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2019年11月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW03型 たて板張り(鋲なし) 両開き親子 木調カラー 門柱使用
| カラー | ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近くに同種扱うホームセンター等あり、3社に見積りをとったところ、商品、工事、日程、既設備の処理等総合的に扱っておらず、複数社に依頼することになってしまい、悩んでいました。ある時ネットで御社の広告に目が留まり、見積り依頼しました。見積り受託された業者の方の対応が、信頼できると思いましたので、実行することにしました。そのとおり、毎日の作業を見、工事結果をチェックして高度な技術を持っていると思いました。工事完了し、これから便利に使って参ります。気になる点を言えば、工事完了して、サインしましたが、発注元の監査がないように思いました。一般的にみても、立ち合いで総合チェックが必要と思います。
エクスショップ担当者より
この度のエクステリアの設置にあたり、数ある販売店の中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者を信頼して、カーポート、カーゲート、門扉、フェンスの施工をお任せ頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。エフルージュ ツインのフラットな屋根が美しく、洗練された印象のお仕上がりでございますね。お車の保護に役立つだけでなく、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消され、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。ショコラウォールナットのルシアス門扉やフェンスに彩られ、お住いの外観に上品な温もりが加味されたかと存じます。素材はアルミ形材ですので、錆びや色あせの心配が殆どなく、永く、美しくご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウェブ上のカタログがわかりやすく実物と違いがなかったので納得ができました。工事の職人さんも熱心にお仕事をされて好感がもてました。インターネットの業者さんという不安は杞憂でした。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのカントリー調門扉が完成したことにより、お住まいの雰囲気が一気に華やぎますね。お客様のイメージ通りの納まりとなり、ネット販売であるという不安を払拭することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。エクスショップでは、門扉以外にも、数多くのエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2016年2月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用(親扉：外観右/子扉：外観左)
| カラー | プラチナステン＋ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初、知り合いの工務店に声をかけ、見積もりをお願いしたところ、思っていたより値段が高く諦めかけましたが、ダメ元でパソコンで検索し、見積もりを依頼しました。迅速に見積もり立会いもしていただき、好感が持てました。また、出てきた見積もり金額は、当初声を掛けた工務店の見積もり金額の約半値で(希望した仕様はほぼ同様の内容)ここにお願いしようと決心しました。施工していただいた職人さんも施工外の範囲(門扉の支柱の周りがタイル張りな為)をなるべく傷まないように、気を遣って頂き、とてもきれいに仕上がり、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ルシアス門扉BW01型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャープなプラチナステンのフレームと、温かみのあるショコラウォールナットの横桟との取り合わせが、スタイリッシュで、ご自宅の外観とも見事に調和してございますね。弊社提携施工店の施工技術にも高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格比較で選定したが、高額工事をお願いするにはインターネットだけのやり取りでは心もとない。自分勝手な申込書を送ってきてサインしろと言われても非常に不安であった。申込み後の工事日程を決めるのに時間がかかった。その後の進捗管理なども職人任せである。全体としてはまあまあというところ。この次は不安が大きいので、別のところに頼むと思う。職人は親切であった。
エクスショップ担当者より
ご不安をお持ちの中、折角弊社をご信頼頂き施工までお任せくださいましたのに、弊社の対応が至らずお客様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、お客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けるべきでございますのに、このように不安を感じる施工となってしまい弊社と致しましても大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に命じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう社員教育に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
しっかりした工事をする事を確認していたから。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ジオジオーナ門扉のクリエペールの色合いがご自宅の外観とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、これからもきめ細かい対応を心掛け、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格的には他店より圧倒的に安いことは間違いないのですが、営業・現調・施工との連帯感がまったくないのとトータル的に現調査ミス・発注ミス・施工ミスとことごとくミスが続いた事にもがっかりでした。また営業側はメールの返信は早いのですが、土日祝が休業ということで連絡がつきにくいことはネット販売をする販売店としては時代にあっていない。施工者自身の人柄はよいのですが、外で使用するものとは言え引き渡すまでは、丁寧な取り扱いとクオリティの高い作業を望みます。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIM合掌、アプローチルナCL型、ハイグリッドフェンスN8型の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していく所存でございます。今後、メーカー担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様をご迷惑をおかけすることのない様、努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
おかげさまで安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。レンガ造りの素敵な門柱に豪華なデザインのイリス門扉G型がぴったりと納まり、素敵でございますね。高級感のあるお住まいの外観を損ねることなく、施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お庭も綺麗に手入れされていらっしゃり、美しいお住まいでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 コラゾン1型 親子開き[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2009-5-41722-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
直接対面しての打ち合わせがないインターネット販売なので不安がありましたが、随時メールと電話での連絡をいただけたので、不安は全くなくなりました。また施工していただいた地元の業者様も見積の時から大変親切にしていただき、安心してお任せできました。結果として価格にも仕上りにも大変満足し、エクスショップ様にお願いして良かったと思っております。有難うございました。次に何かお世話になる時も宜しくお願いします
エクスショップ担当者より
シャイングレーのアルミ形材で統一されたご自宅の玄関周りは、高級感があり、素敵なお仕上がりですね。華やかなコラゾン門扉とフェンスに、ついつい見とれて足を止める方も多いのではないでしょうか。併せて、弊社オリジナルのトリップゲートを施工させて頂きましたが、すっきりとした納まり具合にスタッフ一同嬉しく存じます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。施工については10年保証が付いているという点もよかったです。 工事もしっかりときれいな仕上がりだったので、満足しています。ただ、こちらが見積もりを取った商品のみでの検討だったので、もう少し商品についてアドバイスいただけたらもっとよかったと思います。(たとえば、バルコニー屋根は、バルコニーとお揃いにしたいならこのメーカーがいいとか、ポストと同じメーカーはこのメーカーだとか、教えていただけたら嬉しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。コラゾン2型門扉とポストは偶然同じメーカー、同じお色だったといことで、ご満足頂き安心致しました。今後は、お客様のご意見を参考に、お客様既存のエクステリアとのバランスもご提案してまいりたいと存じます。貴重なご意見、有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
受付、現地調査、施工まで普通の店舗販売と変わらずしっかりと対応して頂き、安心しておまかせすることができました。また、今回は門扉、カーゲート、カーポート、ウッドデッキと注文させて頂きましたがネット上にない商品もすぐに調べて頂き希望の商品でまとめて施工して頂けたので工期も短く済み助かりました。仕上がりも満足しております。
エクスショップ担当者より
ご安心をお届けできたとのお言葉、大変ありがたく存じます。カタログのようなステキな完成のお写真、誠に有難うございます。美しい納まりに、思わず見とれてしまいました。また使い勝手のご相談などおありでしたら、いつでもおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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