかりません、プランを聞いてもアイデアがありませんとの答えで、驚愕いたしました、2回目の方は、ある程度理解されている方で対応は普通でした。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、弊社をご信頼頂き、施工までお任せ下さり、誠に有難うございました。TOEXのマンション用の大型門扉は、シンプルですが、重厚感があり、お客様に安心をお届するものと存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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