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東京都 14～20万円の門扉のお客様の評判・口コミ(工事)
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2017年6月工事
(門扉)
マイリッシュA8型 横板目隠し 両開き 門柱タイプ
| カラー | サンシルバー＋トラッドパイン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
とにかく時間がかかった。見積金額が予算と見あい当初は期待して依頼をした。ゴールデンウイークを挟んだ事があってか理由もわからず、着工まで待たされた。聞けば、商品の納期が決まらない、仕事が混み合っている等々予定も立たず、近隣の迷惑にならぬ様、最初から取急ぎ始めてほしいと伝えたが、契約から工事完了まで1月半近くかかった。ほかにも不満な点は多々あった。次に頼む事はない。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、施工の際の養生が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様をお待たせすることがございませぬよう、メーカーや施工担当者との協力体制を整えるとともに、施工内容の改善にも努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウェブ上のカタログがわかりやすく実物と違いがなかったので納得ができました。工事の職人さんも熱心にお仕事をされて好感がもてました。インターネットの業者さんという不安は杞憂でした。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのカントリー調門扉が完成したことにより、お住まいの雰囲気が一気に華やぎますね。お客様のイメージ通りの納まりとなり、ネット販売であるという不安を払拭することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。エクスショップでは、門扉以外にも、数多くのエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉が壊れたための取り替え工事でしたので、工事が完了したときは大変安心しました。今回はアルミ門扉から鋳物製の門扉にしましたが、重厚感があって満足です。
エクスショップ担当者より
キャスモア1型 両開き親子 門柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。当社では多様なお客様のニーズにお応えするため、様々な商品を展開しています。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格比較で選定したが、高額工事をお願いするにはインターネットだけのやり取りでは心もとない。自分勝手な申込書を送ってきてサインしろと言われても非常に不安であった。申込み後の工事日程を決めるのに時間がかかった。その後の進捗管理なども職人任せである。全体としてはまあまあというところ。この次は不安が大きいので、別のところに頼むと思う。職人は親切であった。
エクスショップ担当者より
ご不安をお持ちの中、折角弊社をご信頼頂き施工までお任せくださいましたのに、弊社の対応が至らずお客様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、お客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けるべきでございますのに、このように不安を感じる施工となってしまい弊社と致しましても大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に命じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう社員教育に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
10年くらい使ってきた門扉ががたついてそろそろ交換したいと思って、ネットで門扉、工事で検索したところ、真っ先に出てきたのが御社でした。ユーザ事例を見てこれならいいかもと思い、特に他社との比較検討をせずにそのままお願いしましたが、結果的にはとてもよい工事をしていただけたと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレナード2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。限られたアプローチスペースを有効に活用できるスライド式門扉が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。防犯性・操作性に優れた機能的な商品でございますので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
サイクルポートを購入し、雨の日の自転車への荷物や子どもの準備を濡れずにできるようになり、快適です。同時に門扉も購入させて頂きました。ノラ猫が敷地内に入って糞をする被害が毎日あったのですが、門扉を付けてから被害がなくなりました。又、敷延の土地なので、門扉を付けて、防犯的にも良かったと思います。子どもも敷地内で安全に遊ばせられるようになりました。エクスショップさんの工事担当の方はすごく親切、丁寧に行って頂きとても良かったです。
エクスショップ担当者より
ご丁寧にご満足のお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。サイクルポートと門扉の施工によりお客様のお悩みが多数解決出来たとの旨をお伺いし、何よりの喜びに感じております。グレーを基調としたエクステリアの中で、門扉のショコラウォールナットカラーがアクセントとなりとても素敵な外観でございますね。更にお洒落に、安全に、便利になったご自宅でお客様ご家族様がより豊かな生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関ドアネットで工事を依頼するのは初めてでしたので不安がありました。当日は4時間で工事が終了、何の問題もありませんでした。玄関が新しくなると、家の印象が変わりますね。色々お世話になり、ありがとうございました。門扉扉を吊るタイプと言う事で多少開閉時の不安定感があります。我が家の塀がしっかりしていなかった事と、門扉のサイズが間口より少し狭かった事で、塀と隙間があいてしまい、残念でしたが、これについては事前に説明を受けておりましたので、工事には何の問題もありません。色々お世話になり、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は玄関ドア及び門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。井桁格子のデザインがお洒落なリシェントS1型がお住まいの外観と調和しており、上品で洗練されたお仕上がりでございますね。扉が横方向にスライドするアーキスライドA型も同時に施工され、素敵なエントランスが完成しましたこと、スタッフ一同も大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
駐車場の入り口が狭く、車の出し入れが大変だったので、3枚扉の門扉を、4枚扉に変更した。間口が広くなり、車の出し入れが楽になった。価格が考えていたよりも高かったので、伸縮ゲート等も検討したが、以前の物と比べると、丸見えで安価な感じがしてしまうので、同じタイプの4枚扉に変更してもらう事にした。とてもきれいに仕上がったので満足している。工事当日も、営業担当者から、工事担当者への伝達が上手く行っていなかったし、その前も、営業担当者がきちんと理解しておらず、なかなか注文迄がスムーズにいかなかった。直接工事担当者と話せていれば、昨年のうちに工事が終わっていたはず!工事担当のスタッフは皆、とても感じが良く、工事も手際よく大満足です。
エクスショップ担当者より
お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたこと、何よりの喜びに感じております。しかしながら弊社担当者の対応が至らず、施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご不便をお掛けすることの無いよう、お客様目線での対応を心掛けて参りたいと存じます。４枚折扉の重厚感のある門扉がシックで素敵なお仕上がりでございますね。間口幅が広がり駐車時のお悩みが解消出来ましたとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉の柱の位置が、ガス管の関係で、左右対称にならなかったけれど違和感なく設置できたので満足しています。依頼してから見積もり、工務店の紹介、施工とメールでのやり取りは不安でしたが、工事が完了した今では、エクスショップにお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ガス管の件でご心配をお掛け致しましたが、熟練した施工担当者ならではの臨機応変な対応でコラゾン2型門扉が違和感なく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。流れるようなラインが美しく、シャイングレーのお色が上品ですね。お住まいの顔として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
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