お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月14日現在）

東京都 隙間の門扉のお客様の評判・口コミ

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2012年4月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしY.C.様邸（写真No：11221412）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き親子 門柱使用 施工例

エクスライン門扉1型 両開き親子 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,100mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積りに来て頂いた方は、とても丁寧で、いろいろと説明してくれました。初めの案は、もともとあったポストを動かさず、門だけ設置するものでしたが、それだと、ポストの脇に隙間ができてしまい、防犯上、少し不安でした。それを伝えると、すぐに、雨水マスを移設し、ポストも移設するという案を提示して頂いたので、その工事を依頼しました。工事は、おおむね問題なかったのですが、一点、門の取り付け位置に不満がありました。初めに、工事責任者に、門の取り付け位置を確認され、隙間を両脇均等にとお伝えしたのですが、その方の、門の計測ミスということで、門とポスト側のほうに多く隙間ができてしまいました。隙間ができるのが嫌で、雨水マス、ポストの移設までしたので、残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際に至らない点があり、お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご希望通りのお仕上がりになりますよう、施工担当者と協力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年1月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしM.Y.様邸（写真No：10155811）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオ R5型 片開き 柱使用 施工例

プリレオ R5型 片開き 柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段は別にしても商品等電話ででも良いですから再度確認の説明が必要(施工概路図)フェンスの高さ→土地に段差がある事に気付かず出来上がりが低くなりました。道路側のフェンス１１㎝の隙間があります。柱を一本入れるとふさがるくらいの隙間です。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンス並びに門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。プレリオならではの、シンプルさになめらかさをプラスした優しいデザインが、お住まいの外観をさらに引き立ててくれることと存じます。施工に関しましては、説明が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、より丁寧な説明を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

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2011年8月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしS.M.様邸（写真No：8632385）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオ R5型 片開き 柱使用 施工例

プリレオ R5型 片開き 柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

時間がかかるとは分かっていましたが、現場調査後2週間も何の連絡もなく、質問に対しても1週間返事がないので初めは困惑しました。仕方がないのかもしれませんが、もう少しこまめに連絡が欲しかったです。しかし、こちらの質問には誠意を持って答えて下さったので、その点では感謝しております。商品に関しては、フェンス、門扉共に概ねイメージしていた通りで、気に入っております。ただ、触ってみると思ったよりグラグラします。10年保証がついているので心配はしておりませんが…。また、工事の際、フェンスの下に隙間ができないよう作って欲しいとお願いしたのですが、実際隙間が出来てしまっているのが少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、ご希望に沿った施工が出来ず、申し訳ございませんでした。また、ご連絡するまでにお時間のを頂戴し、申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。弊社では、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お手数ですが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。

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2010年5月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.S.様邸（写真No：5583153）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用 施工例

ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールや電話での対応も迅速にしていただいた。施工時期も相談にのっていただき、要望を聞いていただいた。図面だけではわからない事(扉が内開きか外開きによる金具の違いや錠前が柱の隙間から手で開けれてしまうかどうかなど)もあり、工期が遅れたのは残念だったが、施工業者の方も非常に丁寧に対応して下さり隙間を埋める部材なども付けて下さった。全体的には満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージII・フェンス・門扉の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。自然木と変わらない温もりが感じられ、お庭の植栽ともぴったりマッチしてございますね。地域密着あんしん施工のご利用で、じっくりご相談頂き、お客様のご要望により近いエクステリアが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2020年5月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしO.E.様邸（写真No：71378274）

YKKAPの門扉 ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き 複合カラー 門柱使用 施工例

ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き 複合カラー 門柱使用

カラー プラチナステン+キャラメルチーク
サイズ 幅 1,600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

玄関が公道に面している家で、家のドアを開けると子どもが道路に飛び出してしまうので、門扉と隙間を埋めるポールの取り付けを検討していました。取り付け後は子どもが道路に飛び出してしまうこともなく、ポールのおかげで、家のドアを開けた際の人目も気にならなくなりました。

エクスショップ担当者より


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